Analiza sieci wartości
Analiza sieci wartości ( VNA ) to metodologia służąca zrozumieniu, wykorzystaniu, wizualizacji, optymalizacji wewnętrznych i zewnętrznych sieci wartości oraz złożonych ekosystemów gospodarczych. Metody obejmują wizualizację zestawów relacji z perspektywy dynamicznych całych systemów. Solidne podejścia do analizy sieci są wykorzystywane do zrozumienia konwersji wartości aktywów finansowych i niefinansowych, takich jak kapitał intelektualny , na inne formy wartości.
Kwestia konwersji wartości ma kluczowe znaczenie zarówno w teorii wymiany społecznej , która uwzględnia zwroty kosztów i korzyści z nieformalnych wymian, jak i bardziej klasycznych poglądach na wartość wymienną , w których istnieje problem konwersji wartości na wartość finansową lub cenę.
Przegląd
Analiza sieci wartości oferuje taksonomię sprawozdawczości biznesowej niefinansowej, która staje się coraz ważniejsza w aktach SEC . W niektórych podejściach taksonomie są wspierane przez Extensible Business Reporting Language XBRL . Inwestorzy i inwestorzy venture capital są zaniepokojeni zdolnością firmy do tworzenia wartości w przyszłości. Sprawozdania finansowe ograniczają się do bieżących i przeszłych wskaźników finansowych oraz wycen aktywów kapitałowych. Natomiast analiza sieci wartości jest jednym z podejść do oceny obecnych i przyszłych możliwości tworzenia wartości oraz do opisu i analizy modelu biznesowego .
Zwolennicy VNA twierdzą, że silne relacje tworzące wartość wspierają udane przedsięwzięcia biznesowe na poziomie operacyjnym, taktycznym i strategicznym. Perspektywa sieci wartości w tym kontekście obejmowałaby zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne sieci wartości — luźne, ale złożone konfiguracje ról w branżach, przedsiębiorstwach, jednostkach biznesowych lub funkcjach i zespołach w organizacjach, które angażują się w wzajemnie korzystne relacje. Narzędzia używane w przeszłości do analizy tworzenia wartości biznesowej, takie jak łańcuch wartości i wartość dodana , to podejścia liniowe i mechanistyczne oparte na perspektywie procesowej. Podejścia te są uważane za nieodpowiednie, aby sprostać temu nowemu poziomowi złożoności biznesowej, w którym działania tworzące wartość zachodzą w złożonych, współzależnych i dynamicznych relacjach między wieloma zestawami aktorów.
Inne twierdzenia dotyczące analizy sieci wartości to
- że jest to podstawowa umiejętność dla odnoszącego sukcesy przedsiębiorstwa zależnego od wymiany wiedzy i relacji opartych na współpracy, które są postrzegane jako krytyczne w prawie każdej branży.
- że ten rodzaj analizy pomaga jednostkom i grupom roboczym lepiej zarządzać swoimi interakcjami i rozwiązywać problemy operacyjne, takie jak równoważenie przepływów pracy lub poprawa komunikacji.
- że podejście to można również rozszerzyć na poziom biznesowy, aby pomóc w tworzeniu silniejszych, tworzących wartość powiązań z partnerami strategicznymi i poprawić relacje z interesariuszami.
- że łączy się również z innymi narzędziami do modelowania, takimi jak Lean Manufacturing , Six Sigma , narzędziami przepływu pracy , reorganizacją procesów biznesowych , zarządzaniem procesami biznesowymi , narzędziami do analizy sieci społecznościowych i dynamiką systemu .
Podstawy analizy sieci wartości
Analiza sieci wartości dotyczy zarówno wartości finansowej, jak i niefinansowej. Każda relacja biznesowa obejmuje umowne lub zlecone działania między uczestnikami — a także nieformalną wymianę wiedzy, przysług i korzyści. Analiza rozpoczyna się od wizualnej mapy lub diagramu, który najpierw pokazuje najważniejsze kontraktowe, namacalne transakcje biznesowe i wymiany związane z przychodami lub finansowaniem, które mają miejsce między każdym węzłem sieci. Węzły reprezentują prawdziwych ludzi, zwykle pojedyncze osoby, grupy osób, takie jak jednostka biznesowa lub agregaty grup, takie jak rodzaj działalności w sieci branżowej. Podczas analizy, przyjmując tryb uczenia refleksyjnego, podwójnej pętli lub uczenia generatywnego, korzystne jest traktowanie węzłów jako odgrywania ról (w skrócie ról). Praktycy stwierdzili, że {2} rozmowa między uczestnikami na temat odgrywania ról w ramach większej całości niezmiennie prowadzi do zmiany indywidualnych zachowań i zdobycia zaangażowania we wdrażanie potrzebnych zmian, jak opisano poniżej.
Wraz z bardziej tradycyjnymi transakcjami biznesowymi mapowane są również krytyczne wymiany niematerialne. Wymiany niematerialne to głównie nieformalne wymiany wiedzy i korzyści lub wsparcia, które budują relacje i zapewniają sprawne działanie. Te nieformalne wymiany są w rzeczywistości kluczem do budowania zaufania i otwierania ścieżek dla innowacji i nowych pomysłów. Tradycyjne praktyki biznesowe ignorują te ważne niematerialne wymiany, ale stają się one widoczne dzięki analizie sieci wartości.
Wizualizacje i diagramy łączą się z różnymi ocenami, zwykle przeprowadzanymi w arkuszach kalkulacyjnych typu Excel — w celu zwiększenia wartości wyjściowych, wykorzystania wiedzy i wartości niematerialnych w celu poprawy wyników finansowych i organizacyjnych oraz znalezienia nowych możliwości wartości. Po zakończeniu analizy ludzie uzyskują wgląd w to, co faktycznie dzieje się teraz, gdzie można uzyskać większą wartość i co jest wymagane, aby osiągnąć maksymalne korzyści w zakresie całej działalności biznesowej, która jest przedmiotem analizy.
Zwyczajowo określa się rzeczywiste „rzeczy”, które przechodzą od jednego Uczestnika do drugiego, jako „produkty do dostarczenia”, zarówno materialne, jak i niematerialne. Jeśli użytkownicy uznają, że odwoływanie się do niematerialnej (nieformalnej) rzeczy jako „produktu dostarczanego” jest koncepcyjnie niezwykłe lub trudne z kontekstu, mogą zamiast tego preferować użycie alternatywnego terminu opisowego „wkład”.
Analiza uzupełniająca
Po sporządzeniu diagramu sieci wartości można go wykorzystać do przeprowadzenia trzech uzupełniających się analiz:
- analiza wymiany: badanie ogólnego wzorca wymiany w sieci, wystarczająca wzajemność, istnienie słabych lub nieefektywnych połączeń
- analiza wpływu: czy zaangażowana strona może stworzyć wartość z otrzymanych danych wejściowych
- analiza tworzenia wartości: ocena wzrostu wartości, który wyzwala produkt dla klienta i tego, w jaki sposób sama firma z tego korzysta