Horyzont (sklep)

Horyzont
Założony	16 sierpnia 1972 ; 50 lat temu w Metro Toronto w Kanadzie
Zmarły	styczeń 1979
Siedziba	Kanada
Obsługiwany obszar	Ontario, Quebec
Rodzic	Firma T.Eaton

Horizon był kanadyjskim sprzedawcą dyskontów , założonym w 1972 roku przez T. Eaton Co. Limited . Próbując konkurować z uznanymi kanadyjskimi markami, takimi jak Woolco i Zellers , podczas spowolnienia na rynku, była to próba pozyskania przez T. Eaton „kupujących”, w przeciwieństwie do „klientów”, do których zabiegali sklepy Eaton. Zamiast tego, według analityków, sieć była generalnie nierentowna, kanibalizując sprzedaż z siostrzanych sklepów Eaton i niewłaściwie ulokowana. Miała być siecią 122 sklepów, przed zamknięciem w 1979 roku, mniej niż siedem lat po otwarciu, osiągnęła tylko 18 lokalizacji. Mówi się, że trudności finansowe sieci w latach 70. przyczyniły się do poważnych problemów finansowych T. Eatona w latach 80.

Historia

W The Globe and Mail prezes T. Eaton Co. Ltd. Robert Butler zauważył, że konsumentów można podzielić na kupujących i kupujących. „Twoja żona wychodzi, żeby kupić artykuły spożywcze, rajstopy albo dziecięcą bieliznę, ale wychodzi, żeby kupić meble, ciekawe prezenty, drogie sukienki”. Ta wiedza kierowała zarówno zmianami w ich głównej linii sklepów, jak i utworzeniem Horizon, sieci dyskontów, którą firma nazywała „sklepami wielobranżowymi”. Skoncentrowano się na sekcji rynku „kupującego”.

Sklepy miały mieć około 60 000 stóp kwadratowych i znajdować się albo w okolicznych centrach handlowych, albo w mniejszych społecznościach, często w pobliżu supermarketu spożywczego. „Szybko zmieniające się” linie towarów” obejmowały odzież, „artykuły gospodarstwa domowego i artykuły gospodarstwa domowego, artykuły sportowe, małe i duże urządzenia oraz towary sezonowe”. Lokalizacje Horizon miałyby scentralizowane kasy, w przeciwieństwie do biurek w działach głównych sklepów Eaton.

Według The Globe and Mail nazwa Horizon „odzwierciedla przyszłościowy, współczesny styl życia – wizerunek, jaki będą wyświetlać te sklepy”. Rozszerzyło się to na użycie przez sklep czytnika kodów kreskowych przy kasie, co przyciągnęło uwagę mediów; sklep został uznany za „najbardziej zautomatyzowany sklep samoobsługowy w Kanadzie”. Firma korzystała również z kart kredytowych i systemu komputerowego Eaton, co pozwoliło im zapobiegać nadmiernym wydatkom i śledzić zapasy.

Plany Horizon zostały po raz pierwszy ogłoszone w maju 1972 r. Pierwsza lokalizacja miała znajdować się w Scarborough w Ontario i zostać otwarta w sierpniu 1972 r. Najwcześniejsze sklepy miały pełnić funkcję pilotażową, „aby przetestować różne typy społeczności”. Firma zaplanowała 122 lokalizacje, z których każda miała pomieścić 200 000 osób w odległości dziesięciu minut jazdy.

Podczas gdy lokalizacje w Scarborough i Yonge-Eglinton odniosły sukces, pozostałe nie, a większość lokalizacji nie spełniała badanych wymagań. Sklepy zostały uruchomione podczas ogólnego kryzysu dyskontów. Chociaż firma była własnością prywatną, nieszczęścia związane z jej sklepami Horizon były publicznie znane, wraz z Financial Post twierdząc, że sprzedaż spadła po okresie świątecznym 1972 roku. Sklepy wkraczały w sprzedaż tradycyjnych sklepów Eaton, w przeciwieństwie do innych dyskontów. Dyrektor generalny marki Horizon, WA Kelley, został awansowany na wiceprezesa ds. dystrybucji wkrótce po rozpoczęciu działalności sklepów, co było częścią większego problemu z obrotami na poziomie operacyjnym.

National Post poinformował, że Horizon przestał przewozić lodówki jesienią 1973 roku, ponieważ nie sprzedawały się z powodu braku usługi dostawy w sklepie. W ostatniej książce odparowano, że winny był format samoobsługi sklepu, ponieważ „... nie było personelu na piętrze, który mógłby wyjaśnić różne funkcje czegoś takiego jak linia lodówek. Ten wypad zmarnował kolejne sześć miesięcy, ponieważ ciężkie towary zostały przeniesione do wszystkich sklepów, a następnie musiały zostać ponownie wywiezione, gdy nie udało się ich sprzedać”. Próbując wesprzeć koncepcję i zablokować konkurencję, firma Eaton nawiązała współpracę z JC Penney na „wspólnym badaniu” w 1974 r. W 1975 r. T. Eaton spodziewał się zysków dla swojego oddziału Horizon w ciągu dwóch lat.

T. Eaton zdecydował w styczniu 1976 roku o zakończeniu podziału katalogu, co wywołało sugestię analityków, że Horizon zostanie zlikwidowany natychmiast po tym. T. Eaton ogłosił koniec tego formatu w październiku 1978 r., A przejście miało zakończyć się do stycznia 1979 r., Mniej niż siedem lat po otwarciu. Nienazwani analitycy cytowani przez Star and Globe zasugerowali, że T. Eaton wprowadził dyskonto zbyt późno, po tym jak K-Mart , Woolco i Zellers miały ugruntowaną pozycję i nie rozwinęły się na tyle, aby zostać zauważonym na rynku. Firma twierdziła, że zmiana nie była reprezentatywna dla wyników sklepów, ale raczej strategia marketingowa dla mniejszych sklepów podmiejskich, „która odniosła ogromny sukces w Stanach Zjednoczonych i Australii”.

Sześć lokalizacji w Metro Toronto i dwie w Londynie miało być oznaczonych jako Eaton's, podczas gdy cztery lokalizacje w Quebecu zachowałyby istniejącą markę, ale byłyby zarządzane przez oddział Eaton w Quebecu. Sklepy pozostały mniejsze niż większość lokalizacji Eaton, ale oferowały te same produkty i „delikatniejszy” wygląd.

Dziedzictwo

Słabe finanse firmy w latach 80. przypisano firmie Horizon i jej zaangażowaniu w program odnowy śródmieścia w Ontario , co doprowadziło do cięć w latach 80., które wywołały tworzenie związków zawodowych w różnych lokalizacjach sklepów i strajk w 1985 r.

Część dokumentacji sklepów przetrwała w Archives of Ontario , jako część zespołu T. Eaton Company .

Lokalizacje

Książka Eaton's: the Trans-Canada store wymienia 13 sklepów Horizon, a liczba ta jest zgodna z ówczesnymi relacjami medialnymi. ( The Eatons: wzrost i upadek kanadyjskiej rodziny królewskiej (1999) twierdzi jednak, że było ich 15.)

Victoria Park and Sheppard (Scarborough, Metro Toronto, 16 sierpnia 1972)
Westmount Mall (Londyn, 1 listopada 1972)
Centrum handlowe Northland (Londyn, 1 listopada 1972)
Yonge Eglinton Centre (Toronto, 27 czerwca 1973)
Dufferin Plaza (Toronto, 26 września 1973)
Greenfield Park (Montreal, 15 listopada 1973)
Les Galeries St-Laurent (Montreal, 15 listopada 1973)
Les Galeries des Mille-Iles ( Rosemere , 15 listopada 1973)
Rexdale Plaza (Etobicoke, Metro Toronto, 2 października 1973): Ta lokalizacja miała być drugą otwartą w sieci.
Gerrard Square (Toronto, 14 sierpnia 1974)
Place Montenach ( Beloeil , 6 marca 1975)
Centre Domaine (Montreal, 6 marca 1975)

Lokalizacja sklepu istniała w Mississauga, Rockwood Mall w Ontario. Eaton's: sklep Trans-Canada wymienia to jako Sheridan Mall, otwarcie 15 listopada 1972 r., Ale Rockwood jeszcze nie został otwarty do marca 1973 r.