Efekt Halo (książka)


Efekt aureoli ... i osiem innych urojeń biznesowych, które oszukują menedżerów
The-halo-effect-by-phil-rosenzweig.jpg
Wydanie w twardej oprawie
Autor Phila Rosenzweiga
Kraj Stany Zjednoczone
Język język angielski
Temat Kierownictwo
Wydawca Darmowa prasa
Data publikacji
 6 lutego 2007 ( 06.02.2007 )
Typ mediów Druk ( twarda okładka )
Strony 232
ISBN 978-0-7432-9125-5
658 22
Klasa LC HD30.19 .R67 2007

Efekt Halo to książka naukowca biznesowego Phila Rosenzweiga, która krytykuje pseudonaukowe tendencje w wyjaśnianiu wyników biznesowych. Książka została opublikowana przez Free Press 6 lutego 2007 r. Oprócz wielu magazynów i gazet biznesowych, tekst dotyczy konkretnych książek (tych, które oferują tajemnice gwarantowanego sukcesu biznesowego) oraz badań naukowych publikowanych przez szkoły biznesu . Przedstawia dziewięć „urojeń”: błędy w rozumowaniu, które podważają te przepisy na sukces w biznesie. Rosenzweig argumentuje, że w świetle tych błędów większość pisania biznesowego polega na tym, co Richard Feynman nazwał „ nauką kultu cargo ”, mającą powierzchowne oznaki nauki , ale działającą na poziomie opowiadania historii . Książka uwzględnia również bardziej naukowe badania biznesowe, których wnioski są bardziej rygorystyczne, ale nie obiecują prostej recepty na sukces. Podtytuł wydania amerykańskiego z 2007 r. brzmi „i osiem innych urojeń biznesowych, które oszukują menedżerów”, podczas gdy wydanie brytyjskie z 2008 r. to „Jak menedżerowie dają się oszukać”.

Książka została uznana za „Biznesową Książkę Roku” 2007 na Targach Książki we Frankfurcie . Został opisany jako część trendu na książki, które zachęcają do praktyki opartej na dowodach w badaniach biznesowych.

Tło

Autor powiedział dziennikarzom, że książka została napisana w ciągu 25 lat doświadczenia w doradztwie biznesowym i środowisku akademickim. Rosenzweig uzyskał doktorat na Uniwersytecie w Pensylwanii , a następnie pracował jako wykładowca w Harvard Business School , a później w International Institute for Management Development w Szwajcarii. Jego kariera korporacyjna obejmowała siedem lat pracy w firmie Hewlett-Packard .

Streszczenie

Cele

Książka krytycznie odnosi się do gatunku książek biznesowych, w tym In Search of Excellence , Good to Great , What Really Works i Built to Last . Znajduje podobne wady w części dziennikarstwa biznesowego .

Dziewięć złudzeń

  1. Tytułowy efekt halo odnosi się do błędu poznawczego , w którym postrzeganie jednej cechy jest zanieczyszczone przez łatwiej dostępną cechę (na przykład przystojni ludzie są oceniani jako bardziej inteligentni). W kontekście biznesowym obserwatorzy myślą, że osądzają zorientowanie firmy na klienta, jakość przywództwa lub inne zalety, ale ich ocena jest zanieczyszczona wskaźnikami wyników firmy, takimi jak cena akcji lub rentowność . Korelacje przykładowo koncentracja na kliencie z sukcesem biznesowym stają się wtedy bez znaczenia, ponieważ sukces był podstawą pomiaru koncentracji na kliencie.
  2. Złudzenie korelacji i przyczynowości: błędne myślenie, że korelacja jest przyczynowością .
  3. Złudzenie pojedynczych wyjaśnień: argumenty, że czynnik X poprawia wydajność o 40%, a czynnik Y poprawia się o kolejne 40%, więc oba jednocześnie dadzą 80% poprawę. Błąd polega na tym, że X i Y mogą być bardzo silnie skorelowane. Np. X może poprawić wydajność, powodując Y.
  4. Złudzenie łączenia zwycięskich kropek: patrzenie tylko na firmy odnoszące sukcesy i znajdowanie ich cech wspólnych, bez porównywania ich z firmami, które nie powiodły się.
  5. Złudzenie rygorystycznych badań: niektórzy autorzy przechwalają się ilością zebranych danych, jakby to samo w sobie uzasadniało wnioski z badań.
  6. Złudzenie trwałego sukcesu: książki „Sekrety sukcesu” sugerują, że trwały sukces jest możliwy do osiągnięcia, jeśli tylko menedżerowie będą postępować zgodnie z zalecanym przez nich podejściem. Rosenzweig twierdzi, że prawdziwie trwały sukces (przewyższający rynek przez więcej niż pokolenie) nigdy nie zdarza się w biznesie.
  7. Złudzenie absolutnej wydajności: wyniki rynkowe zależą od tego, co robią konkurenci, a także od tego, co robi sama firma. Firma może robić wszystko dobrze, a mimo to wciąż pozostawać w tyle.
  8. Złudzenie złego końca kija: złapanie przyczyny w niewłaściwy sposób. Np. firmy odnoszące sukcesy mają politykę społecznej odpowiedzialności biznesu. Czy powinniśmy wnioskować, że CSR przyczynia się do sukcesu, czy że rentowne firmy mają pieniądze na CSR?
  9. Złudzenie fizyki organizacyjnej: idea, że ​​wydajność biznesowa jest determinowana w sposób niechaotyczny przez wykrywalne czynniki, więc istnieją reguły sukcesu, jeśli tylko potrafimy je znaleźć.

Przyjęcie

Pozytywne recenzje książki znalazły się w Forbes , The Independent i Financial Times . Felietonista Financial Times, Stefan Stern, napisał, że Rosenzweig „zasługuje na uznanie za tę odważną, prowokacyjną pracę” i umieścił Efekt Halo w swoich najlepszych książkach biznesowych roku. Efekt Halo znalazł się na szczycie listy Forbes.com „Pięciu książek, które trzeba przeczytać dla ukaranego dyrektora generalnego w 2009 roku”, która określiła go jako „zachwycającą krytykę, która systematycznie niszczy całe dorobek jujitsu zarządzania”. The Wall Street Journal polecił tę książkę ze względu na „przenikliwe spojrzenie na biznes i porady biznesowe”.

USA Today napisał : „To, że książka o zarządzaniu może być jednocześnie naukowa i smaczna, to zasługa stylu pisania Rosenzweiga i jasnego myślenia”. Przychylna recenzja w The Guardian nazwała ją „zadziorną i zabawną nową książką”. Felietonista Simon Hoggart również wspomniał o tym jako o „odświeżającej korekcie” ludzkiej łatwowierności. Artykuł z 2008 roku w Journal of Corporate Accounting & Finance narzeka, że ​​świat korporacji jest zarażony „najlepszymi praktykami”; złudzenie, że przywództwo w branży można uczynić nieuniknionym, stosując prosty przepis. cytuje Efekt Halo jako książka „wybitna”. Newsweek powiedział, że książka „stosuje rygor empiryczny, którego często brakuje dziennikarstwu biznesowemu”, ale narzeka, że ​​Rosenzweig „ma niewiele do zaoferowania”, aby zastąpić książki, które krytykuje.

Zobacz też

Dalsza lektura

Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=The_Halo_Effect_(book)&oldid=1096044677 ”