Centrum Pracy i Zarządzania Yale

Okładka publikacji

Centrum Pracy i Zarządzania Yale było ośrodkiem badawczym będącym częścią Uniwersytetu Yale w New Haven, Connecticut . Został założony pod koniec 1944 lub 1945 roku i istniał do 1958 lub 1959 roku. Jego deklarowaną misją było „badanie podstawowych zasad stosunków międzyludzkich zaangażowanych w stosunki przemysłowe oraz analiza sił działających na rynku pracy”. Kierował nim jedyny dyrektor, E. Wight Bakke , znany profesor ekonomii Yale i specjalista od stosunków pracy .

Tło i tworzenie

W okresie od wczesnych lat trzydziestych do końca II wojny światowej nastąpił gwałtowny wzrost liczby członków związków zawodowych w Ameryce, a wraz z nim częste i czasami gwałtowne konflikty w zarządzaniu robotnikami, tylko tymczasowo tłumione przez arbitrażowe uprawnienia National War Labour . Zarząd . Centrum było częścią fali nowych instytutów akademickich i programów studiów, które miały na celu analizę roli rokowań zbiorowych, które przyjęły znacznie większą (a czasem brutalną) rolę w życiu Ameryki od lat trzydziestych XX wieku. Najbardziej znaną z nich była Szkoła Stosunków Przemysłowych i Pracy Uniwersytetu Cornell , ale licząc różne formy, było ponad siedemdziesiąt pięć innych. Nowe centrum Yale było jednym z nielicznych nowo powstałych podmiotów, które zdecydowały się nie zawierać w swojej nazwie jakiejś formy „stosunków przemysłowych”.

Nowe centrum powstało jako część Yale Institute of Human Relations i mieściło się wraz z nim w skrzydle Sterling Hall of Medicine na Cedar Street w New Haven. Początkowo był finansowany przez stypendium, które pozwoliło Bakke na zaproszenie pięciu przedstawicieli pracy i kierownictwa do kampusu na wspólne studia. Powołano komitet polityczny złożony z trzech przedstawicieli Yale, pracowników i kierownictwa w celu nadzorowania projektów badawczych, które centrum miało podejmować, i zapewnienia neutralności podejścia.

Operacja i działania

Celem Bakke wraz z centrum było ustanowienie naukowego podejścia do ustalania i testowania hipotez dotyczących ludzkich działań w stosunkach przemysłowych, a tym samym ustanowienie wyjaśniającej teorii zachowania, której ostatecznym celem było znalezienie sposobów na zmniejszenie ilości konfliktów między pracą a zarządzaniem. Powiedział: „Jestem przekonany, że brak teorii ludzkiego zachowania jest naszą najpoważniejszą przeszkodą w rozwoju polityki w stosunkach pracy. Kierownictwo, przywódcy związkowi i pracownicy wszyscy muszą posiadać praktyczną wiedzę, potwierdzoną doświadczeniem, w takich kwestiach, jak : (1) dlaczego druga osoba zachowuje się tak, jak się zachowuje? (2) dlaczego zmienia jeden rodzaj zachowania na inny? (3) jak ta propozycja lub to działanie wpłynie na niego – i dlaczego?”

Program badawczy ustanowiony w celu pracy nad tymi problemami wzbudził duże zainteresowanie w tej dziedzinie. Bakke podkreślił, że centrum nie przyjmuje wieży z kości słoniowej , a zamiast tego odbywa kliniczne sesje robocze między przedstawicielami robotników i kierownictwa na kampusie oraz zakłada badawcze „punkty nasłuchowe” w miejscach takich jak Detroit i Charlotte. Odbyły się również specjalne zajęcia z ekonomii i stosunków pracy, w których uczestniczyli przedstawiciele świata pracy i zarządzania. Bakke publicznie mówił o znaczeniu tej pracy, mówiąc w 1946 r., Po opublikowaniu serii wstępnych raportów okresowych, że stawką jest przetrwanie samej demokracji amerykańskiej i że robotnicy i kierownictwo muszą pracować na rzecz „wzajemnego przetrwania, a nie oddzielnego przetrwania”.

Blankiet firmowy

W artykule z 1949 r., podsumowującym pierwsze kilka lat działalności centrum, Bakke powiedział, że ich decyzja, by położyć nacisk na badania podstawowe w znalezieniu systematycznego wyjaśnienia zachowania w stosunkach między pracownikami a kierownictwem, została potwierdzona ich doświadczeniami.

Znany profesor ekonomii i stosunków przemysłowych z Yale, Neil W. Chamberlain , został dyrektorem naukowym centrum w 1946 r., a jego zastępcą w 1949 r., zanim opuścił uniwersytet w 1954 r. Chris Argyris , który stał się znanym teoretykiem zachowań organizacyjnych, miał pozycję w centrum na początku lat pięćdziesiątych i zarówno on, jak i Bakke mieli wpływ na jego wczesne myślenie. Sam Bakke był socjologiem, zanim został ekonomistą, i to zróżnicowane doświadczenie skłoniło go do skonstruowania interdyscyplinarnego podejścia, które było korzystne dla dziedziny stosunków przemysłowych.

Do 1952 roku praca centrum została podzielona na trzy obszary zainteresowań, z których każdy miał własnego dyrektora badawczego: analiza stosunków międzyludzkich w kontekście organizacyjnym, wykorzystanie obszernych danych z wywiadów z Southern New England Telephone Company, kierowanej przez Bakke i Argyrisa, z liczbą asystentów; tworzenie traktatu o teorii płac , kierowanego przez profesora Lloyda G. Reynoldsa z pomocą Roberta M. MacDonalda, w oparciu o dane znalezione zarówno lokalnie, jak iw Europie; oraz eksploracja odpowiedzialności społecznej w stosunkach pracy z zarządzaniem wraz z badaniem składu jednostek negocjacyjnych , prowadzony przez Chamberlaina i przy pomocy Jane Metzger Schilling. Wiele książek zostało opublikowanych w ramach serii „Yale Labor and Management Center Series”, a autorami większości z nich są Bakke, Chamberlain lub Reynolds. Oprócz książek ośrodek publikował również raporty okresowe, odzwierciedlające trwające badania, oraz przedruki interesujących artykułów opublikowanych przez pracowników ośrodka.

Koniec

W latach 1955–57 wiele projektów badawczych podejmowanych wcześniej w ramach ośrodka zostało połączonych w nowy program badań i prac dyplomowych w ramach Katedry Stosunków Przemysłowych uczelni. Sam Bakke pomógł założyć ten oddział, a ośrodek został zlikwidowany pod koniec lat pięćdziesiątych.

Według profesora Georgia State University , Bruce'a E. Kaufmana, Centrum Pracy i Zarządzania Yale było „ważnym wydarzeniem instytucjonalnym”, które stało się „wzorem stosunków przemysłowych” w okresie, który nazywa „złotym wiekiem stosunków przemysłowych”.