Magazyn dla klientów

Magazyn dla klientów to magazyn tworzony przez firmę jako sposób komunikowania się z klientami . Jest to gałąź niestandardowych nośników , produkt, który w dużej mierze przypomina wyglądem kiosk lub magazyn konsumencki, ale jest opłacany w części lub w całości przez firmę. Zamiast sprzedaży kopii i reklamy, głównym celem magazynu dla klientów jest osiągnięcie określonego celu biznesowego. Może to być dla firmy sprzedaż krzyżowa lub dodatkowa, zmiana postrzegania marki lub wzbudzenie lojalności. Magazyny pokładowe, sponsorowane przez linie lotnicze, były jednymi z pierwszych magazynów dla klientów i pozostają typowe dla tego gatunku. W Wielkiej Brytanii każda supermarketów udostępnia teraz magazyn dla klientów, w którym promuje swoje produkty poprzez przepisy i inne artykuły redakcyjne dotyczące żywności. Wiele znanych firm natywnych cyfrowo, takich jak WebMD i Net-À-Portér , wydało własne magazyny dla klientów. Niektóre magazyny dla klientów zawierają reklamy; jest to często postrzegane jako użyteczny sposób na zrekompensowanie kosztów, ale równie dobrze może przynieść pewne korzyści, sprawiając, że produkt będzie wyglądał bardziej jak zwykły magazyn.

Jako narzędzie komunikacji, magazyny dla klientów mają ogromną moc i pozwalają firmom na zaangażowanie klientów na takim poziomie, jakiego nie mają inne media. Są szczególnie dobrzy w przekazywaniu publiczności trudnych i złożonych wiadomości. Nadają się również do pomiaru i śledzenia, oferując namacalne informacje na temat zwrotu z inwestycji i wyników w stosunku do celów.

Linki zewnętrzne