Drzewo obecnej rzeczywistości (teoria ograniczeń)

Jeden z procesów myślowych w teorii ograniczeń , drzewo aktualnej rzeczywistości (CRT) jest narzędziem do analizy wielu systemów lub problemów organizacyjnych jednocześnie. Identyfikując główne przyczyny wspólne dla większości lub wszystkich problemów, CRT może znacznie pomóc w ukierunkowanej poprawie systemu. Drzewo bieżącej rzeczywistości jest grafem skierowanym .

Uproszczone wyjaśnienie

CRT to procedura ogniskowania sformułowana przez Eliyahu Goldratta , twórcę teorii ograniczeń. Ten proces ma pomóc liderom w zrozumieniu przyczyny i skutku w sytuacji, którą chcą poprawić. Traktuje wiele problemów w systemie jako objawy wynikające z jednej lub kilku ostatecznych przyczyn źródłowych lub podstawowych problemów systemowych. Opisuje, na wizualnym diagramie (sieć przyczynowo-skutkowa), główne postrzegane objawy (wraz z drugorzędnymi lub ukrytymi, które prowadzą do postrzeganych symptomów) scenariusza problemu i ostatecznie widoczne przyczyny źródłowe lub główny konflikt. Zaletą zbudowania CRT jest to, że wyraźnie identyfikuje powiązania lub zależności między postrzeganymi symptomami (skutkami) a pierwotnymi przyczynami (podstawowe problemy lub konflikty). Jeśli podstawowe problemy zostaną zidentyfikowane, uszeregowane pod względem ważności i odpowiednio rozwiązane, wiele niepożądanych skutków w systemie zniknie. Liderzy mogą wtedy skupić się na rozwiązaniu kilku podstawowych problemów, które spowodowałyby największe pozytywne zmiany systemowe.

Wyjaśnienie kontekstowe

CRT to zestawienie podstawowego problemu i objawów, które z niego wynikają. Odwzorowuje sekwencję przyczyn i skutków od podstawowego problemu do objawów. Większość symptomów wynika z jednego podstawowego problemu lub podstawowego konfliktu. Usunięcie głównego problemu może równie dobrze doprowadzić do usunięcia każdego z objawów. Operacyjna praca wstecz od widocznych niepożądanych skutków lub objawów w celu odkrycia lub odkrycia podstawowej przyczyny.

Przykład

Aktualny przykład drzewa rzeczywistości

CRT zaczyna się od listy problemów, zwanych działaniami niepożądanymi (UDE). Zakłada się, że są to objawy głębszej wspólnej przyczyny. Aby wziąć nieco niepoważny przykład, właściciel samochodu może mieć następujące UDE:

silnik samochodu nie uruchamia się
klimatyzacja nie działa
dźwięk radia jest zniekształcony

CRT przedstawia łańcuch rozumowania przyczynowo-skutkowego (jeśli, a następnie) w formie graficznej, gdzie elipsy lub okręgi reprezentują „i”. Grafika jest tworzona przez:

próbując połączyć dowolne dwa UDE za pomocą rozumowania przyczynowo-skutkowego. Na przykład „ jeśli silnik potrzebuje paliwa do pracy, a paliwo nie dociera do silnika, silnik samochodu nie uruchomi się”.
opracowanie uzasadnienia, aby upewnić się, że jest ono rozsądne i wiarygodne. Na przykład „ jeśli wlot powietrza jest wypełniony wodą , klimatyzacja nie działa”. Opracowanie ( ponieważ powietrze nie może krążyć) jest dodawane jako krok pośredni.
łącząc każdy z pozostałych UDE z istniejącym drzewem, powtarzając poprzednie kroki.

Takie podejście ma tendencję do skupiania się na jednej podstawowej przyczynie. W przedstawionym przypadku podstawową przyczyną powyższych UDE jest uszkodzony hamulec ręczny.

Zobacz też