Systemy oceny zagrożeń MOSAIC

Systemy oceny zagrożeń MOSAIC (MOSAIC) to metoda opracowana przez Gavina de Becker and Associates na początku lat 80. XX wieku w celu oceny i monitorowania zagrożeń oraz nieodpowiedniej komunikacji.

Walt Risler z Indiana University pomagał we wczesnym rozwoju metody, a Robert Martin, dowódca-założyciel Jednostki Zarządzania Zagrożeniami Departamentu Policji w Los Angeles odegrał rolę w późniejszym rozwoju i ulepszeniach. (Martin kieruje teraz działem oceny zagrożeń MOSAIC w firmie Gavin de Becker & Associates.)

Pierwsze systemy MOSAIC powstały przed 1992 rokiem. Wspomagana komputerowo metoda MOSAIC jest obecnie wykorzystywana przez policję Sądu Najwyższego do oceny zagrożeń dla sędziów, przez policję Kapitolu Stanów Zjednoczonych do gróźb pod adresem członków Kongresu , przez agencje policyjne chroniące gubernatorów jedenastu stanach, przez wiele dużych korporacji i przez ponad dwadzieścia najlepszych uniwersytetów.

Istnieją różne systemy MOSAIC dla różnych sytuacji, w tym:

• Zagrożenia i strach w miejscu pracy
• Zagrożenia ze strony uczniów
• Groźby pod adresem sędziów i innych funkcjonariuszy wymiaru sprawiedliwości
• Groźby wobec osób publicznych i funkcjonariuszy publicznych
• Sytuacje przemocy domowej

Metoda MOSAIC zadaje użytkownikom serię pytań, którym towarzyszy szereg możliwych odpowiedzi. Dla każdego obszaru dochodzenia system udostępnia przycisk „Przesłanki pytania” – wyświetlający natychmiast na ekranie cytaty z badań wyjaśniające, dlaczego dany obszar zapytania jest częścią procesu oceny. MOSAIC oblicza wartość odpowiedzi wybranych przez oceniającego i przedstawia wyniki w skali od 1 do 10. W przeciwieństwie do większości narzędzi oceniających, z których wiele to papierowe listy kontrolne, MOSAIC automatycznie tworzy pełny pisemny raport, opisujący czynniki, które zostały wzięte pod uwagę i wyborów dokonanych przez użytkownika.

Zasoby online MOSAIC obejmują bibliotekę badań, publikacji i filmów szkoleniowych, do których użytkownicy mają dostęp podczas oceny.

Rodzaje MOZAIKI

MOZAIKA – osoby publiczne (MAPP)

MOSAIC do oceny niechcianego pościgu za osobami publicznymi (MAPP) jest używany przez agencje chroniące wybieranych i mianowanych urzędników, agencje bezpieczeństwa narodowego i kultowe osoby publiczne.

Porucznik Tom Taylor, czterokrotny prezes Stowarzyszenia Bezpieczeństwa Gubernatora Narodowego, napisał dla Instytutu Technologii i Zarządzania Policji:

Spójny sposób, w jaki MOSAIC metodycznie kieruje oceną i dokumentuje wyniki, jest tym, co ją wyróżnia. W rzeczywistości, ponieważ kładzie mniejszy nacisk na obecność (lub brak) bezpośredniego zagrożenia, a także na wszelkie zaprzeczenia intencji, które są wypowiadane podczas przesłuchania, MOSAIC zmusza śledczego do przyjrzenia się wszystkim czynnikom występującym w danej sytuacji.

MOZAIKA – urzędnicy sądowi (MAJ)

W połowie lat dziewięćdziesiątych Ted Calhoun z United States Marshals Service podjął się projektu badawczego dotyczącego gróźb i ataków na sędziów federalnych. Studiował i analizował ponad 3000 przypadków gróźb wobec sędziów i prokuratorów federalnych. Calhoun uważał, że te groźby – często składane przez osoby, na których życie sąd miał bezpośredni wpływ – z natury różniły się od gróźb kierowanych do innych osób publicznych, z którymi grożący rzadko mieli prawdziwy kontakt.

Służba marszałkowska wybrała metodę MOSAIC do zastosowania badań Calhouna, a firmie Gavin de Becker & Associates zlecono współtworzenie nowego systemu: MOSAIC for Assessment of Threats to Judges (MAJ).

Książka Hunters and Howlers: Threats & Violence Against Federal Judicial Officials opisuje metodę, która przekształciła się w tę MOZAIKĘ:

Tworząc możliwie kompletną mozaikę przedstawiającą napastnika i każdą jego niewłaściwą komunikację, system de Beckera identyfikuje te sytuacje, które wymagają reakcji obronnej lub proaktywnej. W ten sposób problem jest zarządzany w celu jak najlepszej i najmniej inwazyjnej ochrony ofiary. Całe podejście opiera się na inteligentnym, kompleksowym procesie myślenia. Oceny De Beckera są najlepsze, ponieważ zadaje on najbardziej wyczerpujące pytania i konsekwentnie zadaje je w każdej komunikacji. Robić mniej ryzykować więcej.

Odmiana MAJ jest obecnie używana przez zastępców szeryfa, komorników i inne osoby, których zadaniem jest ochrona sędziów i innych urzędników sądowych.

MOSAIC – przemoc domowa (DV-MOSAIC)

DV - MOSAIC ocenia sytuacje związane z przemocą domową. Od kwietnia 2010 r. DV-MOSAIC jest dostępny bezpłatnie dla publiczności na stronie www.mosaicmethod.com .

Badanie sfinansowane przez Departament Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych i opublikowane przez National Criminal Justice Reference Service wykazało, że w porównaniu z dwoma konkretnymi instrumentami, instrumentem do monitorowania przemocy domowej (DSVI) i instrumentem do monitorowania przemocy domowej firmy Kingston (K-SID), DV - MOSAIC „najlepiej sprawdzał się w przewidywaniu kolejnych prześladowań lub gróźb”. Badanie wykazało również, że MOSAIC uzyskał najwyższy wynik w zakresie „wrażliwości”, prawidłowo klasyfikując większość kobiet, które ponownie padły ofiarą napaści; miał najsilniejszą korelację między postrzeganiem przez ofiary ryzyka ponownej napaści a ryzykiem poważnej krzywdy; równie dobrze uchwycił istotne informacje w przypadku ofiar z różnych grup etnicznych; miał wyniki, które były istotnie związane z nadużyciami; i zapewnił jednolitość oceny (zwaną wiarygodnością między oceniającymi), tak że dziesięć różnych osób o różnych umiejętnościach i stylach wystawiłoby tę samą wstępną ocenę.

Badanie zostało również opublikowane przez University of Wisconsin-Madison, The Journal of Interpersonal Violence, United Nations Entity for Gender Equity oraz Violence Against Women Network.

DV-MOSAIC jest używany przez wiele departamentów policji w całym kraju.

„MOSAIC odnosi sukcesy. Na przedmieściach Los Angeles, gdzie jest używany, urzędnicy przypisują systemowi znaczną część 70% spadku przemocy domowej”.

Robert Ressler , kryminolog, który przez 16 lat pracował w Wydziale Nauk Behawioralnych FBI, skierował agencje federalne do de Beckera. „Ma futurystyczną zdolność przewidywania przestępstw i ma udokumentowane osiągnięcia” – powiedział Ressler. „Możesz przewidzieć przestępstwo i poradzić sobie z potencjalną sytuacją na podstawie odczytu z bazy danych. Pomoże to organom ścigania skutecznie radzić sobie z sytuacjami”.

MOZAIKA – przemoc w miejscu pracy (MAT-W)

MOSAIC – przemoc w miejscu pracy ocenia trzy najbardziej prawdopodobne źródła przemocy w miejscu pracy: wściekłych pracowników, wściekłych byłych pracowników oraz prześladowców, którzy realizują swoje cele w miejscu pracy.

Rozwój tej MOSAIC był kierowany przez Radę Doradczą ekspertów i praktyków z przemysłu, rządu i organów ścigania.

Ta wersja MOSAIC jest używana przez profesjonalistów w działach bezpieczeństwa, działach prawnych i biurach kadr dużych organizacji, agencji rządowych i uniwersytetów.

MOZAIKA do oceny zagrożeń przez uczniów (MAST)

Opracowanie metody MOSAIC dla zagrożeń ze strony uczniów (MAST) obejmowało badanie wskaźników poprzedzających incydent wybuchowej przemocy w szkole. W procesie wzięło udział ponad dwustu ekspertów i praktyków z dziedzin edukacji, poradnictwa, psychologii, rodzicielstwa, oceny zagrożeń , organów ścigania, wymiaru sprawiedliwości i studentów.

MAST jest używany przez administratorów szkół, doradców i funkcjonariuszy ochrony / organów ścigania.

Uniwersytetu Yale , James Perrotti, stwierdził, że wydział używa MOSAIC do oceny gróźb skierowanych do profesorów Yale. Stwierdził, że MOSAIC umożliwił policji ustalanie priorytetów spraw i lepszą alokację zasobów.

W 2007 roku raport Missouri Campus Task Force dla gubernatora stanu Missouri na temat bezpieczeństwa kampusu i zapobiegania przemocy zawierał zalecenie, że „Każda instytucja powinna dokładnie ocenić wykonalność i stosowność stosowania narzędzi oceny (np. agresywne zachowanie."

Kurator Biura Edukacji Okręgu Los Angeles powiedział o MOSAIC: „To nie jest coś, w czym wzywam cię i daję ci trzeci stopień. Nadaję sobie trzeci stopień, bo rodzice chcą wiedzieć dlaczego. Po prostu nie może być: „Nie lubię twojego dziecka, nie podoba mi się to, co robi i nie potrafię wyjaśnić, dlaczego”. To przenosi nas na wyższy poziom”.

Program Oprah Winfrey

W kwietniu 2010 roku Oprah Winfrey poświęciła godzinny program zastosowaniu metody MOSAIC w sytuacjach przemocy domowej. W programie ogłoszono, że Gavin de Becker udostępnia MOSAIC każdemu bez żadnych kosztów. Dziesiątki tysięcy widzów uzyskało dostęp do MOSAIC w ciągu pierwszych dwóch tygodni.

Kontrowersje wokół MOZAIKI

W artykule na temat tej metody, psycholog Hill Walker, profesor z University of Oregon, który przez 34 lata badał zaburzenia zachowania u dzieci w wieku szkolnym, powiedział magazynowi Wired: „Są tu pewne poważne problemy z wiarygodnością, pewne implikacje rujnujące reputację”. Twórcy zauważają, że Hill Walker nigdy nie widział ani nie używał systemu MOSAIC i komentował pomysł lub koncepcję, a nie samą metodę. W liście do redakcji po opublikowaniu artykułu de Becker napisał, że MOSAIC for Assessment of Student Threats (MAST) „jest przeciwieństwem profilowania, ponieważ jest zawsze stosowana do rzeczywistej znanej osoby i zawsze bada rzeczywiste zachowanie i okoliczność.

W artykule redakcyjnym profesor Laurence Steinberg (który nigdy nie widział MOSAIC) zakwestionował wartość metody przewidywania przemocy:

W kraju liczącym 90 000 szkół próba wyłapania kilkunastu uczniów rocznie, którzy mogą popełnić morderstwo, jest jak szukanie igły w stogu siana wielkości Kansas.

De Becker odpowiedział, że MOSAIC for Assessment of Student Threats (MAST) nigdy nie jest stosowany do ogólnej populacji uczniów, a raczej tylko do tych uczniów, którzy sami identyfikują się, stwarzając zagrożenie.

NY Times opublikował list de Beckera, komentujący artykuł redakcyjny profesora Steinberga.

Dodatkowe informacje i komentarze dotyczące MOZAIKI

• W 2007 roku London Times poinformował, że miasto Croydon przyjęło model DV-MOSAIC w połączeniu z podejściem do usług kolokowanych opracowanym przez Family Justice Center w San Diego.
• W 2001 roku artykuł dr Fredericka Calhouna w Sheriff Magazine stwierdził: „Chociaż pierwotnie przeznaczone do oceny zagrożeń dla federalnych urzędników sądowych, oceny MOSAIC są istotne dla wszystkich aspektów wymiaru sprawiedliwości”.
• W 2000 roku urzędnicy z CIA, Departamentu Policji Uniwersytetu Yale, Policji Kapitolu Stanów Zjednoczonych, Biura Administracyjnego Sądów Stanów Zjednoczonych, Służby Marszałkowskiej Stanów Zjednoczonych, Kalifornijskiego Patrolu Autostradowego i inni eksperci uczestniczyli w obszernym przeglądzie MOSAIC używanych do oceny zagrożeń dla osób publicznych i pojawił się zaktualizowany system, znany obecnie jako MOSAIC for Assessment of Public-figure Pursuit (MAPP).
• W 2000 roku stan Kalifornia zwołał grupę ekspertów w celu zbadania MOSAIC przemocy domowej i zasugerował zmiany i ulepszenia. Doprowadziło to do opracowania specjalnego MOSAIC o nazwie CAL-MOSAIC, który Kalifornijska Komisja ds. Standardów i Szkolenia Oficerów Pokoju (POST) dostarczyła bezpłatnie każdemu z ponad 600 departamentów policji stanowej.
• W 1999 r. okręgi szkolne Los Angeles i Chicago uczestniczyły w projekcie opracowania MOSAIC specjalnie zaprojektowanej do oceny zagrożeń stwarzanych przez uczniów. Paul Vallas, Kurator Szkół w Chicago, powiedział na konferencji prasowej: „Nasze szkoły muszą unikać przesadnej reakcji na nieistotne zagrożenia, a ten system może im w tym pomóc. Nie możemy bać się nowych technologii, nie mogą bać się nowych podejść. Przemoc jest faktem w całym kraju i musimy wyposażyć naszych dyrektorów w narzędzia analityczne, aby mogli dokonywać dokładnych rozmów o tym, jakie usługi i wsparcie interwencyjne udostępnić ich uczniom”.
• W 1998 roku MOSAIC została wybrana przez National Victim Center jako jedna z „Dziesięciu najbardziej obiecujących strategii i praktyk wykorzystania technologii na rzecz ofiar”.
• Prokurator generalny USA Meese i dyrektor FBI Webster wręczyli nagrodę specjalną Gavinowi de Beckerowi za „Wybitną pracę w opracowaniu modelu oceny zagrożenia , który był bardzo pomocny dla organów ścigania i wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych”.
• Organy ścigania hrabstwa Los Angeles przyjęły MOSAIC w 1997 r., aby pomóc policji w zarządzaniu i ograniczaniu przypadków znęcania się nad współmałżonkiem, które mogą przerodzić się w zabójstwo.

Linki zewnętrzne

• Witryna internetowa systemów oceny zagrożeń MOSAIC