Znak Jakości dla turystyki szwajcarskiej
Znak Jakości dla Turystyki Szwajcarskiej jest certyfikatem standardów jakości wydanym przez Szwajcarską Federację Turystyki. Założona w 1998 roku, w sumie nagrodzono już 4034 placówki. Istnieją trzy poziomy znaku jakości. Jego celem jest podnoszenie świadomości jakości w przedsiębiorstwach, wspieranie współpracy pomiędzy różnymi dostawcami. Znak Jakości daje pewność, że firma lub obiekt poświęcił się gościnności i określonym standardom jakości. Każda firma z sektora usług w Szwajcarii może zostać nagrodzony znakiem Q-Label. Kierownictwo i pracownicy tych przedsiębiorstw Q zobowiązują się do przestrzegania definicji wymagań podanych przez Szwajcarską Federację Turystyki dla każdego z trzech poziomów Q. Te przedsiębiorstwa turystyczne pozwalają sobie, w kontekście Programu Jakości, na ocenę klientów i wprowadzanie ulepszeń, jeśli to konieczne. Obecnie nagrodzonymi nieruchomościami są hotele, restauracje, usługi lokalnego transportu publicznego, koleje górskie i firmy taksówkarskie.
- Odznaka Jakości Poziom I
- Odznaka Jakości Poziom II
- Odznaka Jakości Poziom III - Odznaka Jakości Poziom III przyznawana jest zakładom, które opracowały i pomyślnie wdrożyły kompleksowy i uznany na arenie międzynarodowej system zarządzania jakością (QMS), taki jak ISO 9001:2000 lub EFQM .