Usługa weryfikacji adresu
Usługa weryfikacji adresu ( AVS ) to usługa świadczona przez główne podmioty przetwarzające karty kredytowe, która umożliwia sprzedawcom uwierzytelnienie własności karty kredytowej lub debetowej używanej przez klienta. AVS odbywa się w ramach prośby handlowca o autoryzację w transakcji kartą kredytową, która nie jest bezpośrednia. Wystawca karty kredytowej lub bank wydający kartę automatycznie porównuje adres rozliczeniowy podany przez klienta sprzedawcy z adresem rozliczeniowym w swoich rejestrach i przekazuje informacje zwrotne handlowcowi, który ponosi ostateczną odpowiedzialność za ustalenie, czy kontynuować transakcję. AVS może być używany jako dodatek do innych zabezpieczeń karty kredytowej, takich jak CVV2 .
AVS nie jest dostępny u wszystkich dostawców kart kredytowych i nie we wszystkich krajach. Zasadniczo nie jest dostępny dla zagranicznych kart kredytowych; to znaczy karty wydane w kraju innym niż kraj, w którym są używane. AVS jest dostępny w wielu krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Wielkiej Brytanii. Chociaż kontrole mogą się różnić w zależności od firmy obsługującej karty, AVS zazwyczaj weryfikuje tylko numeryczne części adresu rozliczeniowego posiadacza karty, co powoduje pewne anomalie, takie jak numery mieszkań, które mogą powodować fałszywe odrzucenia. Mówi się jednak, że jest to rzadkie zjawisko. [ potrzebne źródło ] Na przykład, jeśli adres to 101 Main Street, Highland, CA 92346 w Stanach Zjednoczonych, AVS sprawdzi 101 i 92346 . Posiadacze kart mogą otrzymywać fałszywe negatywy lub częściowe odrzucenia AVS z handlu elektronicznego , co może wymagać ręcznego nadpisania, autoryzacji głosowej lub przeprogramowania wpisów AVS przez bank wydający kartę. Karta kredytowa AVS nie określa dostarczalności adresu.
Wsparcie AVS
AVS to usługa mająca na celu zwalczanie oszukańczych transakcji dotyczących transakcji bez obecności karty, polegająca na porównywaniu adresu podanego przez posiadacza karty handlowcowi z rejestrami wydawcy karty. AVS jest oferowany przez Visa , MasterCard , Discover i American Express w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Wielkiej Brytanii.
Posiadacze kart z bankiem, który nie obsługuje AVS, mogą otrzymać błąd ze sklepów internetowych z powodu braku weryfikacji.
Oprócz automatycznej weryfikacji niektóre banki zapewniają handlowcom system weryfikacji ręcznej. Zwykle odbywa się to w przypadku zagranicznych kont kart kredytowych, ponieważ AVS działa tylko w tym samym kraju. Ta funkcja pomaga handlowcom zapobiegać oszustwom pochodzącym z innych krajów. Bank handlowca dzwoni do banku klienta (lub wysyła faks do banków, które o to proszą).
Kody odpowiedzi AVS
W odpowiedzi na żądanie handlowca o weryfikację adresu, procesor karty kredytowej wysyła z powrotem kod odpowiedzi AVS do handlowca, wskazujący stopień dopasowania adresu. Znaczenie kodów różni się w zależności od procesorów kart kredytowych. Sprzedawcy mogą użyć kodu AVS, aby określić, czy zaakceptować, czy odrzucić transakcję kartą kredytową.
| Kod | Wiza | Karta MasterCard | Odkryć | American Express |
|---|---|---|---|---|
| A | Adres ulicy pasuje, ZIP nie | Adres ulicy pasuje, ZIP nie | Adres ulicy pasuje, ZIP nie | Adres ulicy pasuje, kod pocztowy nie |
| B | Adres ulicy pasuje, ale kod pocztowy nie został zweryfikowany. | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
| C | Ulica i kod pocztowy nie zostały zweryfikowane | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
| D | Dopasowanie adresu i kodu pocztowego (tylko międzynarodowe) | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
| mi | Dane AVS są nieprawidłowe lub AVS nie jest dozwolone dla tego typu karty. | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
| F | Dopasowanie adresu ulicy i kodu pocztowego (tylko Wielka Brytania) | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Adres ulicy pasuje, imię i nazwisko członka karty nie pasuje |
| G | Bank wydający spoza USA nie obsługuje AVS. | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
| I | Dane adresowe nie zostały zweryfikowane dla transakcji międzynarodowej | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
| k | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Imię i nazwisko członka karty pasuje |
| Ł | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Imię i nazwisko członka karty oraz kod pocztowy są zgodne |
| M | Dopasowanie adresu ulicy i kodu pocztowego (tylko międzynarodowe) | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Imię i nazwisko członka karty, adres pocztowy i kod pocztowy są zgodne |
| N | Ulica i kod pocztowy nie zgadzają się | Ulica i kod pocztowy nie zgadzają się | Ulica i kod pocztowy nie zgadzają się | Ulica i kod pocztowy nie zgadzają się |
| O | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Imię i nazwisko członka karty oraz adres ulicy są zgodne |
| P | Pasujący kod pocztowy, niemożliwa weryfikacja adresu z powodu niezgodnych formatów (tylko międzynarodowe) | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
| R | System niedostępny, spróbuj ponownie | System niedostępny, spróbuj ponownie | System niedostępny, spróbuj ponownie | System niedostępny, spróbuj ponownie |
| S | AVS nie jest obsługiwany | AVS nie jest obsługiwany | AVS nie jest obsługiwany | AVS nie jest obsługiwany |
| T | Nie dotyczy | Nie dotyczy | Pasuje 9-cyfrowy kod ZIP, adres nie | Nie dotyczy |
| u | Informacje adresowe niedostępne. Zwracane, jeśli bank amerykański nie obsługuje AVS spoza USA lub jeśli AVS w banku amerykańskim nie działa prawidłowo. |
Informacje adresowe niedostępne | Informacje adresowe niedostępne | Informacje adresowe niedostępne |
| W | Pasuje 9-cyfrowy kod ZIP, adres nie | Pasuje 9-cyfrowy kod ZIP, adres nie | Pasuje 9-cyfrowy kod ZIP, adres nie | Imię i nazwisko członka karty, kod pocztowy i adres pocztowy NIE pasują do siebie |
| X | Dopasowanie 9-cyfrowego kodu pocztowego i adresu | Dopasowanie 9-cyfrowego kodu pocztowego i adresu | Dopasowanie 9-cyfrowego kodu pocztowego i adresu | Nie dotyczy |
| Y | Dopasowanie 5-cyfrowego kodu pocztowego i adresu | Dopasowanie 5-cyfrowego kodu pocztowego i adresu | Dopasowanie 5-cyfrowego kodu pocztowego i adresu | Dopasowanie 5-cyfrowego kodu pocztowego i adresu |
| Z | Pasuje 5-cyfrowy kod ZIP, adres nie | Pasuje 5-cyfrowy kod ZIP, adres nie | Pasuje 5-cyfrowy kod ZIP, adres nie | Pasuje 5-cyfrowy kod ZIP, adres nie |
Odmowy z powodu systemu weryfikacji adresu
„Odrzucono z powodu niedopasowania AVS”, kod autoryzacyjny wraz z blokadą autoryzowanych środków pozostanie na karcie klienta do czasu wygaśnięcia jej przez bank wydający (zwykle 7 dni dla wszystkich rodzajów działalności z wyjątkiem hoteli i wypożyczalni samochodów, które mogą mieć do 30 dni). W rezultacie wstrzymane środki mogą zostać odjęte od dostępnego salda klienta, a wyciąg online może odzwierciedlać żądanie autoryzacji, które może zostać pomylone z rzeczywistą opłatą. Większość banków wydających karty usunie autoryzację w ciągu 5–7 dni, jeśli nie zostaną one zgłoszone do rozliczenia.