Teoria udomowienia

Teoria udomowienia to podejście w naukach ścisłych i technologii (STS) oraz badaniach mediów , które opisuje procesy, w których technologia jest „ujarzmiana” lub zawłaszczana przez jej użytkowników. Teoria została pierwotnie stworzona przez Rogera Silverstone'a, który opisał cztery etapy, przez które przechodzi technologia, gdy jest dostosowywana do życia ludzi:

1. Po pierwsze, technologie są integrowane z życiem codziennym i dostosowywane do codziennych praktyk.
2. Po drugie, użytkownik i jego otoczenie odpowiednio się zmieniają i dostosowują.
3. Po trzecie, adaptacje te wpływają na procesy innowacyjne w przemyśle, kształtując następną generację technologii i usług.
4. Po czwarte, konwersja, sygnalizacja, w jakim stopniu iw jakim stopniu technologia ma status odzwierciedlenia kultury gospodarstwa domowego.

Teoria została początkowo opracowana, aby pomóc zrozumieć przyjęcie i wykorzystanie nowych technologii medialnych przez gospodarstwa domowe (Silverstone i in. 1992), ale od tego czasu została rozszerzona w literaturze dotyczącej innowacji jako narzędzie do zrozumienia technologii i innowacji pojawiających się w dowolnej jednostce konsumenckiej (miejscu pracy, kraju itp. np. Lie i in., Habib, Punie, Sørensen), które można analizować ekonomicznie, kulturowo i socjologicznie. Podejście udomowienia uwzględnia zarówno praktyczne, jak i symboliczne aspekty przyjęcia i wykorzystania technologii, pokazując, jak te dwa elementy - znaczenia rzeczy i ich materialność - są równie ważne dla zrozumienia, w jaki sposób technologie stają się częścią codziennego życia. Jest to przede wszystkim teoria społeczna, ponieważ podkreśla negocjacje, wyzwania władzy i kontroli, tworzenie i łamanie zasad, które towarzyszą wprowadzaniu technologii do dowolnego otoczenia społecznego.

Jeden wariant teorii udomowienia zidentyfikował trzy etapy adaptacji technologii przez użytkowników. Według Nancy K. Baym te trzy etapy są (1) początkowo cudowne i dziwne, (2) następnie stają się zdolne do tworzenia wielkości i przerażenia oraz (3) są tak zwyczajne, że stają się niewidoczne (Baym, 2015). Można to również traktować jako (1) euforię, (2) panikę moralną i (3) udomowienie. Przykładem tego jest wprowadzenie gier wideo do społeczeństwa. Początkowo istniała euforyczna reakcja na gry wideo, ponieważ miały one potencjał poprawy koordynacji rąk, oczu i mózgu. Potem ogarnęła panika moralna i strach przed przemocą, uzależnieniami i otyłością. Wreszcie nastąpiło udomowienie gier wideo z akceptacją technologii jako zwykłej części społeczeństwa.

Podejście udomowienia ma swoje korzenie w badaniach kulturowych dotyczących korzystania z mediów, ale opiera się na badaniach naukowych i technologicznych , badaniach nad płcią technologii gospodarstwa domowego, socjologii życia codziennego , badaniach nad konsumpcją i badaniach nad innowacjami , i było najczęściej stosowane w badaniu masowej adopcji komputerów, internetu i telefonów komórkowych.

Jako nurt podejścia społecznego kształtowania technologii do zrozumienia, w jaki sposób tworzona jest technologia, teoria udomowienia podkreśla rolę użytkowników w innowacjach - pracę wykonywaną przez jednostki i społeczności, aby technologia z zewnątrz działała praktycznie i miała sens w ramach tej społeczności. Ta część pracy łączy się z rolą użytkowników końcowych, użytkowników wiodących itp. w długoterminowych procesach innowacji (Williams i in. 2004).

Badania udomowienia są na ogół przeprowadzane przy użyciu metod jakościowych, takich jak długie wywiady i etnografia , w celu zbadania pojawiających się znaczeń technologii, zmieniających się rutyn i konfliktów, które normalnie nie byłyby dostępne dla metod ilościowych.

Podejście udomowienia wykorzystuje szereg różnych koncepcji, aby rozróżnić różne aspekty procesu. Na przykład: przywłaszczenie to proces wprowadzania technologii do gospodarstwa domowego lub innego lokalnego kontekstu kulturowego; Konwersja to ponowne tworzenie znaczeń, wartości i norm związanych z technologią i przeniesienie ich z powrotem do świata „zewnętrznego”.

Główną krytyką podejścia do udomowienia jest jego poleganie na szczegółowych studiach przypadków i raczej opisowe podejście, które trudno przekształcić w lekcje nakazowe wymagane przez biznes i decydentów. Jednak to bogate opisowe podejście jest również jego siłą: umożliwia badanie procesów i złożonej interakcji artefaktów i wartości kulturowych znacznie głębiej niż indywidualistyczne metody ilościowe.

Podejście udomowienia, opisujące integrację technologii w relacjach i strukturach społecznych za pomocą dowodów uzyskanych metodami jakościowymi, stoi w ostrym kontraście z podejściami indywidualistycznymi i ilościowymi (takimi jak model akceptacji technologii) północnoamerykańskich badań marketingowych i SI, które opierają się przede wszystkim na modele psychologiczne.

•   Habib, Laurence (2005). Udomowienie technologii uczenia się w instytucji szkolnictwa wyższego: opowieść o dwóch wirtualnych środowiskach uczenia się. W: Bjarnø, Vibeke (red.) Nowe praktyki nauczania i uczenia się: doświadczenia z projektami e-learningowymi w Oslo University College 1998–2005. Oslo, Norwegia: Oslo University College. ISBN 82-579-4433-5 . s. 79–87
• Lie, Merete i Sørensen, Knut (red.). (1996). Uczynić technologię naszą własną? Udomowienie technologii w życiu codziennym. Oslo: Skandynawski Uniwersytet Press.
• Punie, Yves (2000). Domesticatie van informatie- en communicatietechnologie. Adoptie, gebruik en betekenis van media in het dagelijks leven: Kontynuować beperking lub przerywać bevrijding? doktorat Vrije Universiteit Brussel, Bruksela.
• Thomas Berker, Maren Hartmann, Yves Punie, Katie Ward (2006), Udomowienie mediów i technologii, Londyn: Open University Press
• Silverstone, Roger, Hirsch, Eric (red.) (1992). Technologie konsumpcyjne: media i informacje w przestrzeniach domowych. Londyn/Nowy Jork: Routledge
• Williams, R., Stewart, J, Slack, R., (2004) Nauka społeczna w innowacjach technologicznych, Cheltenham, Edward Elgar
• Hynes, D. i Richardson, H (2009) Jaki jest pożytek z teorii udomowienia w badaniach nad systemami informatycznymi? w Dwivedi. Y i in. (2009) Podręcznik badań nad współczesnymi modelami teoretycznymi w systemach informacyjnych, Ideas Publishing Group
• Hynes, D. (2009) [koniec] Użytkownicy jako projektanci: Internet w życiu codziennym w irlandzkich gospodarstwach domowych w antropologii w działaniu, tom 16, numer 1, wiosna 2009, s. 18–29 (12)
• Vuojarvi, H., Isomaki, H. i Hynes, D. (2010) Udomowienie laptopa w kampusie bezprzewodowym: studium przypadku w Australasian Journal of Educational Technologies, tom 26, numer 2 (250-267) wiosna 2010
• Harwood, SA (2011). Udomowienie technologii internetowych przez mniejsze firmy i „pracowity dzień”. Informacja i organizacja, 21(2), 84-106.
• Baym, NK (2015). Połączenia osobiste w epoce cyfrowej. John Wiley & Sons, s. 44–49.
• Fox, S. (2018) Udomowienie sztucznej inteligencji: rozszerzanie autoekspresji człowieka poprzez zastosowania sztucznej inteligencji w prosumpcji. Journal of Consumer Culture, 18 (1), 169-183.
• Fox, S. (2019) Trying Times: Udomowienie technologii opieki zdrowotnej w trudnych, dynamicznych kontekstach. Teoria społeczna i zdrowie, 17 (3), 291–306.

Linki zewnętrzne

• Krótkie wprowadzenie i przegląd
• EMTEL – europejska sieć mediów, technologii i życia codziennego (EMTEL)