Relacje deweloperskie

Developer Relations , znany również jako DevRel , to ogólny termin obejmujący strategie i taktyki budowania i pielęgnowania społeczności wzajemnie korzystnych relacji między organizacjami i programistami (np. programistami) jako głównymi użytkownikami i często mającymi wpływ na zakupy produkt.

Relacje z programistami to forma ewangelizacji platform , a związane z nimi działania są czasami określane jako program dla programistów lub program DevRel . Program DevRel może zawierać ramy zbudowane wokół niektórych lub wszystkich następujących aspektów:

  • Marketing dla programistów : Działania informacyjne i angażujące w celu budowania świadomości i nakłaniania programistów do korzystania z produktu.
  • Edukacja programistów : dokumentacja produktu i zasoby edukacyjne ułatwiające naukę i budowanie sympatii do produktu i społeczności.
  • Developer Experience (DX) : Zasoby, takie jak portal dla programistów, produkt i dokumentacja, aby aktywować programistę przy jak najmniejszych trudnościach.
  • Sukces programisty : Działania mające na celu wspieranie i zatrzymywanie programistów podczas tworzenia i skalowania produktu.
  • Społeczność : odżywia społeczność, aby utrzymać zrównoważony program.

Wpływ i cele programów DevRel obejmują:

  • Zwiększone dochody i finansowanie
  • Wzrost i utrzymanie użytkowników
  • Innowacje i ulepszenia produktów
  • Zadowolenie klienta i odchylenie wsparcia
  • Silny techniczny rurociąg rekrutacyjny
  • Rozpoznawalność i świadomość marki

Inne cele inicjatyw DevRel mogą obejmować:

  • Tworzenie produktu: organizacja polega na społeczności programistów, którzy budują swoją technologię (np. open source).
  • Dopasowanie produktu do rynku: sukces produktu zależy od zrozumienia potrzeb i pragnień programistów.
  • Umożliwienie programistom: wspieranie programistów w korzystaniu z produktu (np. poprzez zapewnianie edukacji, narzędzi i infrastruktury).
  • Percepcja programisty: Aby przezwyciężyć percepcję programisty, która może uniemożliwiać sukces produktu.
  • Zatrudnianie/Rekrutacja: Aby przyciągnąć potencjalnych programistów do rekrutacji.

Historia i korzenie

Uważa się, że Apple stworzyło pierwszy program DevRel w latach 80. XX wieku, poczynając od Mike'a Murraya, który ukuł termin ewangelista oprogramowania , aby przekonać zewnętrznych programistów do tworzenia oprogramowania i aplikacji na platformę Macintosh. Mike Boich był pierwszym ewangelistą oprogramowania Apple dla projektu Macintosh i zatrudnił Guya Kawasaki , który został głównym ewangelistą Apple i spopularyzował ich program DevRel.

DevRel zaczął stawać się bardziej popularny w 2013 roku, a firmy takie jak New Relic, Twilio, EngineYard i SendGrid spopularyzowały podejście Developer-First .

Role organizacyjne

Role i tytuły stanowisk

DevRel teoretycznie przecina inżynierię, marketing, zarządzanie produktem i zarządzanie społecznością.

Istnieje kilka różnych typów ról/tytułów pracy w DevRel, w tym:

  • Adwokaci programistów (znani również jako ewangeliści programistów ): Skoncentruj się na przekazywaniu informacji (tj. ewangelizacji) za pomocą różnych środków, takich jak przemawianie na konferencjach, uczestnictwo w spotkaniach, organizowanie hackathonów, tworzenie próbek kodu, tworzenie seminariów internetowych, organizowanie wirtualnych godzin pracy i/lub wspieranie przez działanie jako łącznik między społecznością a wewnętrznymi zespołami ds. produktów. Prawdopodobnie mają doświadczenie w programowaniu i mogą zbierać opinie, tworzyć wersje demonstracyjne/próbki kodu lub znajdować rozwiązania problemów z produktem.
  • Developer Experience (DX) Praktycy : Własne inicjatywy user experience dla deweloperów produktów. DX obejmuje zarówno produkty, jak i dokumentację, a praktycy DX mogą zajmować się SDK lub API , przepływami wdrażania i dokumentacją.
  • Techniczni menedżerowie społeczności : menedżerowie społeczności , którzy koncentrują się na rozmowach o charakterze technicznym, o technicznych aspektach produktu. Mogą identyfikować i śledzić możliwości dla zespołów rzeczników programistów, aby edukować i inspirować swoich równorzędnych programistów.
  • Deweloperzy zajmujący się marketingiem : kieruj uwagę deweloperów oprogramowania, aby zwiększać świadomość, wdrażanie i promowanie narzędzi, rozwiązań i platform. Koncentrują się na rozwiązywaniu rzeczywistych problemów, dostarczając rozwiązania pomagające programistom usprawnić przepływy pracy i zwiększyć wydajność programowania. Ułatwiają także rzecznictwo programistów, wzmacniając i ewangelizując programistów, aby byli orędownikami produktu docelowego.
  • Pisarze techniczni : pisarze techniczni tworzą treści, takie jak pomoc online, podręczniki, oficjalne dokumenty itp. Pisarz techniczny jest często uważany za rolę DevRel.

Struktura raportu

Praktycy DevRel mogą raportować do różnych grup w organizacji – zarówno technicznych, jak i nietechnicznych. Badanie przeprowadzone w 2021 roku wykazało, że struktura raportu firm to marketing: 26,2%, połączone działy nietechniczne (marketing, sprzedaż i rozwój biznesu): 30,7% oraz połączone działy techniczne (produkt, inżynieria i CTO): 44,1 %.

Struktura wynagrodzeń

Roczne pensje praktyków DevRel wahają się od mniej niż 50 000 USD do ponad 250 000 USD w niektórych przypadkach. Badanie z 2021 roku wskazuje, że największy segment rocznych wynagrodzeń wynosił od 100 000 do 150 000 USD.

Firmy praktykujące DevRel

Firmy na pierwszym miejscu dla programistów kontra firmy na plus dla programistów

Organizacje, które praktykują DevRel, mogą być programistami na pierwszym miejscu lub programistami plus (aka Dev + ), w zależności od ich podstawowego modelu biznesowego. Firmy Developer-First (np. Stripe , Camunda , PerceptiLabs, Unity i Twilio ) mają model business-to-developer (B2D) skupiony na sprzedaży produktów zaprojektowanych specjalnie do użytku przez programistów. Firmy Developer-Plus (np. Slack , Spotify , Apple , Qualcomm i Santander ) to zwykle firmy typu business-to-business (B2B) lub business-to-consumer (B2C). Chociaż głównym celem firm Developer-Plus jest tworzenie i sprzedaż produktów dla firm lub konsumentów, udostępniają one również produkty lub usługi programistom, które przynoszą korzyści lub ulepszają ich strategię, w tym: otwieranie nowych kanałów rynkowych, tworzenie nowych przypadków użycia, przyczynianie się do innowacji strategii lub optymalizacji/udoskonalania istniejących produktów.

W 2021 roku badanie wykazało, że 63,6% organizacji z programami DevRel to Developer-Plus, a 36,4% to Developer-First.

Wpływ deweloperów i wielkość rynku

Niezależnie od programu Developer-Plus lub Developer-First firmy dostrzegają rosnącą siłę programistów w zakresie wpływania na decyzje zakupowe. Obejmuje to nowe firmy skupione na tworzeniu narzędzi dla programistów oraz istniejące firmy, których głównym celem było gdzie indziej, które teraz dostrzegają możliwości programistów. W związku z tym liderzy biznesowi są teraz zaangażowani w uruchamianie nowych programów DevRel w swoich firmach lub zwiększanie wpływu istniejących programów.

Produkty lub usługi skierowane do programistów obejmują szacunkowo 49 miliardów dolarów (w 2021 r.) Krajobraz kierowany przez programistów , który obejmuje wiele kategorii, w tym:

  • Software Delivery Lifecycle (SDLC) : rozwiązania SDLC do procesów takich jak projektowanie, tworzenie i testowanie oprogramowania.
  • Dev Tools : narzędzia do budowania oprogramowania.
  • Dev Infrastructure : sprzęt i oprogramowanie obsługujące rozproszoną, powtarzalną konstrukcję oprogramowania.
  • Platformy deweloperskie : środowiska uruchomieniowe z interfejsem programisty, kodem i tylko interfejsem API.

Twilio to przykład firmy Developer-First, a dokładniej firmy API-first , która pomogła ukształtować ekonomię API (modele biznesowe i praktyki zaprojektowane wokół API), spopularyzowała programy DevRel i stała się znana z ewangelizacji platform. Warto zauważyć, że ich trzywyrazowy billboard w Dolinie Krzemowej, który po prostu powiedział: „Zapytaj swojego programistę”, a następnie logo Twilio, jest uznawany za początek rozmów między kierownictwem a programistami w podejmowaniu strategicznych decyzji.

Podział według regionów

Inicjatywy DevRel są praktykowane przez organizacje na całym świecie. W 2021 r. podział firm praktykujących DevRel na świecie dotyczył przede wszystkim Ameryki Północnej (Kanada i USA – 61,5%) oraz Europy (Europa Wschodnia, Europa Zachodnia i Wielka Brytania – 21,6%). Inne kraje/regiony to Australia/Nowa Zelandia, Chiny, Indie i Bliski Wschód.

Podział według branż

Podczas gdy DevRel jest przede wszystkim rozpowszechniony w IT / IS , jest również używany w innych branżach. Ogólny podział w 2021 roku przedstawiał się następująco:

  • Technologie informacyjne/usługi 44,6%
  • SaaS 20,5%
  • Telekomunikacja 6,2%
  • Usługi finansowe 7,7%

Wydarzenia profesjonalne

DevRelCon to coroczne wydarzenie DevRel, które jest organizowane przez hoopy.io od 2015 roku. Obejmuje DevRel, DX, społeczność i marketing programistów i odbywa się w różnych miastach na całym świecie, w tym w Londynie, Tokio i San Francisco.

Nagrody DevRel Con przyznawane przez DevRelCon nagradzają najlepsze relacje z programistami, wyróżniając osoby, zespoły i inicjatywy napędzające rzecznictwo programistów, marketing, społeczność, edukację i doświadczenie.

  1. ^ a b Singh Gill, Pawanpreet (26 lipca 2022). „Czym są relacje z programistami?” . Komunia . Źródło 12 grudnia 2022 r . {{ cite web }} : CS1 maint: stan adresu URL ( link )
  2. ^ ab Lean , Sarah (23 czerwca 2021). „Czym są relacje z programistami?” . Techielass — blog Sarah Lean . Źródło 4 marca 2022 r .
  3. ^ ab Revell , Mateusz. „Czym są relacje deweloperskie?” . DevRel . Źródło 4 marca 2022 r .
  4. ^ a b c d Lewko i Parton (23 kwietnia 2021). „Ramy dla relacji z programistami” . Relacje z programistami — książka . Źródło 4 marca 2022 r .
  5. ^ a b „Jak programiści wpływają na decyzje zakupowe we współczesnych organizacjach IT” . Przepełnienie stosu . 19 sierpnia 2021 . Źródło 4 marca 2022 r .
  6. ^ a b c d e f g h i j k l m Re: vere Communications (2021). „8th DevRel Survey State of Developer Relations 2021” (PDF) . Stan relacji deweloperskich . Źródło 4 marca 2022 r .
  7. Bibliografia _ „Jak programy DevRel wywierają wpływ na biznes” . poświęcić . Źródło 4 marca 2022 r .
  8. ^ a b c d Thengvall, Mary (23 maja 2019). „Czym są relacje z programistami (i dlaczego warto się tym przejmować?)” . Mary Thengvall Twórca społeczności . Źródło 4 marca 2022 r .
  9. Bibliografia _ _ Muzeum Historii Komputerów . Źródło 4 marca 2022 r .
  10. ^ a b c Stowe, Mike (25 maja 2017). „Krótka historia programów relacji z programistami: jak DevRel przekształcił się w społeczności programistów” . Wpływowy . Źródło 4 marca 2022 r .
  11. ^ a b c d „Co to są relacje programistów i jakie są wspólne role?” . Blog Moesifa . 1 lipca 2021 r . Źródło 4 marca 2022 r .
  12. Bibliografia _ „Budowanie społeczności i deweloperów w firmach opartych na produktach” . Decybel . Źródło 4 marca 2022 r .
  13. ^ a b c utkarsh, 0xZeus (28 sierpnia 2021). „Deweloperzy zajmujący się marketingiem — karuzele DevRel nr 6” . odw. do . Źródło 4 marca 2022 r .
  14. ^ Hughes, Karl (26 października 2021). „Kim jest rzecznik programistów?” . Blog DRAFT.DEV . Źródło 4 marca 2022 r .
  15. ^ Dhar, Shibam (4 lutego 2022). „Co to jest DevRel? | Co to jest Developer Relations? | Co to jest Developer Advocate?” . Linki do samouczków . Źródło 4 marca 2022 r .
  16. ^ a b c d Parton, James (23 sierpnia 2021). „Relacje z programistami: przede wszystkim deweloperzy i firmy deweloperskie Plus” . średni . Źródło 4 marca 2022 r .
  17. ^ a b Lewko i Parton (2021). „Relacje z programistami, jak zbudować i rozwijać odnoszący sukcesy program dla programistów” . Profesjonalista Springera . Źródło 4 marca 2022 r .
  18. ^ Jewell, Tyler (7 września 2021). „Krajobraz prowadzony przez programistów: edycja 2021” . Rozmyślania Tylera . Źródło 4 marca 2022 r .
  19. Bibliografia _ „Krajobraz prowadzony przez programistów” . Skala prędkości . Źródło 4 marca 2022 r .
  20. ^ Wilhelm, Alex (1 marca 2022). „Wraz z mnożeniem się startupów korzystających z API, GGV buduje indeks” . TechCrunch . Źródło 4 marca 2022 r .
  21. ^ „O pochodzeniu firm API-First” . Przeczytaj mnie . 4 stycznia 2017 . Źródło 4 marca 2022 r .
  22. ^ Lutkiewicz, Ben. „Ekonomia API” . cel techniczny . Źródło 4 marca 2022 r .
  23. Bibliografia _ _ _ _ DevRel .
  24. Bibliografia _ _ Twittera . Źródło 4 marca 2022 r .
  25. ^ „Nagrody DevRel 2022, wręczone przez Orbit” . Nagrody DevRel . Źródło 4 marca 2022 r .
Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Developer_relations&oldid=1127032549 ”