Interaktywny proces akomodacji
Proces interaktywnego dostosowania lub po prostu proces interaktywny odnosi się do wspólnego wysiłku pracodawcy i pracownika w celu ustalenia, czy pracownik może wrócić do pracy po urazie , chorobie lub zaburzeniu zawodowym lub niezwiązanym z pracą .
Proces ten zazwyczaj obejmuje bezpośrednie spotkanie z pracownikiem i przedstawicielami pracodawcy (zwykle przedstawicielem działu kadr lub zarządzania ryzykiem ). Strony przedstawiają różne pomysły dotyczące tego, czy pracownik może wrócić na swoje zwykłe i zwyczajowe stanowisko (U&C), czy też do innego rodzaju pracy. Strony mogą uzgodnić, że pewien aspekt stanowiska U&C może zostać zmodyfikowany lub znaleźć alternatywną pracę, aby dostosować się do zmiany zdolności pracownika.
Ustawa o niepełnosprawnych Amerykanach (1990)
Americans with Disabilities Act z 1990 r. nakazuje wszystkim pracodawcom zaangażowanie się w interaktywny proces w celu ustalenia, czy możliwe jest racjonalne dostosowanie się do niepełnosprawności pracownika .
Komisja ds. Równych Szans Zatrudnienia (EEOC) definiuje proces interaktywny jako:
„nieformalny, interaktywny proces… [w celu] określenia dokładnych ograniczeń wynikających z niepełnosprawności i potencjalnych rozsądnych usprawnień, które mogłyby przezwyciężyć te ograniczenia”.
Korzystanie z konsultanta
Pracodawcy często zatrudniają zewnętrznych konsultantów do pomocy przy prośbach o rozsądne usprawnienia i ułatwienia procesu interaktywnego.
Główną rolą konsultanta jest bycie obiektywną stroną i ułatwianie dialogu pomiędzy pracodawcą a pracownikiem. Obie strony odnoszą korzyści, ponieważ narażenie pracodawcy na działanie ADA jest mniejsze, a pracownik czuje się bardziej komfortowo, mając obiektywną stronę trzecią zaangażowaną w ten proces.