Skycap
Skycap to tragarz zatrudniony na lotnisku i świadczący następujące usługi pasażerom linii lotniczych:
- Obsługuje bagaże , wózki i foteliki samochodowe
- Wykonuje odprawę przy krawężniku
- Pomaga pasażerom niepełnosprawnym lub na wózkach inwalidzkich
Zgodnie z tradycją skycaps otrzymują napiwki za swoje usługi. Zazwyczaj napiwki są oferowane za sztukę bagażu lub przedmiot; w Stanach Zjednoczonych powszechne są napiwki w wysokości 3-5 USD za sztukę, przy czym wyższe napiwki oferowane są za dodatkowe usługi, takie jak sprawdzanie bagażu z nadwagą lub nadmiarem lub ustawianie pasażerów przed długimi kolejkami. Skycaps można znaleźć na głównych lub międzynarodowych lotniskach w Kanadzie, gdzie średnia opłata wynosi 10 USD za 3 lub mniej sztuk bagażu i 2 USD za dodatkową sztukę.
Skycap jest potomkiem redcap, tragarza kolejowego . Czerwone czapki zostały nazwane od ich charakterystycznych czerwonych czapek, które pomogły im wyróżnić się z tłumu, dzięki czemu pasażerowie kolei mogli je łatwo zidentyfikować. Kiedy komercyjne linie lotnicze stały się rentowne, wiele linii lotniczych zapewniało usługi skycap, ponieważ ludzie byli przyzwyczajeni do korzystania z pomocy tragarzy kolejowych, a termin „skycap” został ukuty na określenie tragarzy pracujących na lotniskach.
Skycaps często czekają w pobliżu krawężnika lub w strefie odbioru bagażu, aby móc spotkać pasażerów przybywających z bagażem. Większość skycapów ma dostęp do wózków bagażowych do przenoszenia bagażu, a także mogą pomagać przy wózkach inwalidzkich, wózkach dziecięcych i przedmiotach ponadgabarytowych. Większość skycaps przeprowadza również odprawy przy krawężniku dla lotów, umożliwiając pasażerom ominięcie kolejek do okienka linii lotniczej, pomagając wyładować bagaż z samochodów i taksówek, a także odpowiadają na pytania pasażerów i członków rodzin.