bu Holding

buw Holding GmbH
Typ GmbH
Przemysł Outsourcing procesów biznesowych
Założony 1993
Założyciel
Karstena Wulfa Jensa Bormanna
Siedziba
Osnabrück w Dolnej Saksonii
,
Niemcy
Kluczowi ludzie
Karstena Wulfa Jensa Bormanna
Liczba pracowników
 4000 (marzec 2011)
Strona internetowa www.buw.de
buw call center w Münster

Buw Holding GmbH była niemiecką spółką prowadzoną przez właściciela z siedzibą w Osnabrück , przejętą przez Convergys w drodze ostatecznej fuzji. Jest szczególnie znana ze swoich call center i zatrudnia łącznie około 6000 pracowników, którzy pracują w Osnabrück , Münster , Halle , Schwerin , Berlinie , Lipsku i Wismarze w Niemczech, Peczu na Węgrzech oraz w Timișoarze i Cluj w Rumunii .

Historia

Jens Bormann i Karsten Wulf, którzy poznali się na Uniwersytecie w Osnabrück , założyli swoją firmę w marcu 1993 roku jako b u. w ( B ormann und Wulf ) Telefonmarketing GmbH , gdy byli jeszcze studentami. W 2001 roku firma została zrestrukturyzowana. W 2002 roku pracownicy założyli organizację Lernen fürs Leben („Uczenie się przez całe życie”), która zajmuje się projektami w Trzecim Świecie, w szczególności jeśli służą one nauczaniu ludzi, jak zarabiać na życie na własną rękę.

W 2006 roku firma otrzymała Europejską Nagrodę Call Center za identyfikację wizualną .

W sierpniu 2016 r. Convergys Corporation sfinalizowała przejęcie bu.

Struktura

Buw Holding GmbH składa się z dwóch głównych oddziałów:


  • operacje obsługi klienta buw (jest to część firmy zarządzająca centrami telefonicznymi. Obejmuje operacje obsługi klienta buw Osnabrück GmbH, operacje obsługi klienta buw Münster GmbH, operacje obsługi klienta buw Halle GmbH, operacje obsługi klienta buw Leipzig GmbH, operacje obsługi klienta buw Schwerin GmbH, buw Hungary Kft. i buw Romania SRL)
  • Buw Consulting GmbH.

Nagrody

  • 2002: Entrepreneurs des Jahres
  • 2006: Europejska Nagroda Call Center
  • 2013: Nagroda za doskonałość HR
  • 2014: Deutscher Preis für Onlinekommunikation
  1. ^ 4.000 Mitarbeiter w 18 Jahren Zarchiwizowane 26 marca 2012 r. W Wayback Machine : komunikat prasowy buw Holding z 31 marca 2011 r.
  2. ^ „Specjalista ds. obsługi klienta buw Group ogłosił niedawno plany otwarcia nowego centrum kontaktowego w Lipsku, mieście sprawiedliwego handlu” (PDF) . Źródło 2011-07-07 . [ stały martwy link ]
  3. ^ „Niemiecki buw Holding, firma zajmująca się telemarketingiem i obsługą klienta, planuje zainwestować 10 milionów euro w swoje call center w Peczu, w południowo-zachodnich Węgrzech” . Zarchiwizowane od oryginału w dniu 2012-09-21 . Źródło 2011-07-07 .
  4. ^ „Buw Holding z Niemiec zatrudnia 4000 pracowników, a ich oddział z siedzibą w Peczu działa od 2005 roku” . 8 lutego 2011 . Źródło 2011-07-07 .
  5. ^ „Die buw-Standorte” . Źródło 2011-02-21 .
  6. ^ „Grupa buw (www.buw.de) została założona w 1993 roku przez Jensa Bormanna i Karstena Wulfa” (PDF) . Źródło 2011-07-07 .
  7. ^ " Lernen fürs Leben e. V. auf der Seite des Ministeriums für Generationen, Familie, Frauen und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen" . Zarchiwizowane od oryginału w dniu 2012-03-26 . Źródło 2011-07-09 .
  8. ^ Portret Jensa Bormanna w witrynie Call Center Expert-Site
  9. ^ „Badanie buw i PriceWaterhouseCoopers dotyczące niemieckiego krajobrazu MŚP przedstawia aktualny stan i potencjał optymalizacji w procesach finansowo-księgowych” . Zarchiwizowane od oryginału w dniu 2012-03-26 . Źródło 2011-07-07 .
  10. ^ "Entrepreneure des Jahres 2002: Erfolg mit starkem Willen" .
  11. ^ „Deutsche Call Center w Birmingham ausgezeichnet” .
  12. ^ "Branchenpreis fur buw-Unternehmensgruppe - Wirtschaft - Marktplatz Osnabrueck "
  13. ^ "Komunikationspreis für buw: Der beste Blog kommt aus Osnabrück" .

Linki zewnętrzne

Pobrane z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Buw_Holding&oldid=1098292117 ”