Integracja czynnika ludzkiego
Integracja czynnika ludzkiego (HFI) to proces przyjęty przez wiele kluczowych gałęzi przemysłu (zwłaszcza przemysł obronny i przemysł niebezpieczny, taki jak ropa i gaz) w Europie w celu zintegrowania czynnika ludzkiego i ergonomii z procesem inżynierii systemów . Chociaż każda branża ma nieco inną domenę, podstawowe podejście jest takie samo.
Przegląd
Zasadniczo próbuje pogodzić odgórny charakter inżynierii systemowej z iteracyjnym charakterem podejścia do projektowania skoncentrowanego na użytkowniku (np. ISO 6385 lub ISO 9241-210). Często robi to, tworząc plan integracji czynników ludzkich (HFIP), który znajduje się obok planu rozwoju systemu . Celem HFIP jest określenie, w jaki sposób będą prowadzone działania z zakresu inżynierii czynnika ludzkiego niezbędne do pomyślnego dostarczenia określonego systemu.
Ustanawia zasady przewodnie, których należy przestrzegać w ramach projektu w celu wdrożenia najlepszych praktyk metod dotyczących czynnika ludzkiego. Oprócz związanych z tym zasad, plan zwykle opisuje organizację, procesy i kontrole niezbędne w całym cyklu życia systemu, od fazy koncepcyjnej do likwidacji.
Domeny
HFI podejmuje się tego, przeprowadzając formalny proces, który identyfikuje i godzi kwestie związane z człowiekiem. Te problemy są dla wygody podzielone na domeny. Siedem domen zdefiniowanych przez armię amerykańską w ramach MANPRINT to:
Siła robocza - liczba personelu wojskowego i cywilnego wymaganego i potencjalnie dostępnego do obsługi, konserwacji, utrzymania i szkolenia w zakresie systemów
Personel — zdolności poznawcze i fizyczne wymagane do szkolenia, obsługi, konserwacji i utrzymania systemów.
Szkolenie — instruktaż lub edukacja oraz szkolenie w miejscu pracy lub w jednostce wymagane w celu zapewnienia personelowi podstawowych umiejętności zawodowych, wiedzy, wartości i atrybutów.
Inżynieria czynnika ludzkiego — integracja cech ludzkich w definiowaniu, projektowaniu, opracowywaniu i ocenie systemu w celu optymalizacji wydajności człowiek-maszyna w warunkach operacyjnych.
Ocena zagrożeń dla zdrowia - Krótko lub długoterminowe zagrożenia dla zdrowia występujące w wyniku normalnej pracy systemu.
Bezpieczeństwo systemu — zagrożenia bezpieczeństwa występujące, gdy system działa w nieprawidłowy sposób.
Żołnierz przeżywalność — cechy systemu, które mogą zmniejszyć bratobójstwo, wykrywalność i prawdopodobieństwo bycia zaatakowanym oraz zminimalizować uszkodzenia systemu, obrażenia żołnierzy oraz zmęczenie poznawcze i fizyczne.
Brytyjskie Ministerstwo Obrony (MON) przyjęło podobne podejście HFI do MANPRINT na początku lat 90., ale wykluczyło przeżywalność żołnierzy. Następnie MON dodał siódmą domenę „Społeczne i organizacyjne”. Niektóre branże obejmują również możliwość zamieszkania jako oddzielną domenę.
Plan HFI
Zakres planu HFI określa związek między wszystkimi działaniami a domenami czynnika ludzkiego i zapewnia systematyczne podejście w celu zapewnienia, że:
- Rola człowieka w systemie jest zdefiniowana w celu optymalizacji wydajności człowieka w odniesieniu do podstawowej architektury systemu i wyposażenia pomocniczego.
- odpowiednie analizy człowiek-sprzęt i badania kompromisów , weryfikując założenia w całym cyklu życia systemu. Proces jest iteracyjny. W miarę postępu programu działania HF obejmują większą dogłębną analizę.
- Analiza biomedyczna i wsparcie projektowe obejmuje ochronę środowiska niezbędną do promowania zdrowia i bezpieczeństwa oraz zdolność do bezpiecznej eksploatacji i konserwacji podstawowej architektury i wyposażenia pomocniczego.
- Określono charakterystykę szkolenia (materiały, środowisko, kryteria oceny itp.) dla personelu systemu.
- i ocena systemu są przeprowadzane w celu sprawdzenia, czy użytkownicy mogą bezpiecznie i skutecznie obsługiwać, konserwować i wspierać sprzęt w przewidzianym dla niego środowisku.
- Projekt spełnia uzgodnione standardy wydajności operacyjnej, a jeśli tak nie jest, zmodyfikować projekt lub powiązane szkolenie w taki sposób, aby wynikowy system załogowy spełniał wymagane standardy.
Notatki
Zobacz też
Linki zewnętrzne
- Centrum Technologii Obronnych Integracji Czynnika Ludzkiego
- brytyjskiego Ministerstwa Obrony , informacje i wytyczne dotyczące aspektów HFI brytyjskiego MOD Defense Acquisition, będącego częścią ram operacyjnych akwizycji Ministerstwa Obrony (AoF).
- RĘKOPIS