Błąd opisu
Błąd opisu lub błąd wyboru to błąd , a dokładniej błąd ludzki , który pojawia się, gdy osoba wykonuje prawidłowe działanie na niewłaściwym obiekcie z powodu niewystarczającego określenia działania, które doprowadziłoby do pożądanego rezultatu. Dzieje się tak często, gdy podobne działania prowadzą do różnych rezultatów. Typowym przykładem jest panel z rzędami identycznych przełączników, gdzie łatwo jest wykonać prawidłową akcję (przestawić przełącznik) na niewłaściwym przełączniku ze względu na ich niewystarczające zróżnicowanie.
Ten błąd może być bardzo dezorientujący i zwykle powoduje krótką utratę świadomości sytuacji lub zaskoczenie automatyzacji, jeśli zostanie zauważony od razu. Ale co gorsza, jeśli pozostanie niezauważone, może spowodować poważniejsze problemy. projektowaniu interakcji należy uwzględnić takie udogodnienia, jak wyraźne podkreślenie wybranego elementu .
Donald Norman opisuje ten temat w swojej książce The Design of Everyday Things . Opisuje tam, w jaki sposób projektowanie zorientowane na użytkownika może pomóc w uwzględnieniu ludzkich ograniczeń, które mogą prowadzić do błędów, takich jak błędy w opisie. James Reason również omawia ten temat w swojej książce Błąd ludzki .