Wolfganga Messnera

Wolfganga Messnera
Messnera w 2014 roku
Urodzić się	( 09.02.1971 ) 9 lutego 1971 Penzberg (Niemcy)
Alma Mater	Uniwersytet Techniczny w Monachium Uniwersytet Walijski Uniwersytet w Kassel
zawód (-y)	Profesor, konsultant, autor, mówca
Współmałżonek	Pratibha Messner
Strona internetowa	wolfgangmessner.com _

Wolfgang Messner (urodzony 9 lutego 1971) jest profesorem klinicznym biznesu międzynarodowego w Darla Moore School of Business (University of South Carolina, Columbia, SC). Przed przybyciem na University of South Carolina w sierpniu 2016 r. był profesorem zarządzania międzynarodowego w MYRA School of Business w Mysore (Indie) oraz dyrektorem GloBus Research.

Kształcił się na Politechnice w Monachium (Niemcy) i Uniwersytecie w Newcastle Upon Tyne (Wielka Brytania), gdzie studiował informatykę biznesową ; uzyskał tytuł MBA w zakresie zarządzania finansami na Uniwersytecie Walijskim (Wielka Brytania) oraz doktorat z marketingu na Uniwersytecie w Kassel (Niemcy). Studiował również na Università per Stranieri Perugia (Włochy) oraz Harvard Business School (USA).

Wolfgang Messner jest autorem i współredaktorem kilku książek biznesowych, w tym: The Palgrave Handbook of Managing Continuous Business Transformation (współredagowany z Horstem Ellermannem i Peterem Kreutterem; Palgrave Macmillan, 2017), Winning the Right Job (współautor z Pratibha Messner; Pan MacMillan, 2015), Making the Compelling Business Case (Palgrave Macmillan, 2013), Globalization of Professional Services (współredagowany z Ulrichem Bäumerem i Peterem Kreutterem; Springer, 2012), Intelligent IT Offshoring to India (Springer, 2010 ), Współpraca z Indiami (Springer, 2009) i Rightshore! (współredagowana z Anją Hendel i Frankiem Thunem, Springer, 2008).

Życie osobiste

Wolfgang Messner urodził się 9 lutego 1971 roku w Penzbergu – małym miasteczku w Górnej Bawarii w Niemczech. Jest synem Jürgena i Gertrud Meßnerów i ma jednego młodszego brata, Bernda. Jest żonaty z Pratibhą, absolwentką Uniwersytetu w Bangalore (Indie) i Ashridge Executive Education (Wielka Brytania). Po ślubie w 2002 roku mieszkają we Frankfurcie nad Menem (Niemcy, 2002–2007), Bangalore (Indie, 2007–2009), Monachium (Niemcy, 2010), Londynie (Wielka Brytania, 2011–2012), Mysore (Indie, od 2013-16) i Columbia, SC (USA, od 2016).

Profesjonalna kariera

Po ukończeniu Politechniki w Monachium Wolfgang Messner dołączył do Deutsche Bank we Frankfurcie (Niemcy); przeprojektował podstawowe moduły oprogramowania bankowego w zakresie opłat za zaangażowanie oraz zainicjował wdrożenie globalnego systemu zarządzania liniami kredytowymi. Jako Program Manager ds. rozwoju oprogramowania EMU pilotował włączenie zasobów offshore do rozwoju oprogramowania bankowości podstawowej. Podczas rocznego stażu zagranicznego wraz ze swoim zespołem zrealizował projekt konwersji euro w jednostce banku w Bangalore (Indie). Po powrocie z Indii Wolfgang Messner dołączył do Information Management Group (IMG) we Frankfurcie (Niemcy) i Zurychu (Szwajcaria) jako Konsultant Zarządzający ds. zarządzania relacjami z klientami, reinżynierii procesów biznesowych oraz outsourcing procesów backoffice. Kierował różnymi projektami zmian biznesowych w globalnych i średnich instytucjach świadczących usługi finansowe oraz bankach inwestycyjnych w Europie Środkowej, koncentrując się na uzyskaniu wartości z ich programów, procesów i systemów wspierających zarządzanie relacjami z klientami. Kolejny krok zawodowy zaprowadził go do BWM Group w Monachium (Niemcy), gdzie pełnił funkcję Senior Management Consultant ds. zarządzania relacjami z klientami. W Capgemini pełnił wiele funkcji w Europie i Indiach. Będąc początkowo dyrektorem i odpowiedzialnym za zlecone przez zarząd projekty konsultingowe dotyczące doskonałości obsługi klienta i działań operacyjnych, przeniósł się do Indii na 2,5 roku jako dyrektor, aby przyspieszyć rozwój aplikacji offshore i świadczenie usług serwisowych w Europie Środkowej. W 2010 roku założył GloBus Research w Londynie (Wielka Brytania), aw 2013 roku wraz z żoną Pratibhą przeniósł firmę do Bangalore (Indie).

Stowarzyszenia akademickie

Aktualny

• Darla Moore School of Business , University of South Carolina, Columbia, SC (USA): profesor nadzwyczajny ds. klinicznych (od 2016 r.)

Przeszłość

• MYRA School of Business , Mysore (Indie): profesor nadzwyczajny zarządzania międzynarodowego (2013–2016)
• WHU – Otto Beisheim School of Management, Vallendar (Niemcy): Adiunkt (2012–2017)
• Indyjski Instytut Zarządzania Kozhikode, Kochi (Indie): Wydział Adiunkt (2014–16)
• Indyjski Instytut Zarządzania Indore, Indore (Indie): Wydział Adiunkt (2015–2016)
• Royal Docks Business School (University of East London), Londyn (Wielka Brytania): adiunkt (2012)
• Indian Institute of Management Bangalore (IIM-B), Bangalore (Indie): Visiting Professor of Marketing (2005–2006)

Opublikowane książki

• Ellermann, H., Kreutter, P. i Messner, W. (red., 2017). Podręcznik Palgrave dotyczący zarządzania ciągłą transformacją biznesową. Houndmills: Palgrave Macmillan.
• Messner, P. i Messner, W. (2015). Zdobycie odpowiedniej pracy: plan przeprowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej . Nowe Delhi: Pan Macmillan.
• Messner, W. (2013). Tworzenie przekonującego uzasadnienia biznesowego. Techniki podejmowania decyzji dla pomyślnego rozwoju biznesu. Houndmills: Palgrave Macmillan.
• Bäumer, U., Kreutter, P. i Messner, W. (red., 2012). Globalizacja usług profesjonalnych. Innowacyjne strategie, skuteczne procesy, inspirujące zarządzanie talentami i doświadczenia z pierwszej ręki. Heidelberg: Springer.
• Messner, W. (2010). Inteligentny offshoring IT do Indii. Plany działania dla powstających krajobrazów biznesowych. Houndmills: Palgrave Macmillan.
• Messner, W. (2009). Praca z Indiami. Miękkie aspekty udanej współpracy z indyjskim przemysłem IT i BPO. Heidelberg: Springer.
• Hendel, A., Messner, W. i Thun, F. (red., 2009). prawy brzeg! Pomyślna industrializacja projektów SAP na morzu. Heidelberg: Springer.
• Messner, W. (2005). CRM w bankach. Ein Vorgehensmodell zur Erarbeitung einer Strategie, Prozess- und Systemarchitektur. Norderstedt: BoD.
• Messner, W. (2000). Studie zum Customer Management i Multi-Channel Management w bankowości detalicznej. Zurych: IMG & Univ. St. Gallen.

Linki zewnętrzne

• Oficjalna strona internetowa
• Szkoła Biznesu Darli Moore