Normy czasu pracy w służbie
Standardy czasu pracy w serwisie ( SLTS ) są stosowane przez producentów samochodów do określania czasu potrzebnego do naprawy określonej wadliwie działającej części w jednym z ich samochodów.
SLTS jest punktem odniesienia dla innych zakładów naprawczych na rynku wtórnym, aby określić, ile mają pobierać klienci, gdy naprawią swój pojazd. Wszystkie te czasy zostały teoretycznie określone przez faktyczny demontaż i ponowny montaż uszkodzonych części. Przy użyciu kilku pracowników obliczono czasy demontażu i ponownego montażu i ustalono średnią. Czas na odzyskanie samochodu, zdiagnozowanie problemu, odzyskanie części z działu części i, jeśli to konieczne, jazdę próbną zostały uwzględnione w celu pełnego ustalenia SLTS. Doświadczony technik samochodowy może naprawić pojazd szybciej niż technik, który ma minimalne doświadczenie i musi zapoznać się z instrukcją, aby prawidłowo zdiagnozować i naprawić ten sam problem.