Claudio Ciborra

Claudio Ciborra (1951 - 13 lutego 2005) był włoskim teoretykiem organizacji , profesorem systemów informatycznych i katedrą zarządzania ryzykiem PWC w London School of Economics . Przed LSE był profesorem w Międzynarodowym Instytucie Zarządzania Tezeusza .

Praca

Ciborra był oryginalnym myślicielem w swojej dziedzinie: Social Study of Information Systems . Jego wkład należy do czołowych nazwisk w tej i pokrewnych dziedzinach, takich jak Shoshana Zuboff , Wanda Orlikowski , Steve Barley, M. Lynne Markus, Lucas Introna , Jannis Kallinikos , Geoff Walsham, Rob Kling, Daniel Robey, Chrisanthi Avgerou i Richard Boland . Szeroko współpracował m.in. z takimi uczonymi jak Ole Hanseth ( Uniwersytet w Oslo ) i Giovan Francesco Lanzara ( Uniwersytet Boloński ).

Ciborra przyczynił się do następujących obszarów.

  • Relacje między technologią a organizacjami
  • Teoria kosztów transakcyjnych i IS
  • Organizacyjne uczenie się, bricolage i improwizacja
  • Infrastruktury SI.

Improwizacja

Ciborra wykracza poza typową charakterystykę improwizacji jako działania usytuowanego, pragmatycznego i przypadkowego, odwołując się do egzystencjalnej kondycji aktora (jego „nastrojów, uczuć, afektów i fundamentalnego zestrojenia z sytuacją”). Odrzucając koncepcję aktora jako „robota” dostosowującego się do zmieniających się okoliczności, ponownie wprowadza osobiste, ludzkie aspekty, które kształtują nasze spotkania ze światem i pokazuje, w jaki sposób nasze afekty definiują bieżącą sytuację, a tym samym kształtują działanie.

Brikolaż

Jak wyjaśnił Ciborra, bricolage można postrzegać jako nieustanne porządkowanie ludzi i zasobów, ciągłe „próbowanie” i eksperymentowanie, które jest prawdziwą cechą charakterystyczną zmian organizacyjnych. Ale bricolage nie jest przypadkowym wypróbowaniem: Ciborra podkreśla, że ​​jest to wypróbowanie oparte na wykorzystaniu świata „zdefiniowanego przez sytuację”.

Gościnność ( Xenia )

Hospitality to próba Claudio przedstawienia alternatywnej koncepcji wdrażania IT/IS. Odrzuca naukowe wyjaśnienia wdrażania SI (planowanie, projektowanie, cele, metody, procedury) i zamiast tego postrzega technologię jako obcego ucieleśniającego i ilustrującego jego obcą kulturę i afordancje. Pomyślne wdrożenie jest osiągane, gdy organizacja „gospodarza” (tj. wdrażająca technologię) jest w stanie okazywać uprzejmość oraz wchłaniać i przywłaszczać/przyswajać obcą kulturę tam, gdzie oferuje ona korzyści, takie jak nowe sposoby pracy. Claudio ostrzega również, że gospodarz musi uważać, że gość może szybko stać się wrogo nastawiony.

Kryzys

Ciborra twierdzi, że znaczna część świata SI i IT (szczególnie ich zarządzanie strategiczne, marketing, organizacje akademickie i szkoleniowe) przeżywa kryzys. Uczy, że dzieje się tak, ponieważ SI i IT są traktowane jako dyscypliny naukowe, podczas gdy w rzeczywistości są dyscyplinami społecznymi, a zatem myślenie o nich opiera się na niewłaściwym paradygmacie, który moglibyśmy nazwać „pozytywizmem” (chociaż Ciborra nie używa tego terminu).

Kontekst formatywny

Ciborra czerpał z prac Roberto Ungera i pokazał, w jaki sposób IS może ucieleśniać i być wcielanym w życie jako Kontekst Formatywny .

  • Dryf
  • Opiekuńczy
  • Organizacja Platformy

gestell

Gestell Heideggera .

Więcej informacji można znaleźć w Labyrinths of Information , OUP, 2002.

Linki zewnętrzne