Behawioralna teoria firmy
Autor | Richarda Cyerta i Jamesa Marcha |
---|---|
Data publikacji |
1963 |
ISBN | 0-631-17451-6 |
Behawioralna teoria firmy pojawiła się po raz pierwszy w książce A Behavioral Theory of the Firm z 1963 roku autorstwa Richarda M. Cyerta i Jamesa G. Marcha . Prace nad teorią behawioralną rozpoczęły się w 1952 roku, kiedy March, politolog, dołączył do Carnegie Mellon University , gdzie Cyert był ekonomistą.
Zanim powstał ten model, istniejąca teoria firmy miała dwa główne założenia: maksymalizację zysku i doskonałą wiedzę. Cyert i March zakwestionowali te dwa krytyczne założenia.
Tło
Behawioralny model racjonalnego wyboru Herberta A. Simona utorował drogę modelowi behawioralnemu. Ekonomiści neoklasyczni zakładali, że firmy cieszą się doskonałą informacją. Ponadto firma maksymalizowała zyski i nie miała problemów z alokacją zasobów wewnętrznych.
Zwolennicy podejścia behawioralnego kwestionowali również pominięcie elementu niepewności w konwencjonalnej teorii. Model behawioralny, podobnie jak modele menedżerskie Olivera E. Williamsona i Robina Marrisa, uwzględnia dużą firmę korporacyjną, w której własność jest oddzielona od zarządzania.
Cyerta i marca
Badacze ci zaproponowali cztery główne tematy badawcze:
- Niewielka liczba kluczowych decyzji gospodarczych
- Opracowanie ogólnej teorii, uogólnienie wyników badań konkretnych firm
- Powiązanie danych empirycznych z modelami
- Orientacja na proces, a nie na wyniki
Ramy modelu
Budowa teorii
Podejście behawioralne traktuje firmę jako podstawową jednostkę analizy. Próbuje przewidzieć zachowanie w odniesieniu do decyzji dotyczących ceny, produkcji i alokacji zasobów. Podkreśla proces podejmowania decyzji.
Firma jako koalicja grup
Teoria dowodzi, że o ile małe firmy mogą działać pod kierunkiem przedsiębiorcy , o tyle taki prosty model nie opisuje większych korporacji. Te większe firmy są koalicjami jednostek lub grup, które mogą obejmować menedżerów, akcjonariuszy, pracowników, dostawców i tak dalej.
Według Cyerta i Marcha grupy te uczestniczą w wyznaczaniu celów i podejmowaniu decyzji. Priorytety i informacje mogą różnić się w zależności od grupy, co może prowadzić do konfliktów. Cyert i March wymienili pięć celów, które na ogół mają realne firmy: produkcja; spis; udział w rynku; sprzedaż i zyski.
Zgodnie z teorią behawioralną wszystkie cele muszą zostać spełnione, zgodnie z domyślną kolejnością priorytetów.
Satysfakcjonujące zachowanie
Cyert i March zaproponowali, że prawdziwe firmy dążą raczej do zadowolenia niż do maksymalizacji swoich wyników. To znaczy, niektóre grupy mogą zadowolić się „wystarczająco dobrymi” osiągnięciami, zamiast dążyć do jak najlepszego wyniku. Wywodzi się to z koncepcji znanej jako ograniczona racjonalność , opracowanej przez Herberta Simona. Ograniczona racjonalność oznacza rozważne zachowanie w określonych okolicznościach.
W tym modelu cele nie są ustalane w celu maksymalizacji odpowiednich wielkości, takich jak zyski, sprzedaż i udział w rynku. Zamiast tego, cele są kompromisami wynegocjowanymi przez grupy.
Proces podejmowania decyzji
W modelu najwyższe kierownictwo wyznacza cele organizacji. Ale te cele są realizowane poprzez podejmowanie decyzji na dwóch poziomach, jednym na górze, a drugim na niższych poziomach zarządzania. Podczas zatwierdzania propozycji różnych działów stosuje się na ogół dwa kryteria. Miara finansowa ocenia dostępność wymaganych środków przy danych zasobach. Miara poprawy ocenia, czy propozycja poprawia kondycję organizacji. Zdaniem Cyerta i Marcha do podejmowania najbardziej odpowiednich decyzji potrzebne są informacje. Jednak samo gromadzenie informacji nie jest bezkosztowe i wymaga zasobów.
Luz organizacyjny
Aby utrzymać różne grupy w organizacji, płatności musiały przekraczać to, co było wymagane do wydajnej pracy firmy. Różnica między całkowitymi zasobami a niezbędnymi płatnościami nazywana jest luzem organizacyjnym. W konwencjonalnej teorii ekonomicznej luz organizacyjny wynosi zero, przynajmniej w stanie równowagi. Cyert i March twierdzą, że luz organizacyjny odgrywa rolę stabilizującą i adaptacyjną.
Cyert i March podali wiele przykładów luzu organizacyjnego, takich jak wysokie dywidendy wypłacane akcjonariuszom, ustalanie cen niższych niż to konieczne i płace przekraczające wymagane.
Krytyczna ocena
Model behawioralny wywarł ogromny wpływ na teorię firmy. Dało to wgląd w proces formowania celów i ustalania poziomów aspiracji oraz alokacji zasobów. Jego krytycy [ kto? ] twierdzą, że teoria jest niepotrzebnie skomplikowana. Wirtualne zgromadzenie firmy, którego jednostką jest proces decyzyjny, w celu przewidywania ich zachowania, jest mocno kwestionowane przez krytyków. Pojawiło się również zdecydowane poparcie dla maksymalizacji zysków, a nie satysfakcjonujących zachowań, co jest jednym z podstawowych elementów modelu.
Późniejsze badania
Behawioralna teoria firmy stała się ważna dla znacznie późniejszych badań z zakresu teorii organizacji i zarządzania oraz doprowadziła do badań empirycznych i modelowania symulacyjnego w organizacyjnym uczeniu się, a także do prac nad poznawczymi podstawami strategii firmy.
Zobacz też
Notatki
- Cyert, Ryszard; Marzec, James G. (1992). Teoria behawioralna firmy (wyd. 2). Wiley-Blackwell. ISBN 0-631-17451-6 .
- Ahuja, HL (2007). Zaawansowana teoria ekonomiczna: analiza mikroekonomiczna . Książki ogrodników. ISBN 978-81-219-0260-1 .
- Levitt, Barbara; Marzec, James G. (1988). „Organizacyjne uczenie się” . Roczny przegląd socjologii . 14 : 319–340. doi : 10.1146/annurev.so.14.080188.001535 . ISSN 0360-0572 . JSTOR 2083321 .
- Gavetti, Giovanni; Greve, Henrich R.; Levinthal, Daniel A.; Ocasio, William (czerwiec 2012). „Behawioralna teoria firmy: ocena i perspektywy”. Roczniki Akademii Zarządzania . 6 (1): 1–40. doi : 10.5465/19416520.2012.656841 .
- Augier, Mie; Prietula, Michael (czerwiec 2007). „Historyczne korzenie modelu„ Behawioralnej teorii firmy ”w GSIA”. Roczniki Akademii Zarządzania . 18 (3): 507–522. doi : 10.1287/orsc.1070.0276 . JSTOR 25146116 .
- Bray, Dawid; Prietula, Michael (styczeń 2007). „Sieci społecznościowe, eksploracja i eksploatacja w wielopoziomowych organizacjach hierarchicznych doświadczających turbulencji środowiskowych”. Konferencja Północnoamerykańskiego Stowarzyszenia Obliczeniowych Nauk Społecznych i Organizacyjnych (NAACSOS) . doi : 10.2139/ssrn.962276 . S2CID 107777086 . SSRN 962276 .