Jedno źródło wojskowe
Military OneSource to program Departamentu Obrony Stanów Zjednoczonych , który zapewnia zasoby i wsparcie członkom służby czynnej, Gwardii Narodowej i Rezerwy oraz ich rodzinom na całym świecie. Program jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu bez żadnych kosztów dla użytkowników.
Usługi
.jpg)
Usługi Military OneSource obejmują:
- Całodobowe call center z konsultantami na poziomie magisterskim, znającymi wojskowy styl życia. Odpowiadają na pytania i zapewniają zasoby i skierowania w codziennych sprawach, takich jak znalezienie opieki nad dzieckiem, radzenie sobie ze stresem, pomaganie dzieciom w radzeniu sobie z rozmieszczeniem rodziców, ponowne połączenie i reintegracja po służbie bojowej, przeprowadzka PCS, tworzenie budżetu, opieka nad starszymi krewnymi, dokonywanie zakupów konsumenckich na dużą skalę oraz znajdowanie usług w społecznościach lokalnych i wojskowych.
- Specjalistyczne konsultacje telefoniczne z zakresu potrzeb członków rodziny specjalnej troski, finansów osobistych, edukacji. Specjalistyczni konsultanci przeprowadzili szkolenia w swoich obszarach konsultacji.
- Sesje doradcze twarzą w twarz w społeczności użytkownika, mające na celu zaspokojenie krótkoterminowych potrzeb niemedycznych. Przykłady obejmują obawy związane z rodzicielstwem, relacjami, stresem, wdrożeniem oraz ponownym połączeniem i reintegracją po oddelegowaniu. Sesje doradcze są również dostępne online lub telefonicznie
- Witryna Military OneSource dostarcza informacji członkom służby i ich rodzinom w wielu formatach, w tym audio, artykułów, list kontrolnych, organizatorów, broszur, płyt DVD, podcastów i seminariów internetowych
- Dostęp do programu kont wojskowych współmałżonków (MyCAA), który zapewnia pomoc finansową małżonkom wojskowym ubiegającym się o stopnie naukowe, licencje lub certyfikaty prowadzące do zatrudnienia w przenośnych dziedzinach kariery
- Indywidualny coaching zdrowotny przez telefon
Usługi Military OneSource uzupełniają istniejące zasoby serwisowe i instalacyjne. Dostępne są usługi tłumaczenia ustnego. Członkowie służby i ich rodziny mogą uzyskać dostęp do programu na stronie www.MilitaryOneSource.mil lub dzwoniąc pod numer 1-800-342-9647. Międzynarodowe instrukcje wybierania numeru są również wymienione na stronie internetowej.
Administracja
Military OneSource jest administrowany jako komercyjny program pomocy dla pracowników przez ValueOptions na podstawie umowy z Departamentem Obrony. ValueOptions przejęło kontrakt od Ceridian w 2011 roku.
Linki zewnętrzne
- Witryna wojskowa OneSource
- Relacje prasowe:
- usatoday.com
- Af.mil w archive.today (archiwum 2012-12-12)
- Stripes.com
- Kitsapsun.com