Zasady stresu uwagi
Zasady stresu uwagi to teoria projektowania interfejsu użytkownika, która mierzy ilość uwagi wymaganej do wykonania określonych zadań w aplikacji internetowej. Został opracowany przez Antradar Software w celu porównania łatwości użycia produktów CMS typu open source i monitorowania trendów w projektach interfejsu użytkownika.
Teoria stresu uwagi opiera się na wielu obserwacjach psychologicznych, z których dwa najważniejsze to:
- przesunięcie uwagi
- próg selekcji
Przesunięcie uwagi rozwiązuje problem „gubienia się” lub doświadczenia „przerwanego przepływu”. Zwykle mierzy się go liczbą odświeżeń strony lub koordynacją ręka-oko wymaganą do wykonania zadania. Zgodnie z przesunięciem uwagi nowe strony powodują większy stres niż wyskakujące okienka, a wyskakujące okienka są „droższe” niż rzeczy takie jak edycja bezpośrednia.
Próg selekcji dotyczy kwestii „bycia przytłoczonym”. Zaobserwowano, że gdy użytkownikom przedstawia się więcej niż 4 opcje na raz, ich decyzje zwykle opierają się na przypadkowych domysłach, a nie na rozumowaniu. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku użytkowników cierpiących na drobne dysleksji . Dobrze znanym rozwiązaniem tego problemu jest „menu osobiste” w produktach Microsoft Office, w którym rzadko używane pozycje menu są ukryte przed użytkownikami.
Chociaż pojawienie się AJAX zapewnia wiele sposobów ograniczenia przesunięcia uwagi, paradoks między przesunięciem uwagi a progiem selekcji nadal nie może zostać rozwiązany. Ze względu na naturę niektórych logiki aplikacji, ogólne obciążenie uwagi ma dolną granicę. W zasadach stresu uwagi limit ten nazywany jest „pojemnością interfejsu użytkownika”.
Zobacz też