Matahari (dom handlowy)
Typ | Publiczny |
---|---|
IDX : LPPF | |
JEST W | |
Przemysł | Sprzedaż detaliczna |
Założony | 24 października 1958 |
Siedziba |
Menara Matahari , , Indonezja
|
Liczba lokalizacji |
150 w całej Indonezji |
Kluczowi ludzie |
|
Przychód |
|
|
|
|
|
Aktywa ogółem |
|
Całkowity kapitał własny |
|
Właściciel |
Publiczny (49,67%) Auric Cyfrowy Detaliczny (38,40%) Wielobiegunowy (8,88%) |
Strona internetowa |
Dom towarowy PT Matahari Tbk , powszechnie znany jako Matahari , to największa platforma detaliczna w Indonezji ze sklepami zlokalizowanymi w całym kraju i obecnością online na Matahari.com. Od ponad 60 lat Matahari dostarcza rosnącej indonezyjskiej klasie średniej wysokiej jakości, modne i niedrogie produkty odzieżowe, kosmetyczne i obuwnicze.
Historia
Firma powstała 24 października 1958 roku wraz z otwarciem sklepu z modą dziecięcą w dzielnicy Pasar Baru w Dżakarcie; pierwszy właściwy outlet Matahari został otwarty w 1972 roku, uważany za pierwszy nowoczesny dom towarowy w kraju. Obecnie prowadzi 150 sklepów w 80 miastach w całej Indonezji.
W erze cyfrowej Matahari wykorzystuje technologię cyfrową poprzez wielokanałowe doświadczenie w sprzedaży detalicznej. Uznając znaczenie fizycznych zakupów i obecności w Internecie, pandemia przyspieszyła i uwydatniła rosnące zapotrzebowanie na wielokanałowe doświadczenia detaliczne, które służą konsumentom. Aby zapewnić bezproblemowe zakupy wielokanałowe, Matahari otworzył swój kanał online, a mianowicie Matahari.com, Social Commerce Shop & Talk, a także oficjalny sklep w marketplace, taki jak Shopee i Tokopedia. Matahari przekazuje również przesłanie społeczeństwu za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak kanał Matahari na YouTube oraz Instagram @matahari i @storyofmatahari.
Matahari osiągnął dobre wyniki w pierwszym kwartale 2022 r., mimo że wariant Omicron osiągnął szczyt w lutym. Ponadto normalizacja godzin pracy sklepów detalicznych i zniesienie w dużej mierze ograniczeń sprzyja warunkom handlu w przyszłości. Nowe praktyki towarowe i merchandisingowe Matahari pomogły zarówno w sprzedaży, jak i produktywności marży, a silne tempo ożywienia zwiększa naszą zdolność do inwestowania w sklepy, technologię i marketing w celu stworzenia pozytywnego cyklu. Firma nadal koncentrowała się na doskonałości operacyjnej, realizacji strategii i rygorze kosztowym, aby osiągać doskonałe wyniki.
Matahari odnotował również całoroczne wyniki, które przekroczyły oczekiwania w całym 2021 r., zgodnie z poprawą ruchu do centrów handlowych w porównaniu z 2020 r. Matahari odnotował zysk netto w wysokości 913 mld rupii w 2021 r. w porównaniu ze stratą w wysokości 873 mld rupii w 2020 r. To było wsparte wynikami handlowymi w IV kwartale 2021 r., luzowaniem obostrzeń oraz podejmowanymi przez Spółkę inicjatywami. W czasie pandemii Spółka odnotowała pozytywne wyniki w ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy 2021 roku. Matahari odnotował wzrost zarówno pod względem przychodów, jak i zysków. Matahari zauważył, że kryzys PPKM, który rozpoczął się na początku lipca 2021 r., spowodował tymczasowe zamknięcie kilku placówek na dwa miesiące, a kolejnych 31 placówek pozostało otwartych z różnymi ograniczeniami. Na początku września 2021 r. Matahari ponownie otworzył 100% swoich sklepów i z tygodnia na tydzień notuje pozytywne ożywienie. Trwało to w październiku 2021 r., kiedy ożywienie wyniosło ponad 70% w porównaniu z 2019 r.
Inicjatywy cyfrowe Matahari miały wytrzymać głębsze naciski w 2020 r. Matahari ogranicza wszystkie koszty operacyjne poprzez negocjacje z właścicielami centrów handlowych w celu obniżenia kosztów wynajmu. Przy dużej presji na płynność LPPF otrzymał również dodatkowe udogodnienia bankowe o wartości 500 miliardów Rp w 2020 roku. Dla informacji, Matahari w pełni spłacił pożyczkę w 2021 roku. Matahari nadal egzekwuje kontrolę kosztów, aby utrzymać płynność przepływów pieniężnych. Spółka pozostaje konserwatywna w nakładach inwestycyjnych. Wszyscy pracownicy, którzy początkowo otrzymali opóźnienia w wynagrodzeniu, otrzymali pełne wynagrodzenia w czwartym kwartale 2020 r., choć przy mniejszej liczbie pracowników. W tamtym czasie Matahari był przekonany, że będzie pierwszym sprzedawcą detalicznym w Indonezji, który odzyska wypłaty wynagrodzeń do końca 2020 roku.
Projekt Wschód słońca
W 2022 roku, podczas prezentacji zysków za IV kwartał 2021 roku, Matahari ogłosił plany stworzenia czterech konceptów sklepów, aby uchwycić klasę średnią, zdominowaną obecnie przez Sogo Department Store w Indonezji. Nazwany Project Sunrise , projekt powstał w ramach odbudowy po wpływie COVID-19. Cztery koncepcje są następujące:
Okręt flagowy
- Nazwany klejnotem w koronie marki. Przeznaczony dla klasy średniej.
- Rozmiar: ponad 8000 m2 (średnio ponad 10 000 m2)
- Lokalizacja: kluczowe lokalizacje w obszarach Tier 1, takich jak Jabodetabek, Surabaya, Medan, Yogyakarta
- Układ: koncepcja teatru w sklepie, charakterystyczne usługi (beauty bar, kawiarnia itp.)
- Asortyment: najnowszy i najszerszy asortyment produktów Matahari
- Przykładowe sklepy: Plaza Ambarrukmo, Mal Taman Anggrek, Tunjungan Plaza
Rdzeń
- Skierowany do wyższej klasy średniej
- Wielkość: średnio 6000-8000 mkw
- Lokalizacja: obszary poziomu 1 i 2 (Jabodetabek, Surabaya, Medan, Yogyakarta, Padang, Jambi, Lampung, Banyuwangi, Banyumas, Semarang, Pontianak, Banjarmasin, Palangkaraya, Tarakan, Makassar)
- Układ: wybrane usługi sygnowane (w zależności od punktu sprzedaży) i wyższej jakości visual merchandising
- Asortyment: świeży konkurencyjny asortyment produktów
- Przykładowe placówki: Supermal Karawaci, Lippo Mall Puri, Pakuwon Mall Surabaya
Główny nurt
- Wschodzące zlewnie w celu wzmocnienia pozycji lidera rynku dzięki pozycjonowaniu klasy średniej
- Wielkość: średnia 5000-7000 mkw
- Lokalizacja: obszary poziomu 2 i 3
- Układ: główny
- Asortyment: w zależności od regionu
- Przykładowe sklepy: Citimall Cianjur, One Batam Mall
Kompakt Pareto
- Wielkość: ~3000 mkw
- Lokalizacja: centra handlowe z wyższej półki / centra rodzinne o ograniczonej przestrzeni i w obszarach metropolitalnych (obszary poziomu 1, takie jak Jabodetabek, Surabaya, Medan)
- Układ: przeprojektowane obszary handlowe i optymalna przestrzeń niehandlowa
- Asortyment: tylko najlepsze marki i SKU z bohaterami (takimi jak produkty Disneya) i kierowcami ruchu (nie tylko odzież)
- Przykładowe punkty sprzedaży: Jeszcze nie pilotowane
Koncepcja sklepu Pareto Compact jest obecnie w toku, a flagowe sklepy koncepcyjne Matahari na Plaza Ambarrukmo i Mal Taman Anggrek, po których nastąpi reorganizacja sklepu Supermal Karawaci na sklep Core, zostaną zaprezentowane w 2022 roku.
Zmiana marki Matahari
8 października 2022 r. Matahari wprowadził nową tożsamość i zupełnie nowe obrazy zmierzające w kierunku specjalisty wielkoformatowego lub, jak firma określa „House of Specialists”, w którym reprezentuje odmłodzoną ofertę towarów, nowe, świeże koncepcje sklepów, ulepszone doświadczenie klienta. Matahari zorganizowała inaugurację rebrandingu w Atrium Mall Taman Anggrek, aby zaspokoić specjalistyczne potrzeby modowe największych kohort klientów w całej Indonezji, zgodnie z 5-letnią strategią budowania udziału w rynku docelowym jako najbardziej wszechobecnej marki detalicznej w swoim sektorze.
Aby zrealizować koncepcję „Domu Specjalistów”, Matahari koncentruje się na czterech głównych rzeczach: produktach, cenie, doświadczeniu klienta i ludziach.
Matahari zapewnia różnorodny wybór produktów modowych i stale dodaje nowe marki we wszystkich kategoriach. Kolekcje są ambitne, ponieważ produkty są starannie dobierane na podstawie osobowości klientów, trendów i nowszych projektów, zapewniając stylowy wygląd na co dzień. Kolekcje w Matahari budują poczucie „dobrego samopoczucia” i pewności siebie.
Matahari oferuje szeroką gamę produktów o międzynarodowej jakości w przystępnych cenach. Aby uzyskać optymalne wrażenia z zakupów, klienci mogą skorzystać z bezpłatnego członkostwa Matahari Rewards i uzyskać elastyczne i bezpośrednie rabaty na zakupy.
Teraz zakupy w Matahari są zabawne i wciągające dzięki wszechstronnie wykwalifikowanemu personelowi wyposażonemu w nowe, nowoczesne mundury. Lokale oświetlone są przyjaznymi dla środowiska diodami LED, a alejki handlowe są schludnie zaaranżowane i przestronne. Matahari optymalizuje układ swoich produktów w specjalistycznych obszarach, takich jak odzież męska, uroda, odzież damska, sklep dziecięcy, odzież dziecięca, obuwie i sport casual. Starannie przeorganizowana strefa handlowa ułatwia klientom wyszukiwanie potrzebnych artykułów. Matahari zapewnia również usługę Click-and-Collect lub Shop and Talk, w której klienci mogą robić zakupy za pośrednictwem osobistego asystenta zakupów, aby pomóc im znaleźć potrzebne rzeczy i odebrać zakupy w najbliższym sklepie po pełnym wdrożeniu w 2022 i 2023 roku.
Oprócz prowadzenia programów, które rozwijają samodzielność pracowników i partnerów biznesowych, Matahari zwiększa swoją troskę o budowanie edukacji przyszłych pokoleń poprzez renowację 10 szkół bibliotecznych w 10 obszarach w Indonezji. Matahari wpływa na życie ponad 1 000 000 osób poprzez tworzenie lokalnych miejsc pracy i wsparcie społeczności.