Michaela McCafferty'ego
Michaela McCafferty'ego | |
|---|---|
 | |
| Urodzić się | 7 września 1942 r
Filadelfia , Pensylwania
|
| Alma Mater | Uniwersytet Mount St. Mary's |
| Zawody |
|
| Strona internetowa | |
Michael McCafferty (ur. 7 września 1942 r.) To amerykański przedsiębiorca, wynalazca znany jako „ojciec CRM” i programista najbardziej znany ze swojej pracy w kierowaniu spółką zależną Technitrol, Inc. o nazwie Eastern Data Processing oraz z tworzenia oprogramowanie TeleMagic . Po ukończeniu college'u podjął pracę w IBM , co doprowadziło go do zatrudnienia w Technitrol, Inc. Po nieudanej usłudze o nazwie Product & Area Locator (PAL), 17 marca 1983 r. stworzyć TeleMagic w ramach swojej firmy Remote Control International, co spotkało się z pozytywnym przyjęciem zarówno pod względem wyników sprzedaży, jak i odbioru klientów. Ten sukces doprowadził firmę i stworzone przez nią oprogramowanie do ostatecznego zakupu Grupa Mędrców . Podczas studiów pracował nad przedsięwzięciami przedsiębiorczymi, w tym dostawą tortów urodzinowych, restauracją i reklamą. Obecnie pracuje jako mentor dla innych przedsiębiorców.
Życie osobiste
Michael McCafferty urodził się 7 września 1942 roku w Filadelfii w Pensylwanii jako syn Verny M. McCafferty i Charlesa F. McCafferty. Jest drugim najstarszym z sześciorga rodzeństwa. Ma dwoje dzieci i obecnie mieszka w Del Mar w Kalifornii.
Kariera i edukacja
We wczesnych latach życia McCafferty pracował z bratem przy naprawie rowerów, aw szkole średniej pracował na stacji benzynowej. Został przyjęty do Mount St. Mary's College we wrześniu 1960 roku. Podczas studiów przeszedł wiele ścieżek kariery, w tym sprzedaż powierzchni reklamowej lokalnym sprzedawcom na bibułach biurkowych, sprzedaż i dostawę tortów urodzinowych oraz restaurację o nazwie „The Purple Onion”. McCafferty był zatrudniony przez IBM jako sprzedawca wkrótce po ukończeniu studiów. Został czołowym producentem w IBM i sprzedawał komputery w wielu stanach, w tym w Pensylwanii, Wirginii Zachodniej, Wirginii i Maryland. Wykorzystał swoją karierę w IBM, aby dowiedzieć się więcej o komputerach i prowadzeniu firmy. Po trzech latach opuścił IBM i zaczął pracować nad własnymi przedsięwzięciami biznesowymi.
Przetwarzanie danych wschodnich
McCafferty dostał pracę jako samodzielny programista w firmie Technitrol, Inc. w Filadelfii, programując na komputerze IBM 1130 . Prezes firmy zatrudnił go ze względu na jego własny brak doświadczenia w programowaniu, doświadczenie McCafferty'ego w IBM i zrozumienie języka programowania FORTRAN . Po roku pracy jako programista i kierownik działu przetwarzania danych, on i prezes Technitrol postanowili w 1968 roku założyć firmę o nazwie Eastern Data Processing (EDP) jako spółkę zależną Technitrol, kiedy McCafferty miał zaledwie 26 lat. Celem tej firmy miała świadczyć komputerowe usługi kadrowo-płacowe dla przedsiębiorstw. Miał konkurować z podobną firmą o nazwie „Automatyczne przetwarzanie danych”. McCafferty był prezesem firmy i miał 20% udziałów w firmie. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy działalności firma odnotowała straty w wysokości 400 000 USD, co częściowo wynikało z faktu, że znaczna część jej działalności nie była związana z zamierzoną strukturą biznesową. W związku z tym firma nie miała produktu do sprzedaży. Mimo to prezes Technitrol pozwolił mu kontynuować współpracę z firmą, choć z nową wizją. Następnie McCafferty spędził następne sześć lat na budowaniu dochodowego biznesu. Pomimo tych problemów, z którymi firma borykała się na początku, połączony sukces jej i innych spółek zależnych Technitrol przyczynił się do sukcesu firmy macierzystej. Firma odnotowała 125% wzrost sprzedaży w latach 1972-1973, wzrost z 4,7 mln USD do 10,6 mln USD. Zyski wzrosły z 107 000 USD do 466 000 USD. Kiedy zmarł jego pracodawca, E. Stuart Eichert, McCafferty dowiedział się, że jego przyrzeczone udziały w firmie nie zostały ustalone na piśmie, przez co stracił prawo własności do firmy. Zrezygnował natychmiast. Pierwszy prototyp EDP działał na IBM 360 Model 30 z napędami dyskowymi IBM 2311 i dwoma napędami taśmowymi i został zaprogramowany w języku COBOL . W ciągu siedmiu lat rozrósł się do obsługi trzyzmianowego dnia pracy i był używany do list płac w tysiącach firm.
Po EDP
Kiedy opuścił EDP, wyjechał do pracy w Chicago, Illinois, aby pracować dla Roberta F. White & Company jako wiceprezes ds. operacyjnych firmy. Na swoim nowym stanowisku miał za zadanie konwertować fizyczne karty perforowane na pliki płac na taśmach/dyskach. Po przepracowaniu tam 2 lat, przeniósł się do San Diego wyłącznie ze względu na pogodę.
TeleMagia
Michael złożył wniosek o upadłość osobistą na podstawie rozdziału 7 17 marca 1983 r. Po złożeniu wniosku Michael zaczął pracować i wynalazł najwcześniejsze znane oprogramowanie do zarządzania kontaktami na komputery PC o nazwie TeleMagic , które zostało stworzone do użytku przez sprzedawców i przedsiębiorców, aby mogli może śledzić klientów. Produkt był sprzedawany przez jego firmę, Remote Control International. Oprogramowanie było pierwotnie przeznaczone do sprzedaży telemarketerom , ale ostatecznie stało się popularne na większej liczbie rynków sprzedaży. Program może być używany w połączeniu z innymi elementami oprogramowania komputerowego, w tym edytorami tekstu i rachunkowości. Program został pierwotnie stworzony dla systemu DOS w 1985 roku, a później w 1987 roku wersje programu zostały wydane na systemy Unix i Apple Macintosh . Chociaż pierwotnie był przeznaczony do użytku w Stanach Zjednoczonych, w 1988 roku został rozszerzony na inne regiony, w tym Kanadę, Wielką Brytanię, Irlandię, Francję i inne. Firma Remote Control International odniosła generalny sukces i zajęła 79. i 348. miejsce na liście najszybciej rozwijających się firm Inc. 500 odpowiednio w 1991 i 1992 roku. Firma została później kupiona przez The Sage Group w 1992 roku, co pozwoliło Michaelowi na wygodne życie. Po zakupie TeleMagic został udostępniony dla systemu Microsoft Windows w 1993 r., A Remote Control International został przemianowany na TeleMagic Inc. w 1994 r. Od tego czasu nie miał już żadnych wersji oprogramowania na późniejsze platformy. Uważa się, że jest to częściowo spowodowane problemami finansowymi Sage po zakupie firmy oraz faktem, że TeleMagic pod Sage odnotowywał straty w wysokości około miliona funtów rocznie. 14 lutego 2007 r. Muzeum Historii Komputerów w Mountain View w Kalifornii akceptowane oprogramowanie związane z TeleMagic i powiązane elementy, aby je zachować. Produkt otrzymał pochwałę w okolicach jego wydania, a także poza jego żywotnością. z Baltimore Sun nazwał TeleMagic „gorącym oprogramowaniem do tego wysiłku i jest niedrogie w wielu sklepach z oprogramowaniem”. w tym od pisarza dla Forbes.com który stwierdził, że TeleMagic uważał, że „widział solidniejsze rozwiązania 20 lat temu w TeleMagic, niż były one łatwo dostępne na platformie Salesforce.com”. Inne strony internetowe, takie jak CMO.com.au, przyznały TeleMagic uznanie dla „marketerów do konsolidacji, zarządzania i śledzenia informacji o klientach”. Jednak nie cały odbiór był pozytywny; według z The Guardian , Jane Harrad-Roberts, dyrektor konsultant firmy Marketing Projects, zdecydowała się porzucić TeleMagic po zakupie go przez The Sage Group, czując, że zrobili z niego gorszy produkt.