Międzynarodowe Towarzystwo Poprawy Wydajności
Tworzenie | 1962 |
---|---|
Typ | Stowarzyszenie zawodowe |
Siedziba | Srebrna Wiosna, Maryland |
Prezydent |
Nancy Burns |
Strona internetowa | http://www.ispi.org |
International Society for Performance Improvement ( ISPI ) jest stowarzyszeniem non-profit zrzeszającym profesjonalistów zajmujących się poprawą wydajności, których celem jest poprawa funkcjonowania jednostek, organizacji i społeczeństwa, produktywności i osiągnięć w miejscu pracy.
Członkostwo
ISPI ma zarówno amerykańską, jak i międzynarodową bazę członkowską z członkami w ponad 53 krajach. Oprócz międzynarodowej organizacji ISPI sponsoruje lokalne oddziały w głównych miastach w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie oraz ma filie w Europie, Afryce i Azji, a także członków w Ameryce Południowej i Australii. Członkowie stowarzyszenia pracują w różnego rodzaju organizacjach, w tym biznesowych, przemysłowych, rządowych, wojskowych, edukacyjnych (podstawowych i policealnych), non-profit oraz jako niezależni konsultanci.
Standardy zawodowe i etyka
Mająca swoje korzenie w latach 60. XX wieku technologia Human Performance Technology (HPT), czasami znana jako Human Performance Improvement (HPI), wyrosła głównie z psychologii behawioralnej i projektowania systemów instruktażowych (ISD). Obecnie HPT czerpie również z wielu innych dyscyplin, takich jak czynniki ludzkie, doskonalenie jakości, doskonalenie procesów, technologie instruktażowe i edukacyjne, rozwój organizacji, badania motywacji i nagród, badania szkoleniowe w celu zmiany wydajności i osiągnięcia godnych wyników. (Patrz ISPI, 2007).
HPT ma na celu przezwyciężenie problemów i wykorzystanie możliwości poprawy wyników na poziomie społecznym, organizacyjnym, procesowym i indywidualnym. Wykorzystuje systemowe, rygorystyczne procesy analityczne do identyfikowania i definiowania wymagań dotyczących zmian, określania istniejących przeszkód i potencjalnych czynników sprzyjających określonym zmianom oraz wybierania i opracowywania odpowiednich interwencji w celu poprawy wyników. Kierując się zasadami praktyki opartej na dowodach, HPT inicjuje i skutecznie wdraża interwencje w celu osiągnięcia znaczących i trwałych zmian w wynikach w całym cyklu życia. Ocena jest również centralnym aspektem HPT i jest wykorzystywana podczas planowania, przeprowadzania i monitorowania interwencji poprzez mierzenie wyników w stosunku do zidentyfikowanych wymagań.
W 2002 r. ISPI zebrało grupę kierowników miejsc pracy, konsultantów biznesowych i naukowców, aby określić, jakich umiejętności i zdolności potrzebuje praktyk technologii wydajności. Ta grupa ustanowiła zestaw dziesięciu standardów wydajności:
- Skoncentruj się na wynikach,
- Zrób widok systemów,
- Dodać wartość,
- Wykorzystaj partnerstwa,
- Systematycznie oceniaj możliwości lub potrzeby,
- Zidentyfikuj czynniki ograniczające wydajność,
- Zaprojektuj rozwiązanie lub specyfikację rozwiązania,
- Stwórz (opracuj) rozwiązanie,
- Wdrażanie rozwiązania i
- Oceń proces i jego wyniki.
Ten zestaw standardów został potwierdzony w kolejnym badaniu przeprowadzonym przez doktorantów z Indiana University.
Oprócz dziesięciu standardów, ISPI stworzyło kodeks etyczny jako przewodnik dla swoich członków. Ten zestaw standardów i kodeks etyczny stanowią podstawę do uzyskania przez ISPI tytułu Certified Performance Technologist (CPT).
Oznaczenie CPT umożliwia jednostkom wykazanie się biegłością w zakresie dziesięciu Standardów Technologii Wydajności. Ta demonstracja umożliwia pracodawcom i klientom określenie kwalifikacji i stosowanych umiejętności specjalisty ds. Poprawy wydajności za pomocą znormalizowanego pomiaru. Certyfikat wskazuje, że CPT wykazał, że jego praca ma wymierny pozytywny wpływ na miejsce pracy. Certyfikacja zapewnia również CPT środki do promowania swoich umiejętności i doświadczenia. Ponieważ certyfikacja opiera się na wynikach, a nie na wykształceniu, osoby, które wykażą się biegłością w dziesięciu Standardach technologii wydajności i zobowiążą się do przestrzegania Kodeksu etyki ISPI, mogą uzyskać certyfikat niezależnie od wykształcenia. Ponowna certyfikacja jest wymagana co trzy lata, co świadczy o ciągłym uczeniu się, rozwoju i rozwoju zawodowym. [ potrzebne źródło ]
O ISPI
Korzenie ISPI rozpoczęły się 29 stycznia 1962 roku w Randolph Air Force Base Officers' Club w San Antonio w Teksasie podczas kolacji zorganizowanej w celu zorganizowania Programmed Learning Society. Deklarowanym celem Towarzystwa było gromadzenie, opracowywanie i rozpowszechnianie informacji związanych z zaprogramowanym nauczaniem.
W marcu 1962 roku Towarzystwo przyjęło nową nazwę – National Society for Programmed Instruction (NSPI) i przyjęto statut.
W 1973 roku nazwa została zmieniona na National Society for Performance and Instruction, aby odzwierciedlić szersze zainteresowanie poprawą wydajności w miejscu pracy przy użyciu rozwiązań, które są zarówno instruktażowe, jak i nieinstruktażowe (pomoce w pracy, przeprojektowanie pracy, doskonalenie procesów itp.).
W 1992 roku opracowano model Human Performance Technology (HPT), aby odzwierciedlić pracę Thomasa Gilberta, jednego z założycieli dziedziny poprawy wydajności człowieka i wieloletniego członka NSPI. W tym samym roku wspólnie z Jossey-Bass, Inc. opublikowano Handbook of Human Performance Technology pod redakcją Harolda Stolovitcha i Erica Keeps, aby zapewnić czytelnikom pierwszy kompleksowy przewodnik po podstawowej wiedzy niezbędnej do poprawy wydajności człowieka w miejscu pracy.
W czerwcu 1995 r. członkowie przegłosowali zmianę nazwy na International Society for Performance Improvement. Ponieważ członkowie mieszkają i pracują w ponad 30 krajach, uznano, że ISPI dokładniej odzwierciedla szerokość i różnorodność geograficzną członków oraz uznaje szeroką gamę interwencji, które składają się na technologię wydajności człowieka. W tym samym roku Rada zatwierdziła fundusze na utworzenie programu ISPI Book. Program książkowy lepiej pozycjonował ISPI jako główne źródło informacji o HPT.
W 1996 r. Rada zatwierdziła utworzenie funduszu badawczego, inwestując 150 000 USD z odsetkami przeznaczonymi na finansowanie projektów badawczych. Wsparcie funduszu dla badań mających na celu postęp w dziedzinie wydajności ludzkiej zapewniło ISPI ciągłą pozycję lidera jako głównego dystrybutora informacji o poprawie wydajności.
W 1999 roku Instytut Zasad i Praktyk zadebiutował na Dorocznej Konferencji. Trzydniowy Instytut został zaprojektowany w celu rozpowszechniania integracji modeli, koncepcji i wyników badań HPT poprzez analizę rzeczywistych przypadków po raz pierwszy. The Handbook for Human Performance: Improving Individual and Organizational Performance Worldwide (wydanie drugie) pod redakcją Erica Keeps i Harolda Stolovitcha zadebiutował na dorocznej konferencji w 1999 r. Zmieniony podręcznik koncentrował się na globalnym charakterze HPT.
Kontynuacja edukacji zawodowej
ISPI organizuje doroczną konferencję w największych miastach w USA i Kanadzie. Partner ISPI EMEA jest gospodarzem corocznej konferencji w Europie. Dodatkowe wydarzenia edukacyjne obejmują jedno- i dwudniowe warsztaty przedkonferencyjne, comiesięczne seminaria internetowe, kwartalne serie ekspertów, Performance and Practices Institute, Certified Performance Technology Workshop oraz tematy prezentowane na spotkaniach lokalnych oddziałów przez cały rok.
Publikacje
ISPI publikuje informacje istotne dla poprawy wydajności człowieka w trzech publikacjach. Każdy z nich jest opisany poniżej.
Dziennik poprawy wydajności (PIJ)
PIJ jest skierowany do praktyków technologii wydajności w miejscu pracy. Ucz się na podstawie praktycznych doświadczeń z modelami, interwencjami, poradnikami i gotowymi do użycia pomocami w pracy, a także artykułami naukowymi. Performance Improvement oferuje również aktualizacje dotyczące trendów, recenzji i punktów widzenia w terenie. Czasopismo zajmuje się wszystkimi rodzajami interwencji i wszystkimi fazami procesu HPT. Wspólnym tematem jest praktyka lub technika doskonalenia wydajności, która jest poparta badaniami lub teorią. PIJ ukazuje się 6 razy w roku.
Kwartalnik poprawy wydajności (PIQ)
PIQ to recenzowane czasopismo stworzone w celu stymulowania profesjonalnej dyskusji w tej dziedzinie i rozwijania dyscypliny HPT poprzez publikowanie prac naukowych. Nacisk kładziony jest na technologie wydajności człowieka, takie jak analiza lub ocena front-end. Oferuje również przeglądy literatury i badania eksperymentalne o podstawach naukowych, a także niektóre studia przypadków. PIQ ukazuje się cztery razy w roku. ( ISSN 0898-5952 )