Integracja czynnika ludzkiego

Integracja czynnika ludzkiego (HFI) to proces przyjęty przez wiele kluczowych gałęzi przemysłu (zwłaszcza przemysł obronny i przemysł niebezpieczny, taki jak ropa i gaz) w Europie w celu zintegrowania czynnika ludzkiego i ergonomii z procesem inżynierii systemów . Chociaż każda branża ma nieco inną domenę, podstawowe podejście jest takie samo.

Przegląd

Zasadniczo próbuje pogodzić odgórny charakter inżynierii systemowej z iteracyjnym charakterem podejścia do projektowania skoncentrowanego na użytkowniku (np. ISO 6385 lub ISO 9241-210). Często robi to, tworząc plan integracji czynników ludzkich (HFIP), który znajduje się obok planu rozwoju systemu . Celem HFIP jest określenie, w jaki sposób będą prowadzone działania z zakresu inżynierii czynnika ludzkiego niezbędne do pomyślnego dostarczenia określonego systemu.

Ustanawia zasady przewodnie, których należy przestrzegać w ramach projektu w celu wdrożenia najlepszych praktyk metod dotyczących czynnika ludzkiego. Oprócz związanych z tym zasad, plan zwykle opisuje organizację, procesy i kontrole niezbędne w całym cyklu życia systemu, od fazy koncepcyjnej do likwidacji.

Domeny

HFI podejmuje się tego, przeprowadzając formalny proces, który identyfikuje i godzi kwestie związane z człowiekiem. Te problemy są dla wygody podzielone na domeny. Siedem domen zdefiniowanych przez armię amerykańską w ramach MANPRINT to:

Siła robocza - liczba personelu wojskowego i cywilnego wymaganego i potencjalnie dostępnego do obsługi, konserwacji, utrzymania i szkolenia w zakresie systemów

Personel — zdolności poznawcze i fizyczne wymagane do szkolenia, obsługi, konserwacji i utrzymania systemów.

Szkolenie — instruktaż lub edukacja oraz szkolenie w miejscu pracy lub w jednostce wymagane w celu zapewnienia personelowi podstawowych umiejętności zawodowych, wiedzy, wartości i atrybutów.

Inżynieria czynnika ludzkiego — integracja cech ludzkich w definiowaniu, projektowaniu, opracowywaniu i ocenie systemu w celu optymalizacji wydajności człowiek-maszyna w warunkach operacyjnych.

Ocena zagrożeń dla zdrowia - Krótko lub długoterminowe zagrożenia dla zdrowia występujące w wyniku normalnej pracy systemu.

Bezpieczeństwo systemu — zagrożenia bezpieczeństwa występujące, gdy system działa w nieprawidłowy sposób.

Żołnierz przeżywalność — cechy systemu, które mogą zmniejszyć bratobójstwo, wykrywalność i prawdopodobieństwo bycia zaatakowanym oraz zminimalizować uszkodzenia systemu, obrażenia żołnierzy oraz zmęczenie poznawcze i fizyczne.

Brytyjskie Ministerstwo Obrony (MON) przyjęło podobne podejście HFI do MANPRINT na początku lat 90., ale wykluczyło przeżywalność żołnierzy. Następnie MON dodał siódmą domenę „Społeczne i organizacyjne”. Niektóre branże obejmują również możliwość zamieszkania jako oddzielną domenę.

Plan HFI

Zakres planu HFI określa związek między wszystkimi działaniami a domenami czynnika ludzkiego i zapewnia systematyczne podejście w celu zapewnienia, że:

  • Rola człowieka w systemie jest zdefiniowana w celu optymalizacji wydajności człowieka w odniesieniu do podstawowej architektury systemu i wyposażenia pomocniczego.
  • odpowiednie analizy człowiek-sprzęt i badania kompromisów , weryfikując założenia w całym cyklu życia systemu. Proces jest iteracyjny. W miarę postępu programu działania HF obejmują większą dogłębną analizę.
  • Analiza biomedyczna i wsparcie projektowe obejmuje ochronę środowiska niezbędną do promowania zdrowia i bezpieczeństwa oraz zdolność do bezpiecznej eksploatacji i konserwacji podstawowej architektury i wyposażenia pomocniczego.

Notatki

Zobacz też

Linki zewnętrzne