Centrum Technologii Humanitarnej

Centrum Technologii Humanitarnej
Tworzenie 2018
Założyciel Tristan Harris , Aza Raskin i Randima (Randy) Fernando
Strona internetowa humanetech.com _

Center for Humane Technology ( CHT ) to organizacja non-profit , której celem jest radykalna zmiana infrastruktury cyfrowej. Jej misją jest kierowanie kompleksową zmianą w kierunku humanitarnej technologii, która wspiera zbiorowy dobrobyt, demokrację i współdzielone środowisko informacyjne. CHT zdiagnozował systemowe szkody wynikające z ekonomii uwagi, które, jak twierdzi, obejmują uzależnienie od Internetu , problemy ze zdrowiem psychicznym, ekstremizm polityczny , polaryzację polityczną i dezinformację . Praca Centrum Technologii Humanitarnych koncentruje się na ostrzeganiu ludzi o wpływie technologii na jednostki, instytucje i społeczeństwo; identyfikowanie sposobów radzenia sobie z konsekwencjami technologii; zachęcanie liderów do działania; oraz zapewnianie zasobów osobom zainteresowanym humanitarną technologią.

Założona w 2018 roku organizacja zyskała większą świadomość po zaangażowaniu się w oryginalny dokument Netflix The Social Dilemma , w którym zbadano, w jaki sposób projekt i model biznesowy mediów społecznościowych manipuluje poglądami, emocjami i zachowaniem ludzi oraz powoduje uzależnienia, problemy ze zdrowiem psychicznym, szkody dla dzieci, dezinformacja, polaryzacja i inne. Film obejrzało 38 milionów gospodarstw domowych w pierwszym miesiącu, co czyni go drugim najczęściej oglądanym dokumentem w serwisie Netflix.

Tło

W 2013 roku Tristan Harris , ówczesny etyk projektowania w Google, opublikował wirusową prezentację zatytułowaną „A Call to Minimize Distraction & Respect Users' Attention” (Wezwanie do zminimalizowania rozpraszania uwagi i szacunku dla uwagi użytkowników), ostrzegającą przed ogromnymi możliwościami platform technologicznych w zakresie koncentracji uwagi użytkowników. Harris wezwał firmy do poważnego potraktowania tej odpowiedzialności.

Rok później na TEDx w Brukseli Harris przedstawił „Time Well Spent”, koncepcję stworzoną wspólnie z Jamesem Williamsem i Joe Edelmanem, argumentując, że technologia powinna być projektowana zgodnie z podstawowymi ludzkimi potrzebami i wartościami użytkowników, zamiast maksymalizować ich czas na ich urządzenia.

W grudniu 2015 r. Tristan Harris opuścił swoje stanowisko w Google, aby skupić się na ostrzeganiu opinii publicznej o konsekwencjach wyścigu Doliny Krzemowej o uwagę i kulturę rozwoju za wszelką cenę.

W 2017 roku Harris udzielił wywiadu w 60-minutowym odcinku „Brain Hacking”. aby omówić, w jaki sposób firmy zajmujące się mediami społecznościowymi przejmują kontrolę nad biologią. „Za każdym razem, gdy sprawdzam telefon, gram na automacie, aby zobaczyć:„ Co dostałem? To jeden ze sposobów na zawładnięcie ludzkimi umysłami i stworzenie nawyku, wyrobienie nawyku” – powiedział Harris. Później w tym samym roku Harris podzielił się swoimi rozszerzonymi przemyśleniami na temat problemów z platformami mediów społecznościowych i tego, jak garstka firm kontroluje miliardy umysłów na TED 2017.

Opierając się na tym impecie i uznając potrzebę organizacji w tej przestrzeni, Tristan Harris , Aza Raskin i Randima (Randy) Fernando założyli w 2018 r.

Zajęcia

Organizacja zachęca projektantów i firmy do szanowania czasu użytkowników i tworzenia produktów, których celem końcowym jest coś innego niż maksymalizacja wykorzystania produktów do sprzedaży reklam. Istnieje wiele sposobów, w jakie firmy technologiczne próbują maksymalizować wykorzystanie swoich produktów: stosując przerywany, zmienny system nagród, powodując, że ludzie boją się przegapić coś ważnego, zwiększając pragnienie społecznej aprobaty, wzmacniając potrzebę odwzajemniania gestów innych i przerywania im. codzienne czynności poszczególnych osób, aby powiadomić je o powiadomieniu. Harris twierdzi, że technologia jest podobna do automatów do gier, ponieważ oba wykorzystują sporadyczne zmienne nagrody, aby zwiększyć uzależnienie. Według Harrisa, firmy mają obowiązek zmniejszyć ten efekt, stosując takie techniki, jak zwiększenie przewidywalności swoich projektów i całkowite wyeliminowanie przerywanego, zmiennego systemu nagród.

CHT wykorzystuje różne kampanie i zasoby medialne głównego nurtu, takie jak podcast Your Undivided Attention i film dokumentalny The Social Dilemma . Organizacja ma również na celu wpływanie na kulturę i praktyki branży technologicznej poprzez szkolenia i zasoby edukacyjne, grupy robocze i doradztwo dla kadry kierowniczej. W 2022 roku CHT uruchomiło kurs „Podstawy technologii humanitarnej” skierowany do wspierania technologów i liderów produktów, którzy chcą budować bardziej humanitarną technologię. Od czerwca 2022 r. w kursie wzięło udział 10 000 uczestników na całym świecie.

Ponadto CHT doradza decydentom wspieranie tworzenia architektury polityki, która chroni społeczeństwo i nagradza humanitarne technologie. Warto zauważyć, że Harris zeznawał przed Kongresem Stanów Zjednoczonych w odniesieniu do ryzyka oszustwa internetowego i taktyk manipulacyjnych stosowanych przez platformy mediów społecznościowych.

Uderzenie

W poście z 2018 roku dyrektor generalny Facebooka , Mark Zuckerberg , opisał poczucie „odpowiedzialności za upewnienie się, że korzystanie z naszych usług jest nie tylko zabawne, ale także dobre dla dobrego samopoczucia ludzi”, ogłaszając „istotną zmianę w sposobie, w jaki budujemy Facebooka”, aby czas spędzony na stronie to „dobrze spędzony czas”. Sugerowano, że jest to aluzja do ruchu Time Well Spent i zachęciła do podobnych inicjatyw, takich jak Apple 's Screen Time i Google Digital Wellbeing.

W 2019 roku CHT uruchomiło Your Undivided Attention , podcast badający władzę, jaką technologia ma nad ludzkością i jak możemy ją wykorzystać do katalizowania ludzkiej przyszłości. W podcaście wzięli udział tacy goście, jak historyk Yuval Harari , tajwańska minister ds. cyfryzacji Audrey Tang i laureatka Pokojowej Nagrody Nobla Maria Ressa . Podcast został pobrany 10 milionów razy od listopada 2021 roku i jest jednym z najpopularniejszych podcastów technologicznych.

W 2020 roku współzałożyciele CHT, Tristan Harris , Aza Raskin i Randima Fernando, wystąpili w filmie dokumentalnym Netflix The Social Dilemma . Po debiucie dokumentu dyrektor generalny Apple, Tim Cook, odniósł się do dokumentu na konferencji poświęconej komputerom, prywatności i ochronie danych, mówiąc: „Dawno już nie trzeba udawać, że takie podejście nie wiąże się z kosztami – polaryzacją, utratą zaufania i , tak, przemocy. Dylemat społeczny nie może przerodzić się w społeczną katastrofę”.

W 2021 roku Harris został wymieniony jako jeden ze 100 liderów magazynu Time , którzy kształtują przyszłość. Harris i Raskin w swoim podcaście Your Undivided Attention jako pierwsi przeprowadzili długi wywiad z demaskatorem Facebooka Frances Haugen po tym, jak ujawniono, że jest źródłem The Facebook Files i późniejszych Facebook Papers .

W 2022 roku Harris wygłosił przemówienie na SXSW w 2022 roku zatytułowane „The Wisdom Gap”, w którym nakreślił, w jaki sposób technologia zarówno zwiększa wzajemne powiązania naszych największych problemów, jak i zmniejsza naszą zdolność do mądrego reagowania. CHT uruchomiło również kurs „The Foundations of Humane Technology”, bezpłatny kurs online skierowany do projektantów produktów i technologów, który zgromadził ponad 10 000 uczestników w ciągu pierwszych kilku miesięcy po uruchomieniu.

Zobacz też

Dalsza lektura

Linki zewnętrzne