BlackBerry Unified Endpoint Manager

BlackBerry Enterprise Server oznacza pakiet oprogramowania pośredniego , który jest częścią platformy bezprzewodowej BlackBerry dostarczanej przez BlackBerry Limited . Oprogramowanie plus usługa łączy się z oprogramowaniem do przesyłania wiadomości i współpracy (MDaemon Messaging Server, Microsoft Exchange , Lotus Domino , Novell GroupWise ) w sieciach korporacyjnych w celu przekierowywania wiadomości e-mail oraz synchronizowania kontaktów i informacji kalendarza między serwerami, stacjonarnymi stacjami roboczymi oraz urządzeniami mobilnymi. Istnieją łączniki innych firm, w tym Scalix , Zarafa , Zimbra i Google Apps BES Connector, chociaż nie są one obsługiwane przez firmę BlackBerry Limited. Od czerwca 2018 nazwa BlackBerry Enterprise Server została zmieniona na BlackBerry Unified Endpoint Manager (UEM) .

Wersje BES

  • 2.2: BES dla Domino
  • 3.6: BES do wymiany
  • 4.0: BES dla Exchange, Domino i GroupWise
  • 4.1: BES dla Exchange, Domino i GroupWise
  • 5.0: BES dla Exchange, Domino i GroupWise
  • BES 10
  • BES 10.1
  • BES 10.2
  • BES 12
  • BES 12.1
  • BES 12.2
  • BES 12.3
  • BES 12.4
  • BES 12,5
  • UEM 12.6
  • UEM 12.7
  • UEM 12.8
  • UEM 12.9
  • UEM 12.10
  • UEM 12.11

Przed wersją 4.0 BES składał się głównie z dwóch oddzielnych baz kodu, z wersją 2.2 dla Domino i wersją 3.6 dla Exchange. W wersji 4.0 i nowszych większość kodu jest zintegrowana, ale dla każdej obsługiwanej platformy pocztowej pozostają osobne dystrybucje. Począwszy od wersji 4.1.2 firma wprowadziła nowszą opcję, BlackBerry Enterprise Server for Applications, która zapewnia bezpieczną bramę bezprzewodową dla urządzeń BlackBerry bez konieczności posiadania konta e-mail przez właściciela urządzenia. Najnowsza główna wersja, wersja 5.0, została wydana w 2009 roku dla programów Exchange i Domino; obsługa GroupWise została dodana w 2010 roku.

Aby obsłużyć rosnącą liczbę wielu urządzeń, modeli własności i środowisk operacyjnych, firma BlackBerry na nowo wymyśliła rozwiązanie Enterprise Mobility Management ( EMM ), łącząc zarządzanie urządzeniami mobilnymi, bezpieczeństwo, ujednoliconą komunikację i aplikacje, wprowadzając usługę BlackBerry Enterprise Service 10 (BES 10). Oznacza to unifikację i uproszczenie jej produktów w celu dostarczenia zintegrowanego i kompleksowego rozwiązania. [ buzzword ] Zarządzanie urządzeniami mobilnymi - umożliwia przedsiębiorstwom zarządzanie całą flotą urządzeń w dowolnym momencie, typami urządzeń, markami, właścicielami, systemem operacyjnym ( BlackBerry 10 , iOS lub Android ) i rodzajem użytkowania. Bezpieczeństwo — umożliwia przedsiębiorstwom zabezpieczenie mobilności typu end-to-end. Ujednolicona komunikacja — umożliwia przedsiębiorstwom integrację połączeń głosowych, przesyłania wiadomości, PIM, aplikacji i doświadczeń społecznościowych. Aplikacje umożliwiają przedsiębiorstwom zarządzanie aplikacjami biznesowymi, biurowymi i osobistymi.

BES 5 i poniżej

składniki

BES 5 i starsze składają się z zestawu usług Windows , które wykonują podstawowe operacje systemu. Te usługi systemu Windows mogą obejmować (w zależności od konfiguracji mogą zostać zainstalowane dodatkowe usługi):

  • Ostrzeżenie BlackBerry
  • Usługa załączników BlackBerry
    • Pobiera i konwertuje załączniki do formatu właściwego dla urządzenia BlackBerry
      • W przypadku dokumentów z rozszerzeniami plików .doc, .xls, .ppt, .pdf, .wpd i .txt usługa załączników renderuje zawartość do uniwersalnego strumienia treści format do przeglądania na urządzeniu.
  • BlackBerry Collaboration Service
    • Zapewnia usługi IM
  • Kontroler BlackBerry Kontroler
    • BlackBerry monitoruje usługi BlackBerry Dispatcher, BlackBerry MDS Connection Service oraz Enterprise Management Web Service i uruchamia je ponownie, jeśli przestają odpowiadać.
  • Usługa spójności bazy danych BlackBerry
  • BlackBerry Dispatcher
    • BlackBerry Dispatcher utrzymuje połączenie SRP z infrastrukturą BlackBerry przez Internet. BlackBerry Dispatcher jest odpowiedzialny za kompresowanie i szyfrowanie oraz odszyfrowywanie i dekompresowanie danych przesyłanych przez Internet do iz urządzeń.
  • Łącznik wiadomości błyskawicznych BlackBerry
  • Agent wiadomości BlackBerry
    • Wykonuje bezprzewodową synchronizację kalendarza
    • Generuje początkowy klucz szyfrowania
    • Świadczy usługi poczty elektronicznej i wyszukiwania
  • BlackBerry MDS Connection Service
    • Services wypychają żądania z aplikacji intranetowych
  • Usługi BlackBerry MDS — usługa Apache Tomcat
    • Wysyła i odbiera dane przeglądania Internetu/intranetu do urządzenia za pośrednictwem usługi BlackBerry Dispatcher
    • Używany do przepływu danych z aplikacjami Java innych firm na urządzeniu
  • Usługa polityki BlackBerry
    • Wypycha bezprzewodowe zasady IT do urządzeń
    • Wykonuje nową generację klucza szyfrowania
    • Ustawia polecenie blokowania urządzeń i zdalnego czyszczenia
  • routera BlackBerry
    • Router BlackBerry to element opcjonalny, który w razie potrzeby można zainstalować w strefie DMZ. Router BlackBerry łączy się z infrastrukturą BlackBerry Infrastructure, która wysyła dane do urządzeń BlackBerry przez sieci komórkowe lub Internet.
    • Połączenie między BES (może być zainstalowany na tym samym serwerze) a hostem SRP
  • BlackBerry Synchronization Service
    • Wykonuje kopie zapasowe OTA i synchronizuje wszystkie dane PIM (kontakty, zadania i notatki) z wyjątkiem kalendarza.
  • Usługa administrowania użytkownikami BlackBerry (tylko 3.6 i BlackBerry Resource Kit (BRK) w 4.0 i 4.1)

Pliki dziennika

BES tworzy również zestaw plików dziennika podczas operacji zwanej dziennikiem zdarzeń BES. Pliki dziennika obejmują (dla systemu BES v4.0 i 4.1 łączącego się z Microsoft Exchange):

  • ALRT - Alarm BES
  • BBIM — komunikator BlackBerry (4.1)
  • BBUA — Usługa administrowania użytkownikami BlackBerry (BRK)
  • CBCK — złącze zapasowe
  • CEXC — złącze MS Exchange PIM
  • CNTS — złącze Lotus Notes/Domino
  • CMNG — złącze zarządzania
  • CTRL — kontroler BlackBerry
  • DISP — Dyspozytor BlackBerry
  • MAGT — BlackBerry Mailbox Agent (aka BlackBerry Messaging Agent)
  • MAST - Usługa magazynu pocztowego
  • MDAT — mobilne usługi transmisji danych
  • MDSS — usługi MDS (4.1)
  • MDSS-DISCOVERY — usługi MDS (4.1)
  • POLC - Serwis zasad
  • ROUT — router
  • SYNCHRONIZACJA — BlackBerry SyncServer
  • Dziennik połączeń telefonicznych (4.1)
  • PINLog (4.1)
  • SMSLog (4.1)

Zarządzanie BES5

BES jest zwykle wdrażany i zarządzany w przedsiębiorstwie przez administratorów wiadomości (na przykład osoby już odpowiedzialne za zarządzanie Microsoft Exchange, Lotus Domino lub Novell GroupWise) lub czasem przez dedykowanego informatyka, zwykle nazywanego administratorem BlackBerry lub BES.

BPS i BES Express

Od 2010 roku firma RIM oferuje bezpłatną edycję Blackberry Enterprise Server Express bez ograniczeń dla użytkowników. Ma kilka drobnych ograniczeń funkcji, ale wymaga tylko planu danych - nie planu BES. Umożliwia niemal natychmiastową bezproblemową integrację poczty i kalendarza z istniejącym serwerem wymiany (wiadomości przychodzące często pojawiają się w telefonie Blackberry, zanim pojawią się w klientach Outlook lub OWA), co stanowi przewagę nad istniejącym modelem Outlook Web Access, którą Blackberry Internet Oferty usług. Bezpłatne pobieranie wymaga kodu licencyjnego, co może być opóźnione ze względu na zapotrzebowanie.

Od stycznia 2007 r. RIM oferuje bezpłatną wersję BES o nazwie BlackBerry Professional Software, którą można bezpłatnie pobrać ze strony internetowej BlackBerry i zawiera 1 licencję użytkownika. BPSE zapewnia „...bezprzewodowe rozwiązanie do komunikacji i współpracy [ modne hasło ] zaprojektowane specjalnie dla małych i średnich firm”. Jest dostarczany z jedną CAL (Client Access License) - co oznacza, że ​​jedno urządzenie BlackBerry można aktywować na serwerze i można dodać do 29 dodatkowych licencji CAL (w sumie 30) lub uaktualnić do BlackBerry Enterprise Server w dowolnym momencie. Jest dostępny tylko dla środowisk Notes i Exchange. BPS jest oparty na kodzie 4.1, ale dzięki bardziej uproszczonemu narzędziu do zarządzania, wydawana jest ograniczona liczba poprawek. (BPS „utknął” w wersji 4.1.4, gdzie pełny BES znajduje się w wersji 4.1.6 plus wydania konserwacyjne). W związku z tym w BPS brakuje niektórych funkcji, które pełny BES otrzymał od dodatku SP6 i nowszych, takich jak poczta e-mail z bogatą treścią, wyszukiwanie wolny/zajęty i zdalne wyszukiwanie.

Oprogramowanie Blackberry Professional — pierwotnie nazywane Blackberry Enterprise Server Express — pojawiło się po raz pierwszy w wersji 4. Było BES (pełne) i BES Express (to samo co pełne, ale bez kosztów, ograniczona maksymalna liczba klientów i 1 bezpłatna licencja CAL); następnie zmienili nazwę BES Express na BPS, ale nadal było to samo, a później wprowadzili BES Express 5, który różni się raczej od poprzednich BES Express i BPS przede wszystkim dlatego, że umożliwia urządzeniom/abonentom innym niż BES mieć „ pełnowartościowe środowisko Blackberry, które w końcu jest konkurencyjne cenowo/funkcjonalnie w stosunku do urządzeń Exchange ActiveSync, tj. zapewnia pełną synchronizację stanu przeczytane/nieprzeczytane, usunięć, podfolderów poczty (w tym elementów wysłanych), kontaktów i kalendarza, a wszystko to bez kosztów licencji i wymogu drogiej i czasami niezwykle trudnej do zdobycia taryfy BES. (Na przykład Orange w Wielkiej Brytanii może sprawiać trudności w dostarczaniu pakietu BES/przydzielaniu usług mniej niż 10 telefonom jednocześnie, a inni operatorzy często mają ogromne trudności z zastosowaniem pakietu BES do telefonów/abonentów, które pierwotnie były dostarczane przez BIS).

Dla GroupWise RIM zaoferował Blackberry Enterprise Server. Od 2011 roku dostępna jest wersja 5.0.

Zestaw zasobów serwera BlackBerry Enterprise

Zestaw BlackBerry Enterprise Server Resource Kit (BRK) to zbiór przydatnych narzędzi i innych zasobów udostępnionych w celu rozszerzenia możliwości zarządzania serwerem BlackBerry Enterprise Server. Narzędzia te są dostępne do bezpłatnego pobrania. Każda wersja BRK jest opracowywana i certyfikowana jako kompatybilna z każdym pakietem serwisowym BES.

BRK zawiera narzędzia takie jak:

  • BlackBerry User Administration Service (BESUserAdmin) — umożliwia administratorom administrowanie użytkownikami i smartfonami na poziomie wiersza poleceń.
  • Narzędzie NoResponseCheck — analizuje dzienniki pod kątem wątków zgłaszanych jako niereagujące, aby rozróżnić wątki niereagujące i powolne.
  • MessageFlow Tool — śledzi przepływ poczty z serwera pocztowego przez serwer BlackBerry Enterprise Server do smartfona BlackBerry i udostępnia statystyki w pliku csv
  • Narzędzie AvailIndex — analizuje pliki dziennika i tworzy raport migawki aktywności użytkownika w określonym czasie w pliku CSV.
  • Narzędzie HistoricalStats — sprawdza wzorce użytkowania poszczególnych użytkowników i dostarcza statystyki na podstawie dziennej liczby użytkowników.
  • Narzędzie OutOf Coverage — sprawdza użytkowników, którzy nie wysłali/nie otrzymali wiadomości w określonym czasie.
  • Oczekujące narzędzie — śledzi wiadomości oczekujące na dostarczenie w BlackBerry Enterprise Server.
  • Administratorzy Opóźnionych Powiadomień w celu wykrycia, kiedy BlackBerry Enterprise Server nie otrzymuje na czas powiadomień o nowych wiadomościach e-mail.
  • Narzędzie MapiCdoErrors — umożliwia administratorom skanowanie dzienników w poszukiwaniu typowych błędów MAPI/CDO i niestandardowych zdarzeń, które chcą wybrać.
  • Narzędzie MDSPush vs Pull — umożliwia administratorom monitorowanie, czy usługa BlackBerry Mobile Data Service przetwarza więcej danych w trybie push czy pull.
  • Usługa BlackBerry SysLog — zapewnia administratorom monitorowanie w czasie rzeczywistym zdarzeń dziennika BlackBerry Enterprise Server.
  • BlackBerry Domain Administration History Tool — kontroluje zmiany konfiguracji w środowisku BlackBerry Enterprise Server i zapisuje je w pliku csv.
  • monitora dziennika — monitoruje plik tekstowy pod kątem jednego lub większej liczby zdarzeń i umożliwia administratorom określenie działań, które narzędzie ma wykonać po znalezieniu wartości spełniającej ustalone kryteria.
  • Narzędzie potwierdzania odbioru wiadomości — zapewnia administratorom weryfikację w czasie rzeczywistym, czy Blacsages łączy się z urządzeniami BlackBerry.
  • Enterprise Activation Status Tool — umożliwia monitorowanie zmieniającego się stanu aktywacji smartfona BlackBerry i rozwiązywanie problemów z aktywacją.
  • Uaktualnij narzędzie IT Policy Template Tool — umożliwia administratorom uaktualnienie szablonu zasad IT dla BlackBerry Configuration Database o nowe reguły polityki dotyczące smartfonów BlackBerry bez konieczności aktualizowania oprogramowania BlackBerry Enterprise Server.

Istnieją również specjalne narzędzia wsparcia dostępne dla tych, którzy kontaktują się z grupą wsparcia.

BES 10

Kluczowe cechy

  • Zarządzanie większością typów urządzeń.
    • Umożliwia użytkownikom obsługę urządzeń BlackBerry 10, iOS, Android i BlackBerry OS.
  • Pojedynczy, ujednolicony interfejs.
    • Posiada jeden interfejs sieciowy do przeglądania wszystkich typów urządzeń w celu wykonywania zadań, takich jak tworzenie grup i zarządzanie nimi, zarządzanie urządzeniami sterującymi i aktywacja urządzeń mobilnych.
  • Bezpieczne środowisko
    • Zapewnia kontrolę, bezpieczeństwo i zarządzanie wszystkimi urządzeniami podłączonymi do Twojej sieci, niezależnie od tego, czy należą do organizacji, czy do użytkowników.
  • Równowaga między pracą a potrzebami osobistymi
    • Umożliwia oddzielenie informacji osobistych i służbowych za pośrednictwem BlackBerry Balance i Secure Workspace.

składniki

BES 10 pomaga przedsiębiorstwom zarządzać różnymi urządzeniami w ujednoliconym interfejsie. Poniżej znajdują się komponenty zapewniające to doświadczenie:

  • BlackBerry Device Service
  • Universal Device Service
    • Zapewnia administrowanie urządzeniami z systemami iOS i Android.
  • BlackBerry Management Studio
    • Zapewnia ujednolicony interfejs do administrowania typowymi zadaniami dla smartfonów BlackBerry 10, BlackBerry 7.0 i starszych, tabletów BlackBerry PlayBook, urządzeń z systemem iOS i Android.
  • BlackBerry Enterprise Server 5 (BES 5.0.4)

Architektura

Pobrano z „ https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=BlackBerry_Unified_Endpoint_Manager&oldid=1131254072 ”