Filtrowanie alarmów

Filtrowanie alarmów w kontekście zarządzania siecią IT to metoda, za pomocą której system alarmowy zgłasza przyczynę awarii systemu, a nie listę systemów, które uległy awarii.

Przykład

W zależności od sposobu konfiguracji sieci awaria jednego urządzenia ( oprogramowania lub sprzętu ) może spowodować awarię innego. W tej sytuacji niefiltrujący system alarmowy zgłosi zarówno pierwotną awarię, jak i drugie urządzenie, które uległo awarii. Dzięki filtrowaniu alarmów system alarmowy jest w stanie zgłosić pierwotną awarię z wyższym priorytetem niż późniejsza awaria, co pozwala technikowi lub serwisantowi skoncentrować się na przyczynie problemu, zamiast marnować czas na naprawę niewłaściwego urządzenia.