Naprawdę Nolen
Truly Nolen to rodzinna firma zajmująca się zwalczaniem szkodników , której franczyzy są najczęściej kojarzone z żółtym samochodem myszy. Posiada 95 lokalizacji w Stanach Zjednoczonych i ponad 200 franczyz w 61 krajach.
Historia
Firma została założona w 1938 roku przez Truly Wheatfield Nolen w Miami na Florydzie jako część firmy zajmującej się majsterkowaniem. Prawdziwie Nolen America jest własnością i jest zarządzana przez pokolenie rodziny Nolen.
Struktura
Firma zintegrowała działalność, której właścicielem był obecny dyrektor generalny, Truly David Nolen, w Tucson w Arizonie oraz firmę jego ojca, Truly Wheatfield Nolen, którą posiadał przed śmiercią w 1966 roku w South Miami Beach na Florydzie . Istnieje około 70 oddziałów w siedmiu stanach . Firma działa w sposób zdecentralizowany z jednostkami administracyjnymi w oddzielnych miastach.
Firma oferuje franczyzę.
Centra szkoleniowe
Firma posiada dwa ośrodki szkoleniowe prowadzone przez pełnoetatowych pracowników na Florydzie iw Arizonie .
Szkolenia prowadzone są zarówno w klasie, jak iw terenie, aby zapewnić, że pracownicy są przeszkoleni zgodnie ze standardami prawnymi w państwie, w którym są zatrudnieni. Szkolenie wstępne dla wszystkich pracowników ma na celu zdanie państwowego egzaminu licencyjnego lub certyfikacyjnego wraz z podstawowymi technikami obsługi klienta i leczenia.
Rodzaje oddziałów
Komercyjne zwalczanie szkodników
Wyspecjalizowane oddziały komercyjne koncentrują się na nieruchomościach przemysłowych i handlowych i oprócz opcji leczenia oferują usługi doradcze.
Bielec
termitów przeprowadzają specjalistyczne szkolenia w zakresie technik kontroli organizmów niszczących termity i drewno, a na niektórych obszarach mogą obejmować fumigatory. Przez te gałęzie odbywa się również wstępna obróbka termitów. Truly Nolen może zastosować dodatkowe techniki w celu złagodzenia uszkodzeń lub pogorszenia wyglądu w porównaniu z konwencjonalnymi technikami leczenia.
Zwalczanie szkodników mieszkaniowych
Technicy zajmujący się zwalczaniem szkodników w domach są najczęściej spotykanymi członkami firmy wyposażonymi do radzenia sobie z większością szkodników domowych. Wielu techników [ wymagane wyjaśnienie ] pracuje w firmie od kilku lat, a niewielka liczba pracuje w firmie od 15 lat lub dłużej. [ potrzebne źródło ]
Franczyzowa
Oddziały franczyzowe stają się coraz ważniejsze dla strategii rozwoju firmy Truly Nolen i różnią się od oddziałów korporacyjnych tym, że są niezależnie zarządzane przez lokalnych partnerów. Od 2018 roku istnieje około 30 oddziałów franczyzowych w całej Ameryce Północnej. Usługi różnią się w zależności od oddziału franczyzowego, w zależności od lokalnych potrzeb i presji szkodników w danym regionie geograficznym.
Public relations
Truly Nolen jest właścicielem floty zabytkowych pojazdów często wystawianych przed swoimi oddziałami. Firma posiada specjalistyczny warsztat, który oprócz wykonywania modyfikacji w pojazdach użytkowych zajmuje się renowacją tych pojazdów.
Uszy samochodowe myszy są na zawiasach, aby pomóc w spalaniu.
„Anteny” ciężarówek wykonane są z pływaków toaletowych i przewodów klimatyzacyjnych.