Błąd E18
Błąd E18 to komunikat o błędzie w aparatach cyfrowych firmy Canon . Błąd E18 pojawia się, gdy cokolwiek uniemożliwia prawidłowe wysunięcie lub schowanie obiektywu zmiennoogniskowego . Błąd stał się znany w społeczności użytkowników Canon, ponieważ może całkowicie wyłączyć aparat, co wymaga kosztownych napraw.
ConsumerAffairs.com donosi, że „obiektyw ma funkcję zwaną pazurem mieszkowym, który jest mechanizmem, który fizycznie wysuwa i chowa soczewkę. Element, który przytrzymuje obiektyw, płyta barierowa, nie jest wystarczająco duży i może czasami spowodować, że pazur mieszkowy awaria, powodująca zablokowanie obiektywu”. Rezultatem jest czarny ekran zawierający tylko komunikat o błędzie E18. Innym problemem wspomnianym na stronie jest obwinianie lepkiej tęczówki w obiektywie, spowodowanej przedostawaniem się tłuszczu z mikrofonów wbudowanych w obiektyw. Nagromadzenie blokuje zdolność soczewki do otwarcia.
Chociaż użycie kodu błędu E18 sprawiło, że problem ten wydaje się być szczególną domeną aparatów Canon, w rzeczywistości problem ten jest dość powszechny we wszystkich aparatach z teleskopowymi tubusami obiektywów. W rezultacie firma Canon zrezygnowała z używania tego kodu błędu w swoich nowszych aparatach. W jego miejsce przyjęto bardziej powszechny termin „ błąd obiektywu ”, którego używają inni producenci. W związku z tym jego nowsze aparaty zgłaszają ten termin, gdy wystąpi problem.
Powoduje
Według firmy Canon, można otrzymać E18 z jednego z następujących powodów:
- Aktywacja kamery i otwarcie obiektywu w ograniczonej przestrzeni lub zablokowanie
- Wyjęty obiektyw ulega wstrząsom
- Niski stan baterii podczas włączania lub wyłączania urządzenia
- Upuszczenie aparatu
- Do korpusu aparatu dostają się obce substancje, takie jak kurz, piasek lub brud.
- Ogólne poruszenie aparatu
- „Ogólna awaria aparatu”
Jednym z głównych czynników przyczyniających się do błędów obiektywów E18 jest niewłaściwe używanie futerałów na aparaty lub noszenie aparatów w kieszeniach. Nieumyślne uruchomienie aparatu znajdującego się w futerale lub kieszeni może spowodować wysunięcie się obiektywu z ograniczeniem ruchu obiektywu, powodując błąd. Inną przyczyną jest gromadzenie się piasku, kurzu i brudu na dnie obudowy, jeśli nie jest ona regularnie czyszczona (i kłaczki w kieszeniach). Materiały te łatwo przylegają do aparatu w wyniku gromadzenia się ładunków elektrostatycznych w wyniku tarcia aparatu o boki obudowy, szczególnie w przypadku futerałów z miękkim włóknistym wnętrzem. Błąd obiektywu wystąpi, gdy materiały te przedostaną się do mechanizmu obiektywu. Innym głównym czynnikiem przyczyniającym się do tego jest ogólnie piasek. Podczas zabierania aparatu na plażę należy zachować szczególną ostrożność. Piasek może przylgnąć do tubusu obiektywu, ponownie przez przyciąganie elektrostatyczne. Może to spowodować zablokowanie mechanizmu obiektywu podczas próby zamknięcia. Będąc na plaży, zawsze sprawdzaj tubus obiektywu przed zamknięciem, aby upewnić się, że nie przylegają do niego żadne cząsteczki piasku (pojedyncze ziarnko może zablokować aparat).
Naprawa błędu E18
Zgłaszane są dwa różne rodzaje problemów:
- Aparat może wykonać kilka zdjęć (wyraźne i ostre), a następnie przestaje działać. Wyjęcie i włożenie baterii może spowodować wykonanie 2–3 dodatkowych zdjęć.
- Instrukcje firmy Canon (telefoniczne) brzmią: „wyjmij baterie, obróć przycisk włączania i przytrzymaj przez 5 sekund, a następnie wymień baterię”. Kilka szczęśliwych zdjęć jest wyraźnych i ostrych.
- Lepszym rozwiązaniem (nie dostarczonym przez firmę Canon) jest podłączenie aparatu do telewizora lub komputera. To może całkowicie rozwiązać problem. Jeśli nie, może przynajmniej pozwolić na dodatkowe 10–15 strzałów. W sieci jest kilka forów, które wspominają, że podłączenie aparatu do telewizora całkowicie rozwiązało błąd E18.
- Obiektyw aparatu jest nieostry. Niektórym użytkownikom udało się ustawić soczewkę z powrotem na swoim miejscu (patrz linki referencyjne poniżej). Aby rozwiązać problem, często konieczne jest rozmontowanie kamery i zespołu optycznego, ponowne ustawienie i ponowne złożenie. Koszt naprawy nieobjętej gwarancją w autoryzowanym centrum serwisowym wynosi od 79 do 250 USD.
Istnieje wiele przewodników online dotyczących samodzielnej naprawy błędów E18, od prostych przewodników dotyczących wbijania obiektywu z powrotem na miejsce, po pełne instrukcje dotyczące demontażu/ponownego ustawiania/ponownego montażu.
do wyszukiwania używany jest bardziej powszechny termin „ błąd obiektywu ”.
Akcja zbiorowa
Firma prawnicza z Chicago, Horwitz, Horwitz & Associates, złożyła pozew zbiorowy w 2005 roku. Kancelaria Girard Gibbs & De Bartolomeo LLP bada ten błąd aparatu i może złożyć pozew zbiorowy przeciwko firmie Canon. Pozew został złożony i oddalony w 2006 roku, ale powodowie planowali apelację. [ wymaga aktualizacji ]
- ^ Katastrofy aparatów cyfrowych: czy twoje zostaną naprawione? Jeden szeroko rozpowszechniony problem z aparatem podlega naprawie pogwarancyjnej, inny trafia do sądu. (Grace Aquino, PC World , wtorek, 21 lutego 2006)
- ^ Przewodnik naprawy
- ^ Instrukcja naprawy IXUS 40, czyli SD300
- ^ Szybka poprawka E18 (forum aparatów cyfrowych CNet)
- ^ Akcja Horwitz, Horwitz & Associates at the Wayback Machine (archiwum 23 stycznia 2013)
- ^ Dochodzenie przeprowadzone przez Girarda Gibbsa i De Bartolomeo LLP (obecnie przyjmuje użytkowników do pomocy w dochodzeniu)
- ^ „Odmowa pozwu zbiorowego firmy Canon” . 18 czerwca 2012 r. Zarchiwizowane od oryginału w dniu 18 czerwca 2012 r . Źródło 16 czerwca 2022 r .
- ^ „Odmowa pozwu zbiorowego firmy Canon” . Zarchiwizowane od oryginału w dniu 19 października 2006 r.
Linki zewnętrzne
- Dziennik doświadczeń z błędem E18 – lista kamer, których dotyczy ten błąd wraz z anegdotami
- Sfotografowane rozwiązanie problemu E18
- Techniki naprawy błędów obiektywu E18, które nie wymagają otwierania aparatu. Obszerna baza czytnika zawierająca dodatkowe wskazówki dotyczące tego problemu.
- Jedyna poprawka, która zadziałała dla mnie
- Cała witryna poświęcona błędowi E18 (błąd obiektywu Canon)
- chicagowskie kancelarie prawne
- Sprzedawca w serwisie eBay, który naprawia aparaty Canon S2, S3, S5 i inne modele SX z błędem obiektywu
- Napraw błędy, problemy, pomyłki