ST3000DM001
 Dawne logo firmy Seagate, używane do przeprojektowania w 2015 r.
| |
 Dysk ST3000DM001 wyprodukowany w grudniu 2012 r.
| |
| Producent | Technologia Seagate'a |
|---|---|
| wprowadzony | 2011 |
| Typ | Dysk twardy |
| Pamięć | 3 terabajty pamięci z 64 MB pamięci podręcznej DRAM |
| Połączenie | SATA3 |
| Prędkość | 7200 obr./min |
ST3000DM001 to dysk twardy wydany przez firmę Seagate Technology w 2011 roku jako część serii Seagate Barracuda . Ma pojemność 3 terabajtów (TB) i prędkość obrotową wrzeciona 7200 obr./min. Zgłoszono, że ten konkretny model napędu miał niezwykle wysoki awaryjności ze względu na rampę parkingową wykonaną z różnych materiałów. Wskaźniki awaryjności były około 5,7 razy wyższe w porównaniu z innymi dyskami o pojemności 3 TB, w związku z którymi firma Seagate wystąpiła z pozwem zbiorowym .
Specyfikacje
ST3000DM001 wykorzystuje trzy talerze o pojemności 1 TB w porównaniu z pięcioma talerzami w poprzedniej generacji dysku Barracuda XT i ma prędkość wrzeciona 7200 obr./min. Dysk wykorzystuje dwurdzeniowy LSI 40 nm i 64 MB pamięci DDR2 -800 jako pamięć podręczną DRAM . W ramach wprowadzenia na rynek swoich dysków talerzowych o pojemności 1 TB firma Seagate ogłosiła, że wycofuje swoją linię dysków twardych Barracuda Green o prędkości 5900 obr./min.
Wstępny odbiór
Anand Lal Shimpi z AnandTech zauważył, że ST3000DM001 jest „nieco szybszy w działaniu sekwencyjnym niż stara Barracuda XT, przy niższym zużyciu energii” oraz że „wydaje się, że firma Seagate zoptymalizowała zachowanie dysku pod kątem niższego poboru mocy, a nie szczytowej wydajności”. Powiedział, że „osobiście jest w porządku” z niższą wydajnością przy dużych obciążeniach, o ile dysk jest używany razem z dyskiem półprzewodnikowym ( SSD) w systemie.
niepowodzenia
Obserwacje w Backblaze
Backblaze , firma świadcząca usługi zdalnego tworzenia kopii zapasowych , zauważyła, że jej dyski ST3000DM001 psują się znacznie częściej niż inne dyski twarde. Tylko 251 z 4190 dysków twardych ST3000DM001 oddanych do użytku w 2012 roku nadal działało na dzień 31 marca 2015 roku.
Według Backblaze firma przeszła na dyski twarde Seagate 3 TB po powodziach w Tajlandii w 2011 r., które zakłóciły dostawy dysków twardych i podniosły ich ceny o 200–300%. Firma Backblaze, która normalnie korzystała z HGST 3 TB, była w stanie znaleźć dyski Seagate 3 TB tylko w „przyzwoitej ilości”. Backblaze zauważył, że wskaźniki awaryjności ST3000DM001 nie były zgodne z krzywą wanny zazwyczaj następuje awaria dysku twardego, zamiast tego 2,7% awarii w 2012 r., 5,4% awarii w 2013 r. i 47,2% awarii w 2014 r. Inne dyski twarde o pojemności 3 TB, które firma Backblaze oddała do użytku w 2012 r., które działały w podobnym środowisku jak dyski Seagate, nie wykazywały oznak zwiększonej awarii.
Joel Hruska z ExtremeTech zauważył, że firma Backblaze nie była w stanie wyjaśnić wysokiego wskaźnika awaryjności ST3000DM001 w porównaniu z innymi produktami. Hruska zwrócił uwagę, że Seagate skrócił gwarancję na te dyski, wraz z większością innych producentów dysków twardych, z trzech lat do jednego roku w 2012 r. Hruska zapewnił zmianę dostawcy lub wymianę części, wysyłkę sprzętu niespełniającego norm w celu zwiększenia zysków oraz wykorzystanie Backblaze konsumenckich dysków twardych w środowisku korporacyjnym jako możliwych wyjaśnień. Paul Alcorn z Tom’s Hardware zwrócił uwagę, że z modeli dysków twardych o pojemności 3 TB, które były używane z Backblaze, ST3000DM001 był jedynym dyskiem bez czujnika drgań obrotowych, który przeciwdziała nadmiernym wibracjom w przypadku intensywnego użytkowania.
Przyczyna
W lipcu 2021 r. 9to5mac poinformował, że ponieważ dysk został dołączony do Apple Time Capsule, zaczął wykazywać wysokie wskaźniki awaryjności. Według niemieckiej firmy Datenrettung , problem został spowodowany przez rampę parkingową wykonaną z różnych materiałów .
Akcja zbiorowa
W 2016 roku firma Seagate stanęła w obliczu pozwu zbiorowego w związku z awaryjnością swoich dysków ST3000DM001 3 TB. Kancelaria Hagens Berman złożyła pozew 1 lutego w Sądzie Okręgowym Stanów Zjednoczonych dla Północnego Dystryktu Kalifornii , powołując się przede wszystkim na dane dotyczące wiarygodności dostarczone przez Backblaze. W pozwie zwrócono również uwagę na recenzje użytkowników dysku twardego na Newegg , które łącznie zawierały ponad 700 recenzji z 2 lub mniej gwiazdkami.
Pozew jako powód wymienia Christophera Nelsona, który kupił dysk Seagate Backup Plus 3 TB i dysk twardy Seagate Barracuda 3 TB w październiku 2011 roku. Oba produkty następnie zawiodły, a pozew twierdził, że Seagate wymienił je na produkty z natury wadliwe.
Steve Berman , partner zarządzający Hagens Berman, powiedział, że dyski twarde „nie spełniły obietnic firmy Seagate, a zamienniki firmy Seagate były równie wadliwe”. Bruno Ferreira z The Tech Report porównał pozew z wysokimi wskaźnikami awaryjności dysków twardych IBM Deskstar 75GXP i 60GXP w 2002 roku. Paul Alcorn z Tom's Hardware argumentował, że Backblaze używał dysków w sposób „znacznie przekraczający warunki gwarancji” i zakwestionował „zasady techniczne” pozwu.
W dniu 15 czerwca 2018 r. Sędzia Joseph Spero orzekł, że powodowie w powództwie zbiorowym muszą podzielić się na wiele klas, ponieważ istniała zbyt duża zmienność wskaźników niepowodzeń, aby połączyć wszystkie roszczenia w jedną klasę. W 2019 roku powodom po raz drugi odmówiono certyfikacji klasy.