Żółte strony

Ten artykuł jest o książkach telefonicznych firm. W przypadku innych zastosowań zobacz Yellow Pages (ujednoznacznienie) .

Żółte strony
Two-volume Yellow Pages® directory for Auckland, New Zealand.png
2004 Yellow Pages dla Auckland w Nowej Zelandii
Rodzic Różne (Stany Zjednoczone), Yell (Wielka Brytania); Yellow Pages Group (Kanada), Directories Philippines Corporation (Filipiny)
Kategorie Katalog firm
Częstotliwość Rocznie
Wydawca Różne (Stany Zjednoczone), Yell (Wielka Brytania); Bell Canada (Kanada), Directories Philippines Corporation (Filipiny)
Założony 1886 ; 137 lat temu ( 1886 )
Pierwsza sprawa 1886
Ostatnia kwestia 2019 (Wielka Brytania)
Kraj




Stany Zjednoczone Wielka Brytania Australia Kanada Nowa Zelandia Filipiny
Oparte na Różny
Język język angielski

Żółte strony to książki telefoniczne firm , uporządkowane według kategorii, a nie alfabetycznie według nazwy firmy, w których sprzedawane są reklamy . Katalogi były pierwotnie drukowane na żółtym papierze, w przeciwieństwie do białych stron w przypadku list niekomercyjnych. Tradycyjny termin „żółte strony” jest obecnie stosowany również do internetowych katalogów firm.

W wielu krajach, w tym w Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Australii i innych krajach, „żółte strony” (lub wszelkie odpowiednie lokalne tłumaczenia), a także logo „Walking Fingers” wprowadzone po raz pierwszy w latach 70. XX wieku przez Bell System -era AT & T , są zarejestrowanymi znakami towarowymi , chociaż ich właściciele różnią się w zależności od kraju i zwykle należą do głównej krajowej firmy telefonicznej (lub jej spółki zależnej lub wydzielonej). Jednak w Stanach Zjednoczonych ani nazwa, ani logo nie zostały zarejestrowane jako znaki towarowe przez AT&T i są swobodnie używane przez kilku wydawców.

Historia

Nazwa i koncepcja „żółtych stron” pojawiła się w 1883 r., kiedy drukarz w Cheyenne w stanie Wyoming w USA, pracujący nad zwykłą książką telefoniczną, zabrakło białego papieru i zamiast niego użył żółtego papieru. W 1886 roku Reuben H. Donnelley stworzył pierwszy oficjalny katalog Yellow Pages.

Obecnie wyrażenie „ żółte strony” jest używane na całym świecie zarówno w krajach anglojęzycznych , jak i nieanglojęzycznych. W Stanach Zjednoczonych odnosi się do kategorii, podczas gdy w niektórych innych krajach jest to nazwa zarejestrowana, a zatem nazwa własna. Termin Yellow Pages nie jest zarejestrowaną nazwą w Stanach Zjednoczonych i jest swobodnie używany przez wiele firm. Książki telefoniczne korzystające z nazwy domeny internetowej „yellowpages.cc ” (gdzie cc to domena ccTLD ) istnieją w 75 krajach. Są redagowane przez wiele różnych firm telefonicznych i wydawców katalogów, w większości niezależnie.

Szczególne żółte strony to katalog drukowany, który zawiera alfabetyczną listę firm na określonym obszarze geograficznym (np. w rejonie zatoki Tampa), które są podzielone według nagłówków dla podobnych rodzajów firm, takich jak hydraulicy. Tradycyjnie te książki telefoniczne były publikowane przez lokalną firmę telefoniczną, ale istnieje wielu niezależnych wydawców książek telefonicznych. Niektórzy wydawcy żółtych stron skupiają się na określonej grupie demograficznej (np. chrześcijańskie żółte strony lub strony biznesowe).

Katalogi Yellow Pages są zwykle publikowane corocznie i rozprowadzane bezpłatnie do wszystkich domów i firm na danym obszarze zasięgu. Większość aukcji jest prosta i pisana małym czarnym tekstem. Wydawcy na żółtych stronach czerpią zyski ze sprzedaży powierzchni reklamowej lub wpisów pod każdym nagłówkiem. Reklamy mogą być sprzedawane przez dział sprzedaży bezpośredniej lub przez zatwierdzone agencje (CMR). Dostępna powierzchnia reklamowa różni się w zależności od wydawcy i waha się od śmiałych nazw do czterech kolorowych reklam typu twin page („podwójne ciężarówki”).

W Stanach Zjednoczonych dominującymi żółtymi stronami są DEX One firmy DEX, AT&T Real Yellow Pages , Yellowbook i Superpages.

Logo Yellowbook używane w Stanach Zjednoczonych

Wpisy firm wykorzystywane do publikacji uzyskuje się kilkoma metodami. Lokalne firmy telefoniczne, które publikują katalogi na żółtych stronach, opierają się na własnych listach klientów i zawierają wykazy firm dostarczane przez zasiedziałych lokalnych operatorów giełdowych (ILEC).

Reklamy w katalogach Yellow Pages wymagają pełnej zapłaty przed wydrukiem lub mogą być rozliczane co miesiąc przez cały okres obowiązywania umowy, który zwykle wynosi 12 miesięcy. Zazwyczaj przedstawiciele handlowi pomagają klientom w projektowaniu reklam i dostarczają kopię próbną do sprawdzenia i zatwierdzenia.

Według doniesień spada wykorzystanie druku w Yellow Pages, a zarówno reklamodawcy, jak i kupujący coraz częściej zwracają się do wyszukiwarek internetowych i katalogów online. Według badania przeprowadzonego przez Knowledge Networks/SRI, w 2007 r. odniesienia do drukowanych żółtych stron internetowych odnotowano 13,4 miliarda razy, podczas gdy liczba odniesień do żółtych stron internetowych wzrosła do 3,8 miliarda, w porównaniu z 3,3 miliarda wyszukiwań online w 2006 roku. W rezultacie większość wydawców Yellow Pages próbowała stworzyć wersje online swoich katalogów do druku. Te wersje online są określane jako IYP lub Internet Yellow Pages. Niezależne agencje reklamowe lub konsultanci ds. marketingu internetowego mogą pomóc właścicielom firm w określeniu rozsądnych możliwości reklamy na żółtych stronach i dostarczyć obiektywnych informacji na temat użytkowania, posiadania i preferencji.

Zarchiwizowane żółte strony i książki telefoniczne są ważnymi narzędziami w lokalnych badaniach historycznych i postępowaniach sądowych dotyczących znaków towarowych.

Kanadyjskie logo żółtych stron

Logo „Walking Fingers” zostało stworzone przez Henry'ego Alexandra, artystę z Nowej Anglii. Po ukończeniu Swain School of Design w New Bedford w stanie Massachusetts Alexander rozpoczął niezależną karierę jako ilustrator i projektant reklam. Założył długą współpracę z New England Telephone Company trwającą trzydzieści jeden lat. W 1962 roku zaprojektował logo „chodzących palców”, które w ciągu roku stało się narodowym znakiem towarowym ich żółtych stron.

AT&T, twórca i właściciel najsłynniejszej trójpalczastej wersji logo „Walking Fingers”, nigdy nie wystąpił o znak towarowy na logo. Chociaż ostatecznie otrzymali znak towarowy na innej wersji logo, wersja z trzema palcami nie została uznana przez AT&T za zastrzeżoną i faktycznie zezwolili na używanie jej przez dowolną książkę telefoniczną. W latach 70. w wielu miastach emitowano reklamy telewizyjne przedstawiające bezcielesną rękę „przechodzącą” po otwartej kopii Yellow Pages, z hasłem „Niech twoje palce chodzą”.

Firma Bell System złożyła później wniosek o znak towarowy na logo, ale odmówiono jej znaku towarowego, argumentując, że „stał się on ogólnym wskaźnikiem żółtych stron bez względu na żadne konkretne źródło”. Wkrótce potem Bell zaczął używać znaku towarowego z żarówką zamiast chodzących palców, ale dwa lata później wrócił do chodzących palców.

W niektórych krajach znane logo „chodzących palców” nie jest chronione jako znak towarowy i może być używane przez każdego. To logo jest używane w różnych formach przez prawie każdego wydawcę Yellow Pages; są jednak firmy, które używają go do naśladowania wydawców głównego nurtu. W Belgii, Republice Irlandii, Izraelu i Holandii katalog, chociaż używa logo Yellow Pages, nosi nazwę „Golden Pages”.

Internetowe żółte strony

Internetowe katalogi biznesowe są oznaczone jako IYP lub Internet Yellow Pages. W szerszej skali można je sklasyfikować jako katalogi pionowe. Istnieją odmiany zorientowane na konsumenta i zorientowane na biznes. Dostawcy IYP oferują reklamy online.

Według kilku raportów wyszukiwane hasło „żółte strony” znajdowało się w pierwszej piątce generujących największe przychody ze wszystkich wyszukiwanych haseł w programie Google AdWords w 2010 r. Experian / Hitwise poinformowało w styczniu 2011 r., że wyszukiwane hasło „żółte strony” było jednym z najlepszych 50 wyszukiwanych haseł we wszystkich wyszukiwarkach i wszystkich wyszukiwanych hasłach (miliony wyszukiwanych haseł). To sprawiło, że „żółte strony” stały się jednymi z najczęściej wyszukiwanych rzeczy w Internecie w 2011 roku.

Stowarzyszenie Yellow Pages stwierdziło w lutym 2011 r., Że 75 procent dorosłych w Stanach Zjednoczonych nadal korzysta z drukowanych żółtych stron, a każdy dolar zainwestowany w inwestycję firmy zwracają 15 dolarów.

IYP oferuje wykazy inaczej niż standardowe wyszukiwarki. Tam, gdzie wyszukiwarki zwracają wyniki na podstawie zgodności z prawdziwym wyszukiwanym hasłem, IYP zwraca wyniki na podstawie obszaru geograficznego.

IYP jest klasyfikowany jako lokalny katalog wyszukiwania , który zapewnia treści z dodatkową możliwością zawężenia wyszukiwania w celu znalezienia potrzebnej usługi. Wyszukiwarka traktuje priorytetowo lokalne firmy w swoich wynikach, a nie wyniki zdominowane przez firmy regionalne lub krajowe. Wszystkie usługi oferują płatne opcje reklamowe, które zazwyczaj oferują preferowane miejsce na stronach wyników wyszukiwania.

W zakresie ochrony środowiska

W późniejszych latach branża żółtych stron internetowych została zbadana przez grupy ekologów, które twierdzą, że drukowane żółte strony są marnotrawstwem zasobów, powołując się na statystyki, które do 2011 r. Prawie 70% wszystkich Amerykanów rzadko lub nigdy nie korzystało z drukowanych książek telefonicznych. W innych wynikach około 58% pracujących dorosłych Amerykanów stwierdziło, że korzysta z książek telefonicznych w domu, pracy lub w obu tych miejscach, zgodnie z badaniem RingCentral z 2013 r., które ukazało się w USA Today.

Product Stewardship Institute twierdzi, że lokalne samorządy wydają 54 miliony dolarów rocznie na pozbywanie się niechcianych książek telefonicznych i 9 milionów dolarów na ich recykling. Książki telefoniczne wykorzystują kleje niskiej jakości i dlatego są trudne do recyklingu i często zatykają maszyny do recyklingu. Z drugiej strony wydawcy zauważają, że książki telefoniczne w 100% nadają się do recyklingu i są wykonane przy użyciu nietoksycznych atramentów, klejów i barwników na bazie soi.

W 2011 roku San Francisco stało się pierwszym miastem w Stanach Zjednoczonych, które ograniczyło dystrybucję żółtych stron do osób, które wyraziły na to zgodę, ale zostało pozwane do sądu federalnego przez Local Search Association z powodu wolności słowa. Według Sierra Club, w San Francisco rozprowadzano rocznie 1,6 miliona książek telefonicznych, wytwarzając 3600 ton odpadów, 1 milion dolarów kosztów utylizacji i 6180 ton metrycznych emisji dwutlenku węgla. W 2013 r. Rada Nadzorcza San Francisco uchwaliła, a burmistrz podpisał zarządzenie, które uchylało pilotażowy program dystrybucji Yellow Pages (rozporządzenie 130186).

Również w 2011 r. Stowarzyszenie Yellow Pages Association i Association of Directory Publishers uruchomiły witrynę internetową yellowpagesoptout.com, umożliwiającą każdemu w Stanach Zjednoczonych rezygnację z otrzymywania katalogów. Witryna pozostaje aktywna w 2018 roku.

Raport Agencji Ochrony Środowiska (EPA) z 2009 r. dotyczący komunalnych odpadów stałych sklasyfikował katalogi jako najmniejszy udział produktów z papieru i tektury w strumieniu odpadów stałych, stanowiąc zaledwie 0,3% – znacznie mniej niż wszystkie inne kategorie produktów papierniczych, takie jak gazety, czasopisma i książki. W 2010 roku EPA przestała mierzyć katalogi oddzielnie od gazet, wskazując na niewielki wpływ katalogów na odpady komunalne.

Według Rady ds. Pulp and Paper Products zużycie papieru przez wydawców Yellow Pages spadło o prawie 60% w latach 2007–2012 i przewiduje się, że będzie nadal spadać do 2013 r. Raport EPA dotyczący odpadów komunalnych z 2011 r. wykazał, że około 73% książek telefonicznych, gazet i papierów mechanicznych zostało poddanych recyklingowi.

Upadek katalogów drukowanych

We wrześniu 2017 r. Yell , wydawca Yellow Pages w Wielkiej Brytanii, ogłosił, że firma zostanie w pełni zdigitalizowana od stycznia 2019 r., Kończąc 51-letni okres publikacji. Ostatnie egzemplarze w Wielkiej Brytanii zostały wysłane 18 stycznia 2019 r.

Irlandzki wydawca Golden Pages przeszedł na model wyłącznie online w 2017 roku po zakończeniu egzaminu . Odpowiednik „Independent Directory” (podobny do brytyjskich lokalnych katalogów Thomson ) wyprodukowany przez Independent News & Media zaprzestał publikacji w 2009 roku.

Zobacz też

Linki zewnętrzne

Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Yellow_pages&oldid=1136318134 ”