Jakość informacji

Jakość informacji (IQ) to jakość zawartości systemów informacyjnych . Często jest pragmatycznie definiowana jako: „Zdatność do wykorzystania dostarczonych informacji”. Ramy IQ zapewniają również namacalne podejście do oceny i pomiaru DQ/IQ w solidny i rygorystyczny sposób.

Problemy koncepcyjne

Chociaż ta pragmatyczna definicja jest użyteczna w większości codziennych celów, specjaliści często używają bardziej złożonych modeli jakości informacji. Większość praktyków zajmujących się systemami informatycznymi używa tego terminu jako synonimu jakości danych . Ponieważ jednak wielu naukowców dokonuje rozróżnienia między danymi a informacjami , niektórzy będą dążyć do zagwarantowania pewności, że określone informacje spełniają określone wymagania jakościowe specyficzne dla danego kontekstu. Sugeruje się jednak, że im wyższa jakość, tym większa będzie pewność spotkania w bardziej ogólnych, mniej szczegółowych kontekstach.

Wymiary i mierniki jakości informacji

„Jakość informacji” jest miarą wartości, jaką informacje dostarczają użytkownikowi tych informacji. „Jakość” jest często postrzegana jako subiektywna, a jakość informacji może się różnić w zależności od użytkownika i sposobu wykorzystania informacji. Niemniej jednak wysoki stopień jakości zwiększa jej obiektywność, a przynajmniej intersubiektywność . Dokładność może być postrzegana jako tylko jeden element IQ, ale w zależności od tego, jak jest zdefiniowana, może być również postrzegana jako obejmująca wiele innych wymiarów jakości.

Jeśli nie, uważa się, że często występuje kompromis między dokładnością a innymi wymiarami, aspektami lub elementami informacji określającymi ich przydatność do określonych zadań. Richard Wang i Diane Strong proponują listę wymiarów lub elementów używanych do oceny jakości informacji:

Wewnętrzne IQ: dokładność , obiektywność , wiarygodność , reputacja
Kontekstowe IQ: trafność , wartość dodana , aktualność , kompletność , ilość informacji
Reprezentatywne IQ: interpretowalność , format, spójność, kompatybilność
IQ dostępności: dostępność , bezpieczeństwo dostępu

Inni autorzy proponują podobne, ale różne listy wymiarów do analizy i kładą nacisk na pomiar i raportowanie jako mierniki jakości informacji. Larry English woli termin „charakterystyka” od wymiarów. W rzeczywistości znaczna część badań jakości informacji obejmuje badanie i opisywanie różnych kategorii pożądanych atrybutów (lub wymiarów) danych. Badania wykazały ostatnio ogromną różnorodność stosowanych terminów i struktur klasyfikacyjnych.

Chociaż informacja jako odrębny termin ma różne niejednoznaczne definicje, istnieje jedna bardziej ogólna, na przykład „opis wydarzeń”. Chociaż opisywanych zdarzeń nie można subiektywnie ocenić pod względem jakości, ponieważ są one bardzo autonomicznymi zdarzeniami w czasie i przestrzeni, ich opis może — ponieważ posiada atrybut dekoracji, nieuchronnie związany z nośnikiem, który przenosił informacje, od początkowej chwili opisywanych zjawisk.

Próbując uporać się z tym naturalnym zjawiskiem, wykwalifikowani specjaliści reprezentujący przede wszystkim cech badaczy, w pewnym momencie zidentyfikowali określone mierniki jakości informacji. Można je również opisać jako „cechy jakościowe” informacji, ponieważ nie można ich tak łatwo skwantyfikować, ale raczej subiektywnie identyfikować na podstawie indywidualnej.

Metryki jakości

Autorytet/weryfikowalność

Autorytet odnosi się do wiedzy fachowej lub uznanego oficjalnego statusu źródła. Weź pod uwagę reputację autora i wydawcy. Podczas pracy z informacjami prawnymi lub rządowymi należy rozważyć, czy źródło jest oficjalnym dostawcą informacji. Weryfikowalność odnosi się do zdolności czytelnika do zweryfikowania ważności informacji niezależnie od tego, jak wiarygodne jest źródło. Weryfikacja faktów należy do obowiązku staranności deontologii dziennikarskiej, a także w miarę możliwości podawanie źródeł informacji, aby można je było zweryfikować

Zakres ubezpieczenia

Zakres pokrycia odnosi się do zakresu, w jakim źródło eksploruje temat. Weź pod uwagę okresy, położenie geograficzne lub jurysdykcję oraz zakres pokrewnych lub węższych tematów.

Skład i organizacja

Kompozycja i organizacja mają związek ze zdolnością źródła informacji do przedstawienia określonego komunikatu w spójny, logicznie sekwencyjny sposób.

Obiektywność

Obiektywizm to stronniczość lub opinia wyrażana, gdy pisarz interpretuje lub analizuje fakty. Weź pod uwagę użycie perswazyjnego języka, prezentację innych punktów widzenia przez źródło, powód podania informacji i reklamy.

Uczciwość

Przestrzeganie zasad moralnych i etycznych; trzeźwość charakteru moralnego
Stan bycia całością, całością lub nie pomniejszony

Kompleksowość

o dużym zakresie; obejmujący lub obejmujący wiele; włącznie: kompleksowe badanie.
Rozumienie mentalne; mający rozległą kontrolę umysłową.
Ubezpieczenie. obejmujące lub zapewniające szeroką ochronę przed stratą.

Ważność

Ważność niektórych informacji ma związek ze stopniem oczywistej prawdziwości, jaką niesie ze sobą informacja

Wyjątkowość

O ile „niepowtarzalność” danej informacji ma znaczenie intuicyjne, o tyle istotnie implikuje ona nie tylko miejsce pochodzenia informacji, ale także sposób jej przedstawienia, a tym samym percepcję, którą wywołuje. Istota każdej przetwarzanej przez nas informacji składa się w dużej mierze z tych dwóch elementów.

Aktualność

Aktualność odnosi się do informacji, które są aktualne w momencie publikacji. Weź pod uwagę daty publikacji, utworzenia i aktualizacji. Uważaj na skrypty witryn sieci Web, które automatycznie odzwierciedlają datę bieżącego dnia na stronie.

Odtwarzalność (wykorzystywana głównie w odniesieniu do informacji pouczających)

Oznacza, że udokumentowane metody mogą być stosowane na tym samym zbiorze danych w celu uzyskania spójnego wyniku.

Stowarzyszenia zawodowe

IQ International — Międzynarodowe Stowarzyszenie na rzecz Jakości Informacji i Danych: IQ International jest stowarzyszeniem zawodowym non-profit, niezależnym od dostawców, utworzonym w 2004 r., którego celem jest budowanie zawodu związanego z jakością informacji i danych.

Konferencje dotyczące jakości informacji

Corocznie odbywa się szereg ważnych konferencji dotyczących jakości informacji:

Coroczne sympozjum MIT Chief Data Officer & Information Quality (CDOIQ): Coroczne konferencje odbywające się w Massachusetts Institute of Technology , Cambridge, MA, USA

Konferencja dotycząca zarządzania danymi i jakości informacji: co roku w USA

Konferencje: Sydney lub Melbourne, Australia

komercyjne odbywające się

Enterprise Data and Business Intelligence Conference Europe: Konferencje handlowe odbywające się corocznie w Londynie w Anglii.
Konferencja Jakości Informacji i Danych: Konferencja non-profit organizowana corocznie przez IQ International (Międzynarodowe Stowarzyszenie na rzecz Jakości Informacji i Danych) w USA Międzynarodowa
Konferencja na temat Jakości Informacji: Konferencja Akademicka zainicjowana przez MITIQ, odbywająca się corocznie na Uniwersytecie
Master Data Management & Data Governance Konferencje: Sześć głównych konferencji jest organizowanych corocznie przez MDM Institute w takich miejscach jak Londyn, San Francisco, Sydney, Toronto, Madryt, Frankfurt, Szanghaj i Nowy Jork.

Zobacz też