Platformy poziome
 | |
| Typ | Prywatna firma |
|---|---|
| Przemysł | Oprogramowanie usług zarządzanych |
| Założony | Ottawa , Ontario (1999) |
| Siedziba | Ottawa , Ontario |
Kluczowi ludzie |
Petera Sandiforda; Założyciel, Prezes i CEO |
| Produkty | Zarządzane miejsce pracy |
| Właściciel | Technologie AVG |
| Strona internetowa | |
Level Platforms był dostawcą produktów i usług oprogramowania do zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM) dla dostawców usług zarządzanych (MSP), dostawców usług IT i sprzedawców z wartością dodaną (VAR), którzy świadczą usługi wsparcia IT dla małych i średnich przedsiębiorstw (SMB) oraz Oddziały.
Został zakupiony przez AVG Technologies w 2013 roku i został włączony do firmy.
Historia
Level Platforms (LPI Level Platforms) powstała w 1999 roku jako międzynarodowa firma MSP obsługująca małe i średnie firmy. Następnie firma zmieniła swoją strategię, aby stworzyć nową generację oprogramowania RMM, wypuszczając swoją pierwszą platformę Managed Workplace w maju 2004 roku.
W dniu 12 czerwca 2013 r. firma Level Platforms (LPI Level Platforms) została przejęta przez firmę AVG Technologies. Założyciel Level Platforms, Peter Sandiford, opuścił firmę AVG w styczniu 2014 r.
Produkty
Dostawcy usług IT w 30 krajach na całym świecie używają Managed Workplace do dostarczania usług zarządzanych swoim klientom z małych i średnich firm. Platforma programowa zapewnia zintegrowane możliwości monitorowania, zarządzania i automatyzacji, umożliwiając dostawcom usług zarządzanie wszystkimi środowiskami informatycznymi swoich klientów, w tym komputerami, aplikacjami, bezpieczeństwem, telefonią IP, usługami w chmurze i nie tylko, za pomocą jednego internetowego pulpitu nawigacyjnego. Oprogramowanie jest dostarczane w chmurowych i lokalnych.
Wraz z Managed Workplace 2011 firma wprowadziła funkcje, które umożliwiają MSP zarządzanie drukarkami i zasobami obrazowania.
Wraz z wydaniem Managed Workplace 2012 firma Level Platforms wprowadziła funkcje zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM), które pozwalają MSP monitorować, konfigurować i zabezpieczać smartfony i tablety działające na systemach operacyjnych Apple , Google , Microsoft i RIM . Funkcje MDM, takie jak możliwość zbierania szczegółowych informacji o zasobach, zdalne konfigurowanie urządzeń, śledzenie lokalizacji i ograniczanie dostępu użytkowników w razie potrzeby, pozwalają dostawcom MSP rozwiązywać krytyczne problemy związane z bezpieczeństwem i administracją klientów końcowych, ponieważ poufne materiały firmowe są udostępniane i dostępne na urządzeniach mobilnych . W lipcu 2012 r. firma Level Platforms wprowadziła ulepszone funkcje bezpieczeństwa urządzeń mobilnych, w tym możliwość automatycznego resetowania haseł, blokowania urządzeń lub usuwania wszystkich informacji w przypadku utraty urządzenia. W grudniu 2012 roku firma ogłosiła, że jest pierwszym dostawcą RMM dostarczającym funkcje MDM dla iPhone'a 5 i iOS 6.
Level Platforms wprowadziło również Network Operations Center (NOC) i usługi Help Desk Services , w pełni zintegrowane z platformą Managed Workplace RMM , aby umożliwić MSP świadczenie usług naprawczych i wsparcia przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu.
Szereg korporacji licencjonuje oprogramowanie Level Platforms OEM Cloud Edition w celu zapewnienia własnej platformy usług zarządzanych swoim partnerom handlowym, w tym Hitachi Systems , Synnex i Intel .