Dubber
Typ | Publiczny |
---|---|
ASX : DUB | |
Przemysł | Technologia |
Założony | 2011 |
Założyciel | James Slaney, Steve McGovern, Adrian Di Pietrantonio |
Siedziba | , |
Obsługiwany obszar |
Na całym świecie |
Strona internetowa | www.dubber.net |
Dubber to oparte na chmurze oprogramowanie do nagrywania rozmów , które działa jako oprogramowanie jako usługa (SaaS) i oferuje dane głosowe. Firma Dubber została założona w Melbourne w Australii w 2011 roku przez Jamesa Slaneya, Steve'a McGoverna i Adriana Di Pietrantonio i sprzedaje głównie dostawcom usług telekomunikacyjnych i klientom korporacyjnym.
Historia
W 2013 roku Dubber zebrał 6 milionów dolarów z inwestycji aniołów. [ potrzebne źródło ] W 2015 roku Dubber notowany był na Australijskiej Giełdzie Papierów Wartościowych (ASX) pod kodem DUB.
W maju 2015 r. firma Dubber przeszła serię testów współdziałania z oprogramowaniem do komunikacji zunifikowanej firmy BroadSoft . To połączone rozwiązanie umożliwiło użytkownikom wdrożenie nagrywania rozmów w sieci BroadSoft bez konieczności stosowania dodatkowego sprzętu. Po tej wiadomości, w czerwcu 2015 roku Dubber ogłosił wzrost liczby użytkowników o 141% w pierwszej połowie tego roku.
W 2016 Dubber ogłosił partnerstwo z Cisco Broadsoft . Rok później, w październiku 2017 roku, Cisco ogłosiło, że przejmie firmę Broadsoft.
Technologia firmy Dubber jest wykorzystywana przez wielu dużych dostawców usług oraz dostawców usług komunikacji w chmurze i współpracy na całym świecie do osadzania usług nagrywania rozmów i danych głosowych w ujednoliconej komunikacji i innych usługach, w tym AT&T, IBM, Optus, Telstra, Cox Communications, Sprint, brytyjska 02 i inne.
Technologia
Rozwiązania firmy Dubber do nagrywania rozmów i danych głosowych są natywnie hostowane w chmurze, co pozwala na osadzenie jej usług w rozwiązaniach telekomunikacyjnych i współpracy w chmurze (UCaaS) innych firm. Dubber wykorzystuje API do integracji danych nagrywania rozmów z oprogramowaniem i usługami telekomunikacyjnymi stron trzecich.
Usługi nagrywania rozmów firmy Dubber uzyskały certyfikat zgodności w zakresie nagrywania rozmów w usłudze Microsoft Teams w lutym 2021 r.
W kwietniu 2021 roku Dubber ogłosił, że jego usługa nagrywania rozmów i sztucznej inteligencji głosowej będzie współpracować z Zoom i Zoom Phone.
W czerwcu 2021 roku firma Dubber uruchomiła program partnerski fundacji, będący znaczącym rozszerzeniem swojego modelu produktu, w ramach którego operatorzy telekomunikacyjni i usługi UCaaS mogą osadzać usługę nagrywania rozmów Dubber na wszystkich kontach użytkowników. Cisco Webex Calling i Cisco Unified Communications Manager Cloud (UCM) były pierwszymi tego typu usługami uruchomionymi w programie.
W dniu 2 grudnia 2021 r. Firma ogłosiła zawarcie umowy z BT (dawniej British Telecom), na mocy której BT będzie używać Dubber jako domyślnego rozwiązania do nagrywania i prowadzenia rozmów w pakiecie usług zarządzanych BT Meetings, w tym Microsoft Teams, Cisco Webex Calling i Zoom Phone.
13 grudnia 2021 r. Dubber i Optus ogłosili, że włączą platformę Dubber do sieci Optus Mobile, aby zapewnić platformę Dubber klientom korporacyjnym w Australii.
Przejęcia
Dubber ogłosił swoje pierwsze przejęcie w maju 2020 r., przejmując australijską firmę CallN zajmującą się nagrywaniem rozmów telefonicznych. CallN był wcześniej częściowo własnością Telstra.
Dubber przejął firmę Speik z siedzibą w Wielkiej Brytanii, wiodącego dostawcę rozwiązań w zakresie zgodności z PCI i nagrywania rozmów w Wielkiej Brytanii w grudniu 2020 r. za 38 mln dolarów australijskich.
We wrześniu 2021 roku firma Dubber ogłosiła, że przejęła firmę Notiv z siedzibą w Brisbane w Australii, twórcę natywnych w chmurze produktów opartych na sztucznej inteligencji, które zamieniają spotkania w transkrybowane notatki, podsumowania, sygnały i inne działania.