Model procesu normalizacji

procesu normalizacji to model socjologiczny opracowany przez Carla R. Maya , opisujący przyjęcie nowych technologii w opiece zdrowotnej. Model zapewnia ramy dla oceny procesu przy użyciu trzech komponentów – aktorów, obiektów i kontekstów – które są porównywane w czterech konstrukcjach: interakcyjna wykonalność, integracja relacyjna, wykonalność zestawu umiejętności i integracja kontekstowa. Model ten pomógł zbudować teorię procesu normalizacji .

Rozwój

Model procesu normalizacji jest teorią , która wyjaśnia, w jaki sposób nowe technologie są osadzone w pracy opieki zdrowotnej. Model został opracowany przez Carla R Maya i współpracowników i jest empirycznie wywodzącą się teorią ugruntowaną w socjologii medycyny oraz badaniach naukowo-technicznych (STS), opartą na metodach jakościowych . Carl May opracował ten model po tym, jak w 2005 roku pojawił się jako świadek w brytyjskiej Izby Gmin w sprawie nowych technologii medycznych w NHS. w związku z rosnącą korporacją organizacja i regulacja opieki zdrowotnej . Model wyjaśnia osadzanie, przyglądając się pracy, jaką ludzie wykonują, aby było to możliwe.

Model jest teorią w socjologii, która dobrze pasuje do podejścia makro do innowacji , takiego jak teoria dyfuzji innowacji opracowana przez Everetta Rogersa . Chociaż model procesu normalizacji jest ograniczony w zakresie do opieki zdrowotnej , ostatnie prace Maya i współpracowników doprowadziły do ​​​​rozwoju teorii procesu normalizacji , która przedstawia ogólną socjologiczną teorię wdrażania i integracji innowacji technologicznych i organizacyjnych. Teoria procesu normalizacji zastąpiła obecnie bardziej ograniczony model procesu normalizacji.

Model procesu normalizacji zapewnia ramy do oceny procesu, a także do badań porównawczych złożonych interwencji, zwłaszcza badań z randomizacją . Badania kliniczne i inne oceny interwencji zdrowotnych często koncentrują się na złożonych relacjach między podmiotami, obiektami i kontekstami, tworząc prosty model wyjaśniający, który dobrze pasuje do innych ram, jako niezbędne narzędzie dla badaczy klinicznych i służby zdrowia. W modelu procesu normalizacji interwencja złożona jest definiowana jako świadomie inicjowana próba wprowadzenia nowych lub modyfikacji istniejących wzorców zbiorowego działania w ochronie zdrowia.

składniki

Złożona interwencja składa się z trzech rodzajów komponentów:

  1. Aktorzy to jednostki i grupy, które spotykają się w placówkach opieki zdrowotnej. Mogą to być lekarze, inni pracownicy służby zdrowia, menedżerowie, pacjenci i członkowie rodzin. Celem interwencji skierowanych do aktorów jest często zmiana zachowania ludzi i jej zamierzonych rezultatów.
  2. Przedmioty są instytucjonalnie usankcjonowanymi środkami, za pomocą których wiedza i praktyka są wprowadzane w życie. Mogą obejmować procedury, protokoły, sprzęt i oprogramowanie. Cele interwencji ukierunkowanych na obiekty często obejmują zmianę wiedzy i działań ludzi.
  3. Konteksty to fizyczne, organizacyjne, instytucjonalne i legislacyjne struktury, które umożliwiają i ograniczają, a także zasobami i realizują ludzi i procedury. Celem interwencji ukierunkowanych na konteksty jest często zmiana sposobu, w jaki ludzie organizują swoją pracę, aby osiągnąć cele w służbie zdrowia (lub innych usługach).

Konstrukty

Model procesu normalizacji wyjaśnia osadzanie złożonych interwencji poprzez odniesienie do czterech konstruktów zbiorowego działania, które, jak wykazano, promują lub hamują operacjonalizację i osadzanie złożonych interwencji (interakcyjna wykonalność, integracja relacyjna, wykonalność zestawu umiejętności i integracja kontekstualna) w ścisła i rozsądna teoria.

  1. Interakcyjna wykonalność: opisuje, w jaki sposób złożona interwencja jest operacjonalizowana przez osoby z niej korzystające. Złożona interwencja wpłynie na interakcje kooperacyjne [ potrzebne ujednoznacznienie ] ponad pracą (jej zgodność) i normalny wzorzec wyników tej pracy (jej rozporządzanie). A zatem: złożona interwencja jest skłonna do normalizacji, jeśli zapewnia interakcyjną przewagę w elastycznym osiąganiu kongruencji i dysponowaniu pracą.
  2. Integracja relacyjna: opisuje, w jaki sposób wiedza i praca są przekazywane i rozumiane w sieciach społecznościowych otaczających ją ludzi. Złożona interwencja wpłynie nie tylko na wiedzę wymaganą przez jej użytkowników (jej odpowiedzialność), ale także na sposób, w jaki rozumieją oni działania ludzi wokół nich (jej pewność). A zatem: złożona interwencja jest skłonna do normalizacji, jeśli równa się lub poprawia odpowiedzialność i zaufanie w sieciach.
  3. Wykonalność zestawu umiejętności: opisuje podział i prowadzenie pracy w podziale pracy . Złożona interwencja wpłynie na sposób definiowania i rozdzielania pracy (jej alokację) oraz na sposoby jej podejmowania i oceny (jej wydajność). Dlatego: złożona interwencja jest podatna na normalizację, jeśli jest skalibrowana do uzgodnionego zestawu umiejętności w rozpoznawalnym miejscu w podziale pracy.
  4. Integracja kontekstowa: odnosi się do włączenia pracy do otoczenia organizacyjnego . Złożona interwencja wpłynie na mechanizmy wiążące pracę z istniejącymi strukturami i procedurami (jego wykonanie) oraz na przydział i organizację dla nich zasobów (jego realizacja). A zatem: interwencja złożona jest skłonna do normalizacji, jeśli daje organizacji przewagę w elastycznym wykonywaniu i realizowaniu pracy.

Linki zewnętrzne

Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Normalization_process_model&oldid=1140425260 ”