Teleperformance Filipiny
 | |
| Przemysł | Zarządzanie klientami , outsourcing , doradztwo , usługi profesjonalne |
|---|---|
| Założony | 1996 |
| Siedziba | EDSA Greenfield, Mandaluyong , Filipiny |
Liczba lokalizacji |
22 (od 2023 r.) |
Obsługiwany obszar |
Na całym świecie |
Liczba pracowników |
45 000 |
Teleperformance Filipiny ( TP ) to firma zajmująca się outsourcingiem procesów biznesowych i centrum kontaktowym na Filipinach. Jest spółką zależną Grupy Teleperformance .
Profil firmy
Teleperformance rozpoczęła działalność na Filipinach w 1996 roku i stała się preferowaną opcją rozwiązań biznesowych offshore. Firma zatrudnia około 45 000 osób w kraju i obsługuje ponad 35 000 stacji roboczych w 22 lokalizacjach biznesowych zlokalizowanych w Metro Manila, Antipolo, Cavite, Baguio, Bacolod, Cebu, Cagayan de Oro i Davao.
Kamienie milowe firmy
Firma Teleperformance powstała na Filipinach 24 kwietnia 1996 r., a jej pierwsze biuro znajdowało się w Taguig w metrze Manila.
W 2002 roku firma otworzyła swoją siedzibę w Ortigas Center , Pasig .
W 2006 roku Teleperformance otworzył swoją witrynę Bacolod, swoją pierwszą witrynę w regionie Visayas .
W 2007 roku Teleperformance uruchomił swoje największe centrum kontaktowe w Mandaluyong , które później stało się jego oficjalną siedzibą.
W 2009 roku firma otworzyła swoją witrynę w SM Mall of Asia w Pasay .
W latach 2008-2010 Teleperformance rozwijał się agresywnie, dodając dwa kolejne lokalizacje w Sucat, Parañaque oraz w Fairview , Quezon City .
W 2011 roku Teleperformance dalej się rozwijał, otwierając swoje oddziały w Makati oraz w Cebu Business Park , swoim pierwszym miejscu w Cebu .
W 2013 roku firma Teleperformance dalej się rozwijała, dodając dwie lokalizacje, jedną w SM Antipolo, a drugą w SM City Davao .
W lipcu 2014 r. Teleperformance ogłosił przejęcie operacji Aegis na Filipinach, w Stanach Zjednoczonych i Portoryko od AGC Holdings firmy Essar Global Fund za 610 mln USD.
W 2015 roku firma Teleperformance otworzyła dwa kolejne lokalizacje w SM Aura w Taguig City oraz w Fairview Terraces w Quezon City .
W 2016 roku Teleperformance uruchomił swoje lokalizacje w Silver City, Pasig i Cagayan de Oro .
W 2018 roku Teleperformance uruchomił swoją 19. placówkę w Vertis North w Quezon City .
Również w 2018 roku, wraz z przejęciem Intelenet Global Services i e-Konflux Solutions Inc., Teleperformance uruchomił dwie nowe lokalizacje w McKinley West, Taguig i Paseo de Roxas , Makati .
W 2020 roku Teleperformance uruchomił swoją 22. placówkę na Filipinach, zlokalizowaną w Molino, Bacoor , Cavite .