Desjardins General Insurance
 | |
| Typ | Prywatny |
|---|---|
| Przemysł | Ubezpieczenie |
| Założony | 1944 w Montrealu , Quebec , Kanada |
| Założyciel | Guya Cormiera |
| Siedziba |
Lévis ,Kanada
|
Obsługiwany obszar |
Większość Kanady |
Kluczowi ludzie |
Denis Dubois |
| Usługi | |
| Rodzic | Desjardins General Insurance Group |
| Strona internetowa | |
Desjardins General Insurance (DGI) jest spółką zależną Desjardins General Insurance Group, która sama jest spółką zależną Desjardins Group . Marka jest siostrzaną firmą Desjardins Financial Security i obie firmy przegrupowują się pod szyldem Desjardins Insurance . Obecnie obsługują klientów w trzech prowincjach Kanady: Quebec, Alberta i Ontario. DGI jest jednym z liderów w zakresie ubezpieczeń majątkowych i wypadkowych w Kanadzie, aw 2014 roku firma Desjardins General Insurance zajęła trzecie miejsce pod względem zadowolenia klientów w Quebecu.
O
Ich głównymi produktami są ubezpieczenia samochodowe , ubezpieczenia domu i ubezpieczenia biznesowe , które są dostępne za pośrednictwem agentów w sieci Desjardins Caisses, Centrach Obsługi Klienta, na stronie internetowej i w aplikacji mobilnej.
Historia
W 1944 roku utworzono pierwszą spółkę zależną Desjardins Group pod nazwą „Société d'assurance des caisses populaires (SACP)”, obecnie przemianowaną na Desjardins General Insurance. Został stworzony, aby zaspokoić potrzeby wszystkich, od swoich członków do nich samych: oferował w ramach jednego kontraktu ochronę przed pożarem , napadami , włamaniami i spisaniem na straty .
W 1987 roku, aby ratować firmę ubezpieczeniową, która miała problemy finansowe, całkowicie zmienili swój model biznesowy i wprowadzili ubezpieczenia bezpośrednie. Ubezpieczenie było teraz dostępne bezpośrednio w kasach i sieciach telefonicznych. Uważa się, że jest to „jedno z najbardziej kontrowersyjnych wydarzeń w branży”, ponieważ wpłynęło nie tylko na Grupę Desjardins, ale także na terytorium tradycyjnej maklerskiej . Prawie musieli się zamknąć i musieli iść do sądu, aby bronić swoich praw, zanim ich model został zaakceptowany.
W 2008 roku DGI rozszerzyło swoje usługi w zakresie ubezpieczeń domów i samochodów poza ich zwykły zakres, obejmując sektor Ontario.
W 2014 roku Desjardins Group przejęła kanadyjską działalność State Farm , stając się drugim co do wielkości ubezpieczycielem majątkowym i wypadkowym w Kanadzie. Do 2018 roku wszystkie 1,2 miliona klientów w Ontario, Albercie i Nowym Brunszwiku było nadal obsługiwanych pod nazwą State Farm, ale 1 maja 2018 roku Desjardins oficjalnie rozpoczął kampanię mającą na celu zmianę nazwy State Farm Canada na Desjardins Insurance Agents. Przejście ma nastąpić do 31 grudnia 2019 r.
Osobiste
Założona w 1974 roku firma The Personal jest spółką zależną Desjardins General Insurance i kanadyjskiego ubezpieczyciela grupowego , który specjalizuje się w ubezpieczeniach domów i ubezpieczeń komunikacyjnych. Oferują swoim partnerom wiele usług i specjalizują się w oferowaniu ekskluzywnych stawek grupowych. Reprezentują ponad 700 organizacji publicznych i prywatnych, zakonów zawodowych i związków w całej Kanadzie. „Chlubi się wysokim zadowoleniem klientów, 96% respondentów twierdzi, że jest zadowolonych po złożeniu roszczenia, a 95% posiadaczy ubezpieczeń odnawia swoje polisy każdego roku. Wskaźnik odnawiania jest jednym z najwyższych w branży ubezpieczeniowej ”.
Historia
W 1974 roku w Kanadzie firma The Personal stworzyła koncepcję grupowego ubezpieczenia samochodu i domu. Koncepcja ubezpieczeń grupowych była popularna w przypadku polis na życie, ale po raz pierwszy została zastosowana do samochodów i domów. Auto i dom były wówczas jedynymi oferowanymi produktami; później The Personal rozszerzył zakres swoich usług o inne produkty, takie jak pojazdy rekreacyjne , podróże i zwierzęta domowe.
2 maja 1986 roku The Personal (wówczas The Security) doszedł do porozumienia z Centrale de l'enseignement du Québec (CEQ), którzy szukali ubezpieczenia grupowego. Umowa ta zapoczątkowała oficjalny początek historii grupowych ubezpieczeń majątkowych i osobowych w Quebecu.
Ceny i wyróżnienia
Według badania JD Power dotyczącego satysfakcji klientów z ubezpieczenia domu, firma The Personal zajęła pierwsze miejsce w Quebecu w 2015 r. W tym samym badaniu z 2018 r. dotyczącym sektora ubezpieczeń samochodowych firma zajęła również pierwsze miejsce w Kanadzie.
