Zintegrowane środowisko współpracy

Zintegrowane środowisko współpracy ( ICE ) to środowisko, w którym pracuje zespół wirtualny . Takie środowiska pozwalają firmom uzyskać szereg przewag konkurencyjnych dzięki wykorzystaniu istniejących komputerów i infrastruktury sieciowej do współpracy grupowej i osobistej. Te w pełni funkcjonalne środowiska łączą w jednym, łatwym w użyciu, intuicyjnym środowisku najlepsze funkcje konferencji i współpracy internetowej, wideokonferencji na komputerze stacjonarnym i wiadomości błyskawicznych. Ostatnie zmiany umożliwiły firmom włączenie transmisji strumieniowej w czasie rzeczywistym i trybów archiwizacji do ich ICE.

Typowe aplikacje znalezione w ICE to:

1. Oprogramowanie do współpracy zaprojektowane w celu poprawy wydajności zespołów poprzez wspieranie udostępniania i przepływu informacji. Pozwala na współpracę i konferencje w czasie rzeczywistym.
2. Systemy workflow ułatwiają automatyzację i zarządzanie procesami biznesowymi.
3. Systemy zarządzania dokumentacją zarządzają dokumentem przez wszystkie etapy jego przetwarzania.
4. Oprogramowanie do współpracy peer-to-peer umożliwia użytkownikom komunikację w czasie rzeczywistym i udostępnianie plików bez przechodzenia przez centralny serwer.
5. Systemy zarządzania wiedzą to systemy informatyczne (IT), które wspierają zdobywanie, organizację i dystrybucję wiedzy (know-how).
6. Systemy sieci społecznościowych to systemy informatyczne, które łączą ludzi z innymi, których znają, a stamtąd z osobami, które znają ich kontakty. Jest to sposób na wykorzystanie osobistych i zawodowych kontaktów.

ICE umożliwia organizacjom korzystanie z postępu technologicznego w zakresie mocy obliczeniowej komputerów i technologii wideo przy jednoczesnym zachowaniu kompatybilności wstecznej z istniejącym sprzętem konferencyjnym opartym na standardach. ICE może obniżyć koszty dla firmy. Korzyści te są osiągane dzięki wymianie międzydyscyplinarnej, która umożliwia pracownikom wiedzy dzielenie się informacjami między działami firmy, co może być ważne dla zapewnienia, że ​​cele korporacyjne są wspólne iw pełni zintegrowane.

Wdrażanie ICE może wiązać się z wyzwaniami wynikającymi z braku akceptacji systemów zarządzania wiedzą przez pracowników. Badania wykazały, że przyczyną problemów jest brak zaangażowania i motywacji pracowników wiedzy, specjalistów i menedżerów, a nie technologie zarządzania wiedzą. Możliwe przyczyny braku akceptacji to:

• Ludzie nie zdają sobie sprawy, jak ważna jest faktycznie wiedza, którą posiadają i dlatego nie przekazują jej do repozytorium wiedzy.
• Ludzie wierzą, że „wiedza to potęga” i niechętnie dzielą się tym, co wiedzą z innymi.
• Ludzie nie mają czasu na przesyłanie informacji. Technologia może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Dzięki ścisłemu powiązaniu z istniejącymi praktykami roboczymi aplikacje do zarządzania wiedzą w przejrzysty sposób przechwytują i przechowują informacje w repozytorium.

Zobacz też

• Przestrzeń robocza do współpracy
• Zintegrowane środowisko programistyczne

Konkretne systemy

• Collabora Online umożliwia wspólną edycję w czasie rzeczywistym dokumentów tekstowych, arkuszy kalkulacyjnych, prezentacji i grafiki wektorowej, może być zintegrowana z dowolną stroną internetową, np. Nextcloud , Moodle , EGroupware i ownCloud .
• Pierwsza klasa

1. Badania Wainhouse'a. & Pierwsza komunikacja wirtualna (2002). Zintegrowane środowisko współpracy. Pobrano 16 czerwca 2006 z http://www.google.com/search?q=cache:ErsZGQWPxdQJ:www.radvision.com/NR/rdonlyres/A0DC86C3-F702-408F-A0D0-610879679394/0/RADVISIONTheIntegratedCollaborationEnvironment.pdf +Zintegrowane+Współpraca+Środowiska&hl=en&gl=ca&ct=clnk&cd=1
2. Hag, Stefan. Systemy informacji zarządczej . (trzecie wydanie). Toronto. McGraw-Hill Ryerson.