Ziosk
 | |
| Producent | Media stołowe |
|---|---|
| Typ | Tablica do zamawiania tabletu |
| System operacyjny | Android |
| Wyświetlacz | 7-calowy (180 mm) ekran dotykowy |
| Kamera | Przód |
| Łączność | Wi-Fi |
| Strona internetowa | |
Ziosk to tablet do zamawiania stolików w restauracjach typu casual dining, opracowany przez firmę TableTop Media z siedzibą w Dallas . Urządzenie składa się z 7-calowego tabletu z systemem Android oraz czytnika kart kredytowych. Niektóre modele są również wyposażone w drukarkę paragonów i komunikację bliskiego zasięgu (NFC) . Od lipca 2016 r. W restauracjach w Stanach Zjednoczonych jest 170 000 tabletek Ziosk, w tym Chili's , Friendly's , Olive Garden , Red Robin i Outback Steakhouse franczyzobiorca Cerca Trova. Firma zatrudnia około 110 aktywnych pracowników.
Tablety pozwalają również użytkownikom grać w gry za opłatą. TableTop Media wynajmuje urządzenia operatorom restauracji za opłatą abonamentową i udział w przychodach z płatnych gier.
Historia
We wrześniu 2013 roku Ziosk zapowiedział wdrożenie tabletów we wszystkich należących do firmy restauracjach Chili's, które ma zakończyć się w pierwszej połowie 2014 roku.
Ziosk ogłosił wdrożenie tabletów w Olive Garden w kwietniu 2015 r. po testach klientów i restauracji w 2014 r. Olive Garden planuje wdrożyć tablety we wszystkich swoich ponad 800 restauracjach do końca 2015 r. [wymaga aktualizacji ] Po zakończeniu transakcji firma szacuje, że tabletów Ziosk będzie używać ponad pięćdziesiąt milionów użytkowników miesięcznie.
Oprogramowanie i sprzęt
Ziosk wdraża mechanizm aktualizacji over-the-air (OTA) platformy produktowej, zarządzania kluczami bezpieczeństwa i szyfrowania płatności kartami kredytowymi oraz implementuje sterowniki do sprzętu czytnika pasków magnetycznych. Sprzęt Ziosk jest w pełni zgodny ze standardami Payment Card Industry Payment Application Data Security Standards (PCI PA-DSS) 1.1 i Payment Application Best Practices (PABP) 1.4 .
W 2017 roku Ziosk wprowadził tablet drugiej generacji, Ziosk Aurizon. Ten tablet ma jedno gniazdo, które może odczytywać karty kredytowe i debetowe z paskiem magnetycznym lub EMV , obsługę płatności zbliżeniowych oraz blokadę PIN dla kart wymagających kodu PIN. W przypadku istniejących tabletów Ziosk w terenie Ziosk wprowadził również inteligentną baterię, która dodaje EMV i możliwości zbliżeniowe do istniejących tabletów Ziosk.
Obawy dotyczące prywatności
Niektórzy użytkownicy tabletów Ziosk kwestionowali użycie kamer na tablecie do zamawiania tabletów, powołując się na obawy dotyczące prywatności. Ziosk odpowiedział na obawy, stwierdzając, że firma nie zapisuje ani nie udostępnia informacji z kamery bez zgody użytkownika. Zauważyli również, że zielone światło w górnej części urządzenia zostanie aktywowane, gdy kamera jest aktywna, a kamera jest używana specjalnie do odczytywania kuponów.