Cicha logistyka

Cicha logistyka
Typ	Pomocniczy
Przemysł	Logistyka strony trzeciej
Założony	; 2009 Andover, Massachusetts , USA
Założyciele	; Bruce'a Welty'ego Michaela Johnsona
Siedziba	Devens, Massachusetts, USA
Obsługiwany obszar	Na całym świecie
Kluczowi ludzie	; Brian Lemerise (prezes) Bruce Welty (dyrektor generalny)
Usługi	Realizacja zamówień e-commerce , zarządzanie zwrotami
Liczba pracowników	1250
Rodzic	American Eagle Outfitters
Strona internetowa	www.quietlogistics.com _ _

Quiet Logistics to zewnętrzna firma logistyczna (3PL) z siedzibą w Devens w stanie Massachusetts . Quiet specjalizuje się w świadczeniu realizacji zamówień i zarządzania zwrotami dla sprzedawców e-commerce . W listopadzie 2021 roku firma American Eagle Outfitters ogłosiła, że przejmie Quiet Logistics za 350 milionów dolarów w gotówce.

Wczesne lata

Firma Quiet Logistics została założona w 2009 roku przez Bruce'a Welty'ego i Michaela Johnsona. Obaj mają doświadczenie w zarządzaniu łańcuchem dostaw . W 1987 r. byli współzałożycielami firmy Allpoints Systems, dostawcy systemów zarządzania magazynem (WMS), w Norwood w stanie Massachusetts , a w 2003 r. Scenic Technologies Corp. Quiet była pierwszą niezależną firmą logistyczną, która korzystać z systemu robotyki magazynowej Kiva Systems . Sterowane systemowo roboty Kiva transportują przychodzące i wychodzące produkty w całym magazynie, zmniejszając koszty pracy i zwiększając dokładność inwentaryzacji i realizacji zamówień. W 2013 roku użycie tego systemu przez Quiet zostało zbadane przez Steve Kroft w 60-minutowym odcinku CBS zatytułowanym March of the Machines . A w 2015 roku model operacyjny Quiet, w tym wczesne wdrożenie robotów Kiva, był przedmiotem studium w Harvard Business Review .

Stworzenie Locus Robotics

W 2014 roku firma Quiet Logistics utraciła dostęp do systemu robotyki Kiva, gdy Amazon , który nabył Kiva Systems w 2012 roku za 775 mln USD, poinformował firmę Quiet, że korzystanie z systemu jest ograniczone do własnych działań firmy Amazon i w związku z tym jej umowa z Quiet nie będzie obowiązywać. odnowiony. Nie mogąc znaleźć zastępczego systemu robotycznego, który spełniałby jego wymagania, firma Quiet zaprojektowała i zbudowała własny system oraz zintegrowała go ze swoim systemem zarządzania magazynem. Rozwiązanie Quiet ^{[ modne hasło ]} to współpracujący robot, który jest zarówno zorientowany na system, jak i zdolny do interakcji z obecnymi pracownikami centrum realizacji. W 2015 roku firma Quiet wydzieliła dział robotyki jako oddzielną firmę z siedzibą w Wilmington w stanie Massachusetts . Quiet nadal używa robotów Locus, obecnie sprzedawanych jako LocusBots, w swoich obiektach.

„Fulfillment center” i ekspansja geograficzna

Firma Quiet Logistics prowadzi dwa „centra realizacji” ^{[ wymagane wyjaśnienie ]} w Devens w stanie Massachusetts i jedno w Hazelwood w stanie Missouri . Najnowszy obiekt Quiet o powierzchni 355 000 stóp kwadratowych został otwarty w 2018 roku w Devens.

Klienci

Quiet Logistics koncentruje się przede wszystkim na sklepach internetowych z modą, akcesoriami modowymi i artykułami gospodarstwa domowego. Poprzedni klienci to Gilt i Zara . Obecni klienci to Away , Bonobos i Love Your Melon .

Przejęcie przez American Eagle Outfitters

Firma American Eagle Outfitters ogłosiła przejęcie Quiet Logistics za 350 milionów dolarów 2 listopada 2021 r. Dyrektor operacyjny firmy stwierdził, że firma pozostanie niezależna. Przejęcie zostało zakończone 29 grudnia 2021 roku.