Naprawiacze rachunków
Typ | Prywatny |
---|---|
Przemysł | Ekspert jako usługa |
Założony | 2014 |
Założyciele |
|
Siedziba | |
Rodzic | Eksperyment |
Strona internetowa |
BillFixers to amerykańska firma, która negocjuje z telewizją , dostawcami usług internetowych oraz operatorami telefonii komórkowej i stacjonarnej w imieniu konsumentów lub firm. Została założona w lipcu 2014 roku przez braci Bena i Juliana Kurlandów w celu obniżenia miesięcznych rachunków gospodarstw domowych od dostawców usług telekomunikacyjnych . BillFixers jest ekspertem jako usługą (ExaaS) lub firmą zajmującą się sprawiedliwością jako usługą, która optymalizuje pracę, która wydaje się niekorzystna dla indywidualnych konsumentów. Od lutego 2020 r. BillFixers ma ponad 25 000 klientów i twierdzi, że łączne oszczędności przekraczają 5 000 000 USD. BillFixers został przejęty przez Experian w kwietniu 2022 roku.
Historia
Ben i Julian Kurland założyli firmę w Nashville w stanie Tennessee w lipcu 2014 r. Później tego samego roku telefon obsługi klienta między firmą Comcast a przedsiębiorcą technologicznym/dziennikarzem Ryanem Blockiem stał się wirusowy. Kurlandowie opublikowali na Reddicie informację o swojej specjalizacji w targowaniu się z Comcastem i tym samym zdobyli pierwszych klientów. W pierwszym roku jedynymi negocjatorami byli Kurlandowie i ich kuzyn Piotr Zimbicki. Do 2016 roku firma rozrosła się do ponad 1200 klientów i była prezentowana w NBC Nightly News oraz w The New York Times . 1 kwietnia 2022 roku firma BillFixers została przejęta przez Experian Consumer Services.
Usługi
BillFixers działa głównie na rachunkach telewizyjnych, internetowych i telefonicznych, chociaż ich usługi mogą obejmować radio satelitarne , bezpieczeństwo w domu i rachunki za propan . Twierdzą, że wskaźnik sukcesu wynosi 95%, a średnie oszczędności wynoszą 300 USD na rachunku.
Jak to działa
Usługa działa poprzez zatrudnianie ekspertów do negocjacji w imieniu konsumentów. Kiedy klient przesyła rachunek, BillFixers dzwoni do dostawcy (takiego jak Comcast lub AT&T ), aby uzyskać niższą stawkę. Ich sukces wynika z branżowego know-how i wiedzy na temat ofert promocyjnych i niestandardowych. Firma generuje przychody w trybie awaryjnym , co oznacza, że płatność zależy od oszczędności klienta.
Przyjęcie
BillFixers został doceniony przez NBC News jako „genialny pomysł”, a recenzja CNET wykazuje 100% satysfakcji. We wrześniu 2015 roku firma BillFixers została nominowana przez USA Today do tytułu innowatora roku w małych firmach . Artykuł z 2016 roku w The New York Times zakwestionował legalność negocjatorów reprezentujących się jako klienci, ale nie znalazł żadnego naruszenia. BillFixers otrzymał również pozytywne opinie od My Money Blog i Debt Departure.
- ^ Johnston-Taylor, Susan. „Czy powinieneś korzystać z usług strony trzeciej do negocjowania rachunku za telewizję kablową?” . Wiadomości z USA . Źródło 2016-08-24 .
- ^ a b „Bracia ustalający rachunki zamieniają ból psychiczny konsumentów w ich zysk” . Źródło 2016-08-24 .
- ^ Suddath, Claire (10 września 2015). „Bojownicy opłat” . Bloomberg.com . Źródło 2016-08-24 .
- Bibliografia _ „Sprawiedliwość jako usługa” . henrikzillmer.com . Źródło 2017-04-21 .
- ^ abc Booth , Barbara. „Jak obniżyć miesięczne rachunki o 20% i zbudować swój majątek w kilka minut” . Źródło 2020-02-10 .
- ^ „Experian przejmuje BillFixers | Doświadczenie” . www.jonesday.com . Źródło 2023-01-10 .
- Bibliografia _ „Nagranie próby anulowania Comcast przez człowieka doprowadzi cię do szaleństwa” . Czas . Źródło 2016-08-24 .
- Bibliografia _ „Julian Kurland i Ben Kurland uruchamiają BillFixers w celu renegocjacji rachunków Comcast” . Upstart Business Journal . Źródło 2016-08-24 .
- Bibliografia _ „Firma BillFixers, start-up z Nashville, będzie się targować o niższy rachunek za kablówkę” . Tennessańczyk . Źródło 2016-08-24 .
- ^ ab Lieber , Ron (2016-02-05). „Wskazówki dotyczące obniżania rachunków za kable i telefony od etycznie niejednoznacznych ekspertów” . New York Timesa . ISSN 0362-4331 . Źródło 2016-08-24 .
- ^ „Investegate | Ogłoszenia Experian plc | Experian plc: całoroczne sprawozdanie finansowe” . www.investegate.co.uk . Źródło 2023-01-10 .
- ^ Chang, Ellen (2016-03-02). „Zatrudnij tych braci, aby naprawili twój skandaliczny rachunek za kablówkę” . Ulica . Źródło 2016-08-24 .
- ^ „Bracia ustalający rachunki targują się z firmami, aby obniżyć rachunki - NBC News” . Źródło 2016-08-24 .
- Bibliografia _ „Jak zaoszczędziłem 150 dolarów rocznie na rachunku za kablówkę, nawet nie próbując” . CNET . Źródło 2016-08-24 .
- Bibliografia _ „BillFixers przejmuje rachunki za kable dla konsumentów” . Stany Zjednoczone dzisiaj . Źródło 2016-08-24 .
- ^ Ping, Jonathan (2016-04-06). „Naprawiacze rachunków: pozwól komuś innemu targować się o rachunki za kabel i telefon” . Mój blog o pieniądzach . Źródło 2016-08-24 .
- ^ „Przegląd BillFixers” . Wyjście długu . Źródło 2016-08-24 .