Opieka nad dziedzictwem

Heritage Care Pty Ltd to nastawiona na zysk firma zarządzająca domami opieki z siedzibą w Australii. Jej dyrektorem naczelnym jest Greg Reeve.

Posiada portfel 10 domów opieki w NSW i Wiktorii.

Od sierpnia 2020 r. Firma jest podzielona własnościowo między Petera Arvanitisa , jego żonę Areti Arvanitis, którzy są współwłaścicielami połowy; podczas gdy drugi należy do Tony'ego Antonopoulosa. Peter jest założycielem australijskiego giganta opieki nad osobami starszymi Estia Health , jednak od 2016 roku nie posiada już udziałów w Estia.

Zarzuty złego zarządzania

Obiekt Epping Gardens

Obraźliwy i nieudolny personel

Personel Heritage Care w domu opieki dla osób starszych w Epping Gardens został publicznie oskarżony o znęcanie się nad mieszkańcami. W The Age doniesiono , że członek rodziny twierdził, że członek personelu krzyczał na jej 95-letnią matkę tak bardzo, że wycofała się do swojego pokoju i „gwałtownie zwymiotowała”. The Age poinformował również, że zmarły mieszkaniec leżał na podłodze przez 26 godzin, podczas gdy niewłaściwie odbierał telefony od dyrektora zakładu pogrzebowego, zaaranżowane przez syna mieszkańca; podczas gdy synowi zaproponowano jedynie „połowiczne” przeprosiny ze strony personelu. Syn opisał również sytuację, w której członkowie jego rodziny podczas odwiedzin często zastawiali matkę w stanie nieumytym i rozebranym. Inni krewni mieszkańców placówki opisali, że byli zmuszani do osobistej kąpieli i zmiany członków rodziny ze względu na brak personelu w placówce.

Niewłaściwe zarządzanie podczas pandemii COVID-19

W czasie epidemii COVID-19 w Victorii placówka zarządzana przez Heritage Care Pty Ltd; domu opieki nad osobami starszymi Epping Gardens doświadczył nagłego wzrostu liczby przypadków. Rodziny mieszkańców domu publicznie oskarżyły firmę o poważne niegospodarności przy próbie powstrzymania epidemii wirusa. Chociaż placówka Epping Gardens przechodziła audyty akredytacyjne w latach poprzedzających wybuch epidemii, regulator stwierdził, że placówka działała z naruszeniem wymogów dotyczących ryzyka, opieki klinicznej i infekcji.

Guardian Australia poinformował , że federalny departament zdrowia nakazał przekazanie kontroli nad zakładem firmy w Epping Gardens firmie Austin Health. Nastąpiło to po tym, jak Austin Health zagroziło odejściem, jeśli Heritage Care nadal przejmie kontrolę nad opieką kliniczną, po tym, jak Heritage odmówił pomocy Austinowi, gdy został wysłany do pomocy w czasie kryzysu. federalni i stanowi pracownicy służby zdrowia przejęli kontrolę nad obiektem Epping Gardens.

Zakład Botaniki Dziedzictwa

W sierpniu 2020 roku poinformował o tym Michael Bachelard z Sydney Morning Herald ; że firma prowadzi również dom w Sydney, Heritage Botany, który uzyskał zero punktów na osiem w audycie oceny jakości przeprowadzonym we wrześniu 2019 r. przez Commonwealth Aged Care Safety and Quality Commission. „Zjadliwy” audyt wykazał, że odżywianie, nawodnienie, urazy, upadki i bóle były nieodpowiednie; jedzenie było kiepskie i nieodpowiednie kulturowo, a mieszkańcy, którzy nie byli w stanie się wyżywić, byli zaniedbywani. Audyt wykazał, że personel został zredukowany, pozostawiając mieszkańców bez opieki. Regulator zezwolił Heritage Care na dalsze prowadzenie obiektu, jednak do stycznia 2020 roku firma nadal nie spełniała jednego z ośmiu standardów w ramach audytu. Heritage nie odpowiedziało na doniesienie Guardiana o nieudanym audycie firmy.

Organizacja Heritage care została oskarżona przez Związek Służby Zdrowia o outsourcing usług sprzątania i cateringu podczas skracania godzin pracy w obiektach. Według związku godziny pracy w kuchni Heritage Botany w Nowej Południowej Walii zostały w 2020 r. zmniejszone o 20 procent. Krajowy przewodniczący związku Gerard Hayes powiedział o cięciach;

„nie było żadnego zaangażowania w ten proces ze strony robotników, z których część pracowała dla organizacji i jej poprzedników przez 20 lat. Kiedy nasi członkowie zarabiają 22 dolary na godzinę, to irytujący jest widok właścicieli jeżdżących w Masteratis

Dyrektor generalny firmy odpowiedział częściowo na doniesienia Sydney Morning Herald, mówiąc, że cięcia w placówce miały miejsce, „ponieważ liczba mieszkańców, którzy mieszkali w pokoju do czterech, została zmniejszona ze 170 do 100, czyniąc przestrzeń bardziej znośną, ale zmniejszając zapotrzebowanie na kuchnię”.

Zobacz też

^ ^a ^b ^c ^d ^e ^f ^g ^h Bachelard, Michael (1 sierpnia 2020). „Niespokojna przeszłość w wielomilionowym imperium domu opieki w Epping Gardens” . Sydney Morning Herald . Źródło 4 sierpnia 2020 r .
^ ^a ^b Bachelard, Michael (4 sierpnia 2020). „Złoty wiek dla magnatów opieki nad osobami starszymi, jeżdżących Maserati, mówi dyrektor generalny domu opieki” . Sydney Morning Herald . Źródło 4 sierpnia 2020 r .
^ ^a ^b ^c ^d „ „ Chaos ”w Victoria's Epping Gardens: jak sprywatyzowana opieka nad osobami starszymi zawiodła podczas pandemii koronawirusa” . Strażnik . 30 lipca 2020 . Źródło 4 sierpnia 2020 r .
^ ^a ^b „Poważne roszczenia dotyczące niegospodarności w zakładzie opieki nad osobami starszymi opanowanymi przez koronawirusa” . www.9news.com.au . Źródło 4 sierpnia 2020 r .

[:1-1] ^ ^a ^b ^c ^d ^e ^f ^g ^h Bachelard, Michael (1 sierpnia 2020). „Niespokojna przeszłość w wielomilionowym imperium domu opieki w Epping Gardens” . Sydney Morning Herald . Źródło 4 sierpnia 2020 r .

[:3-2] Bachelard, Michael (4 sierpnia 2020). „Złoty wiek dla magnatów opieki nad osobami starszymi, jeżdżących Maserati, mówi dyrektor generalny domu opieki” . Sydney Morning Herald . Źródło 4 sierpnia 2020 r .

[:0-3] „ „ Chaos ”w Victoria's Epping Gardens: jak sprywatyzowana opieka nad osobami starszymi zawiodła podczas pandemii koronawirusa” . Strażnik . 30 lipca 2020 . Źródło 4 sierpnia 2020 r .

[:2-4] „Poważne roszczenia dotyczące niegospodarności w zakładzie opieki nad osobami starszymi opanowanymi przez koronawirusa” . www.9news.com.au . Źródło 4 sierpnia 2020 r .