Krajowa Rada ds. Skarg Konsumentów (Szwecja)
Krajowa Rada ds. Sporów Konsumenckich ( szwedzki : Allmänna reklamationsnämnden , ARN) to szwedzka agencja rządowa podlegająca Ministerstwu Finansów . Siedziba agencji znajduje się w Sztokholmie . Jej głównym zadaniem jest wydawanie niewiążących zaleceń dotyczących rozstrzygania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami. Osoba może bezpłatnie złożyć skargę na firmę. Jeśli firma nie zastosuje się do zaleceń ARN, konsument ma możliwość skierowania sprawy do sądu.
Zobacz też
Linki zewnętrzne
- Krajowa Rada ds. Sporów Konsumenckich - Oficjalna strona
- Svarta listan (Czarna lista) - Lista firm, które nie stosują się do zaleceń ARN - lista jest publikowana przez magazyn Råd & Rön (w języku szwedzkim)