Broker wiedzy

Broker wiedzy to pośrednik ( organizacja lub osoba ), którego celem jest rozwijanie relacji i sieci z producentami i użytkownikami wiedzy, pomiędzy producentami i użytkownikami wiedzy, poprzez dostarczanie powiązań, źródeł wiedzy , a w niektórych przypadkach samej wiedzy (np . -jak , informacje rynkowe , dowody z badań) organizacjom w swojej sieci .

Chociaż dokładna rola i funkcja brokerów wiedzy są konceptualizowane i wdrażane w różny sposób w różnych sektorach i ustawieniach, kluczową cechą wydaje się ułatwianie wymiany lub dzielenia się wiedzą między różnymi zainteresowanymi stronami, w tym naukowcami, praktykami i decydentami.

Broker wiedzy może działać na wielu rynkach i w wielu domenach technologicznych. Koncepcja brokerów wiedzy jest ściśle powiązana z koncepcją rozprzestrzeniania się wiedzy .

W dziedzinie zdrowia publicznego , badań stosowanych w zakresie usług zdrowotnych i nauk społecznych brokerzy wiedzy są często określani jako pomosty lub pośrednicy łączący producentów dowodów naukowych z ich użytkownikami w celu ułatwienia współpracy w celu identyfikacji problemów, rozwiązywania problemów, oraz promować podejmowanie decyzji w oparciu o dowody (EIDM), czyli proces krytycznej oceny i włączania najlepszych dostępnych dowodów badawczych wraz z dowodami z wielu innych źródeł do decyzji dotyczących polityki i praktyki.

Korzystanie z brokera wiedzy w celu ułatwienia wymiany wiedzy i przyjmowania spostrzeżeń to jedna ze strategii w szerszym obszarze zarządzania wiedzą .

Funkcjonować

Brokerzy wiedzy ułatwiają transfer i wymianę wiedzy z miejsca, w którym jest ona obfita, do miejsca, w którym jest potrzebna, wspierając w ten sposób wspólny rozwój i poprawę zdolności innowacyjnych organizacji w ich sieci. W dziedzinie zdrowia publicznego brokerzy wiedzy ułatwiają odpowiednie wykorzystanie najlepszych dostępnych dowodów naukowych w decyzyjnych , zwiększając indywidualne i organizacyjne zdolności do skutecznego udziału w podejmowaniu decyzji opartych na dowodach. W tym kontekście brokerzy wiedzy promują wykorzystanie badań.

Brokerzy wiedzy są zwykle zaangażowani w poniższe działania:

• Ocena barier i ustanowienie dostępu do wiedzy (tj. sprawdzanie i rozpoznawanie wartościowej wiedzy w różnych organizacjach i branżach)
• Uczenie się (np. internalizacja doświadczeń z różnych perspektyw, w tym branżowych, technologicznych lub medycznych)
• Łączenie oddzielnych zasobów wiedzy (np. poprzez wspólne badania , usługi konsultingowe i rozwijanie wzajemnego zrozumienia celów i kultur
• Wspieranie rozwoju wiedzy i umiejętności
• Ułatwianie indywidualnego/organizacyjnego rozwoju zdolności do wykorzystania wiedzy (np. ocena aktualnego wykorzystania wiedzy, zdolności absorpcyjnej i receptywnej oraz gotowości do zmian)
• Wdrażanie wiedzy w nowych warunkach (np. łączenie istniejącej wiedzy w nowy sposób)

Ekspertyza

Brokerzy wiedzy zapewniają łącznik między producentami a użytkownikami wiedzy. Aby ułatwić tę wymianę wiedzy, brokerzy wiedzy muszą budować relacje z docelowymi odbiorcami i nawiązywać nowe połączenia w różnych domenach.

Badanie skutecznych brokerów wiedzy, przeprowadzone przez naukowców z Uniwersytetu Oksfordzkiego , wykazało, że zaangażowane przywództwo wiedzy jest kluczem do mobilizacji badań ponad granicami organizacyjnymi i osadzania ich w praktyce. W badaniach podłużnych finansowanych przez Narodowy Instytut Badań nad Zdrowiem i Opieką (NIHR) badanie wykazało trzy warianty przywództwa wiedzy, transponowania , zawłaszczania i konkurowania badań akademickich.

Skuteczny broker wiedzy będzie posiadał:

• Ekspertyza w syntezie i adaptacji informacji do wykorzystania w różnych lokalnych kontekstach
• Bez oceniania, z szacunkiem
• Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
• Silne umiejętności interpersonalne i networkingowe
• Zrozumienie kontekstu, procesów i kluczowych czynników wpływających zarówno na producentów, jak i użytkowników wiedzy
• Umiejętność krytycznego myślenia
• Zdolności i praktyki krytycznej refleksji
• Umiejętności i doświadczenie w planowaniu strategicznym
• Zrozumienie zasad i praktyk (wyższego) szkolnictwa

Brokerzy wiedzy posiadają portfel kapitału intelektualnego lub wiedzy specjalistycznej , zwykle obejmujący „specjalistyczny żargon, wiedzę i formy rozumowania” z wielu dyscyplin. Zakładając, że ekspertyza nadaje się do interdyscyplinarnej , adekwatność rozumienia danej dziedziny przez brokera wiedzy można również rozumieć w kategoriach posiadania przez nich różnych autonomii intelektualnej w tej dziedzinie, jak sugeruje Nguyen (2018):

• Bezpośrednia autonomia to „miejsce, w którym staramy się zrozumieć argumenty i powody dla siebie”.
• Autonomia delegacyjna to „miejsce, w którym staramy się znaleźć innych, którzy mogliby zainwestować naszym intelektualnym zaufaniem, gdy nie możemy tego zrozumieć”.
• Autonomia zarządzania to „miejsce, w którym staramy się zamknąć pola, aby zarządzać ich ogólną strukturą i łącznością”.

Nguyen (2018) odpowiada na książkę Elijaha Millgrama The Great Endarkenment, w której Millgram proponuje tłumaczenie między dziedzinami w celu zmniejszenia wewnętrznej i wzajemnej niezrozumiałości (tj. dla ekspertów w danej dyscyplinie i między odpowiednimi dyscyplinami) dyscyplin hiperspecjalistycznych. Celem tłumaczenia jest przejrzystość intelektualna, czyli wyjaśnienie modeli, wartości, przeciwników i kompromisów w sporach w obrębie dyscyplin i między nimi.

Przejrzystość intelektualna jest obecnie rzadkością ze względu na oba wyżej przytoczone problemy niezrozumiałości i nieuchronność błędów (poza zasięgiem kogokolwiek, z powodu ograniczeń zasobów w zarządzaniu wiedzą osobistą i grupową) narastających w „nowoczesnych naukowych argumentach praktycznych”, udrapowanych w wielu dziedzinach”, które są już indywidualnie trudne do kontrolowania. Nguyen argumentuje, że „przejrzystość intelektualna pomoże nam osiągnąć bezpośrednią autonomię, ale wiele okoliczności intelektualnych wymaga od nas korzystania z autonomii delegowania i zarządzania. Jednak te ostatnie formy autonomii wymagają od nas rezygnacji z przejrzystości” (s. 1).

Przykłady brokerów wiedzy

Każda osoba lub organizacja, która ma dostęp do wiedzy z kilku niepowiązanych ze sobą podmiotów , teoretycznie może pełnić rolę brokera wiedzy. Zidentyfikowano pewne typy organizacji, które działają głównie jako brokerzy wiedzy:

• Dedykowani brokerzy wiedzy

(tj. ESADE Creapolis , IMCG i Sociedade Portuguesa de Inovação)

• Inwestorzy venture capital
• Firmy konsultingowe
• Organizacje wspierające podejmowanie decyzji opartych na dowodach (np. Health Evidence, która oferuje dedykowanych brokerów wiedzy jako mentorów lub ułatwiających podejmowanie decyzji opartych na dowodach w organizacjach zdrowia publicznego oraz National Collaboring Center for Methods and Tools, które ma brokerów wiedzy ułatwiających Wspólnota praktyk

Inicjatywa brokera wiedzy o zmianach klimatu

Projekt finansowany przez Climate & Development Knowledge Network ma na celu integrację źródeł informacji o zmianie klimatu i dostosowanie danych do odpowiednich produktów informacyjnych. Dostęp do wiarygodnych informacji i danych oraz możliwość dzielenia się wnioskami i doświadczeniami uważa się za kluczowe elementy przeciwdziałania zmianie klimatu, zwłaszcza w krajach rozwijających się. Jednak chociaż powstało wiele stron internetowych, portali i platform internetowych dostarczających takich informacji, „infrastruktura wiedzy” w sektorze klimatu i rozwoju jest nadal słaba. Projekt ma na celu wypełnienie niektórych luk i zapewnienie pomostów między odizolowanymi inicjatywami.

Badanie przeprowadzone przez IISD zbadało wartość brokerów wiedzy w sferze zmian klimatycznych. Przeprowadzono wywiady i ankiety z ponad 200 użytkownikami informacji o zmianach klimatu online, aby zrozumieć ich potrzeby, preferencje i zachowania. Wyniki opublikowano w artykule "Analiza zorientowana na użytkownika internetowych platform pośrednictwa wiedzy na rzecz zmian klimatu i rozwoju". Niniejsza publikacja identyfikuje potencjalne obszary innowacji w internetowym pośrednictwie wiedzy i podkreśla potrzebę wyniesienia pośrednictwa wiedzy o klimacie poza jego funkcje online.