Działania egzekucyjne wobec producentów suplementów z jagodami açaí
Stosowanie jagód palmy açaí w suplementach i sprzedaż takich suplementów doprowadziło do działań egzekucyjnych w Stanach Zjednoczonych w 2010 r. Reklamy suplementów z jagodami açaí były określane jako oszustwa, zarówno ze względu na ich oszukańcze oferty, jak i brak skuteczność. Rzecznik Kanadyjskiego Centrum ds. Zwalczania Nadużyć Finansowych opisał rosnącą liczbę oszustw związanych ze sprzedażą suplementów z jagodami açai jako „poważny problem międzynarodowy”.
Tło
Negatywne rozliczenie opcji
Wielu producentów suplementów z jagodami açaí oferuje swoje produkty w Internecie na zasadzie opcji negatywnej , co oznacza, że klienci automatycznie otrzymują nowe dostawy, dopóki nie anulują zamówienia. Takie oferty są często rozliczane jako „bezpłatne wersje próbne”, w ramach których użytkownicy są proszeni o podanie informacji rozliczeniowych w celu pokrycia kosztów wysyłki i obsługi. Wielu konsumentów nie zdaje sobie sprawy, że podając swoje dane rozliczeniowe, zgodzili się również na przyjmowanie powtarzających się przesyłek, ponosząc miesięczne opłaty w wysokości od 45 do 65 USD, a nawet 95 USD.
Marketing afiliacyjny „Fałszywy blog”.
Powszechne w marketingu afiliacyjnym suplementów z jagodami açaí jest wykorzystywanie fałszywych blogów , opisujących fikcyjne referencje użytkowników produktu. Zgłoszono, że niektóre fałszywe blogi zmieniają również referencje na podstawie lokalizacji użytkownika, oszukując użytkownika, aby pomyślał, że rzekomy polecający pochodzi z okolicy.
Działania egzekucyjne
W dniu 19 sierpnia 2009 roku Oprah Winfrey pozwała pięćdziesięciu internetowych sprzedawców suplementów z jagodami açaí, w tym FWM Labs z Hollywood na Florydzie i MonaVie z Salt Lake City w stanie Utah. Jennifer Eisenbarth, była uczestniczka The Biggest Loser , później pozwała FWM w grudniu 2009 roku za wykorzystanie jej wizerunku w reklamach FWM. W marcu 2010 r. ABC's Nightline poinformowało, że FWM rozliczyło się, co skutkowało wypłatą 200 000 USD kar i milionami dolarów zwrotu pieniędzy dla konsumentów, a także obietnicami powstrzymania się od oszukańczych reklam.
Ponadto w sierpniu 2009 roku prokurator generalna stanu Illinois, Lisa Madigan, złożyła pozew przeciwko trzem lokalnym dostawcom suplementów z jagodami açaí i partnerowi marketingowemu.
W dniu 5 sierpnia 2010 r. Federalna Komisja Handlu pozwała firmę Coast Nutraceuticals, Inc., producenta suplementów diety z jagodami açaí. FTC powołała się na fałszywe twierdzenia, że pigułki mogą powodować utratę wagi lub zapobiegać rakowi.