Mindy'ego Grossmana

Mindy Grossman
Mindy Grossman.jpg
Grossman w 2011 roku
Urodzić się ( 08.09.1957 ) 8 września 1957 (wiek 65)
Narodowość amerykański
Zawód Nic
lata aktywności 1977 – obecnie

Mindy Grossman (ur. 8 września 1957) jest byłym dyrektorem generalnym WW International (dawniej Weight Watchers). Financial Times umieścił ją na liście 50 najlepszych kobiet światowego biznesu w 2010 i 2011 roku, a w latach 2009, 2011, 2012 i 2013 znalazła się wśród 100 najpotężniejszych kobiet świata magazynu Forbes. W 2014 roku była # 22 miejsce w rankingu Top People in Business według magazynu Fortune .

Grossman rozpoczęła karierę w 1977 roku w branży odzieży męskiej. Po 28 latach pracy w branży odzieżowej, w tym dziewięciu odnoszących sukcesy latach w Ralph Lauren Corporation i sześciu równie udanych latach w Nike , w 2006 roku została dyrektorem generalnym HSN . Agresywnie wymyśliła i ponownie wprowadziła markę, wprowadziła HSN na giełdę w 2008 roku i nadzorowała jej wielomiliardowe portfolio detaliczne i ekspansja multimedialna. W lipcu 2017 roku opuściła HSN, aby zostać dyrektorem generalnym WW International. Zrezygnowała ze stanowiska dyrektora generalnego WW po pierwszym kwartale 2022 roku.

Wczesne życie i edukacja

Mindy Grossman urodziła się 8 września 1957 roku. Jej przybranymi rodzicami byli Donald i Elaine Waldmanowie, żydowscy handlarze produktami rolnymi i gospodynie domowe na Long Island w stanie Nowy Jork , którzy wyszli za mąż młodo, ale nie mogli mieć dzieci.

Uczęszczała do Manhattanville College w hrabstwie Westchester w stanie Nowy Jork i przeniosła się na Uniwersytet George'a Washingtona w Waszyngtonie. Po ukończeniu studiów zamierzała iść do szkoły prawniczej. Jednak na ostatnim roku na George Washington University zerwała zaręczyny ze swoim chłopakiem z liceum i porzuciła plany uczęszczania do szkoły prawniczej, a zamiast tego przeniosła się do Nowego Jorku , aby zająć się branżą modową.

Kariera

1977–1991

Grossman przeniósł się do Nowego Jorku w 1977 roku i zaproponowano mu pracę w firmie Manhattan International. W tamtym czasie był to konglomerat z odzieżą męską, a ona była asystentką prezesa ich międzynarodowego oddziału. W latach 1978-1980 była dyrektorem ds. konta w Jeffrey Banks . W latach 1980-1981 była dyrektorem ds. konta w firmie Ron Chereskin Menswear. W latach 1981-1985 była regionalnym kierownikiem sprzedaży w Meronie, a następnie wiceprezesem ds. sprzedaży w Jeffrey Banks; zarówno Merona, jak i Jeffrey Banks były wówczas oddziałami Oxford Industries .

Od 1985 do 1988 Grossman pracował dla WilliWear by Willi Smith . Zaczynała jako wiceprezes ds. sprzedaży, aw 1987 r. została wiceprezesem ds. odzieży męskiej.

W latach 1988-1991 była wiceprezesem ds. sprzedaży i merchandisingu w firmie Tommy Hilfiger . Była prawie na parterze w Tommy Hilfiger, który został założony w 1985 roku. Grossman wspominał później: „W tamtym czasie była to mała firma, a sprzedaż była błyskawiczna. Wzrosła od około 38 milionów do 350 milionów dolarów”.

1991–2006

Ralpha Laurena

W latach 1991-2000 Grossman pracował dla marek Ralpha Laurena . W latach 1991-1994 była prezesem Chaps Ralph Lauren, oddziału Warnaco, Inc. , a także w tych latach była starszym wiceprezesem ds. odzieży męskiej w Warnaco, Inc. Chaps to marka domów towarowych ze średniej półki cenowej Ralpha Laurena; Odwróciła dział Chaps i zwiększyła jego roczne przychody z 26 milionów dolarów do 250 milionów dolarów.

W latach 1994-1995 była wiceprezesem ds. rozwoju nowych firm w Polo Ralph Lauren Corporation . W tym okresie opracowywała nowe koncepcje marek, w tym Polo Jeans. Przekonała Lauren, że aby przyciągnąć klientów w młodszym wieku, musi przyjąć nowe pomysły i że firma Polo Jeans to dobry sposób na pozyskanie klientów na całe życie z młodszych odbiorców. Grossman nazywa zakładanie Polo Jeans „moim doświadczeniem start-upowym”; była jej prezesem i dyrektorem generalnym w latach 1995-2000, wprowadziła markę w 1996 roku i doprowadziła ją od startu do firmy wartej 450 milionów dolarów, przekształcając ją w wiodącą markę dżinsów o statusie domu towarowego.

Nike

W 2000 roku Grossman dołączyła do Nike, Inc. , gdzie w latach 2000-2006 pełniła funkcję wiceprezesa Global Apparel, nadzorując jej światowy biznes odzieżowy o wartości wielu miliardów dolarów. Dyrektor generalny Nike, Phil Knight , zatrudnił ją, aby ożywić upadający biznes odzieżowy Nike , wykorzystując jej doświadczenie w modzie, strategii marki, rozwoju produktów i zarządzaniu powierzchnią handlową.

Jako szef globalnej odzieży nadzorowała globalne planowanie strategiczne; rozwój produktu; oraz globalna produkcja odzieży, operacje, zaopatrzenie, merchandising, zaawansowane innowacje, zapewnienie jakości oraz zgodność i zrównoważony rozwój. Była również odpowiedzialna za biznes damski Nike. Agresywnie i skutecznie przeprojektowała całą organizację odzieżową i stworzyła trzy marki podrzędne dla odzieży Nike: Nike Performance, skierowaną do sportowców i aspirujących konsumentów; Nike Active, linia do noszenia na siłowni i na ulicy; i Nike Fusion, odzież z bardziej wydajnych materiałów i agresywną stylistykę. Pod jej kierownictwem Nike otworzyło również nowe sklepy NikeWomen, uruchomiło katalogi NikeWomen i założyło nowy dział o nazwie Fitness Dance. Rozwijała program innowacji odzieżowych Nike, kierowała rozwojem i wzrostem globalnego biznesu kobiecego oraz stworzyła i współprzewodniczyła Globalnej Radzie Przywództwa Kobiet Nike.

Grossmanowi przypisuje się pokazanie firmie obuwniczej, jak być firmą odzieżową. Wniosła swoje silne doświadczenie modowe do odzieży Nike i zregenerowała ją, poświęcając wiele swojej energii słabszemu biznesowi firmy z odzieżą damską. Roczny przychód firmy odzieżowej Nike wynosił 2,7 miliarda dolarów, kiedy dołączyła do niej w 2000 roku; do końca roku podatkowego 2005 zwiększyła je do 4,1 miliarda dolarów, co stanowiło 32% przychodów marki Nike.

2006 do 2017: HSN

Dojazd do HSN

W 2006 roku, po sześciu latach pracy w Nike, Grossman zapragnęła objąć stanowisko dyrektora generalnego, najlepiej w firmie, w której nie musiałaby dojeżdżać do pracy po całym kraju, tak jak w Nike. Firma Nike niedawno wyznaczyła nowego dyrektora generalnego i nowego prezesa, więc aktywnie szukała możliwości w innej firmie, tym razem poszukując takiej, która byłaby skierowana bezpośrednio do konsumenta, przedsiębiorcza, ale nie start-upowa, i taka, w której mogłaby przekształcać, korzystając z nowych osiągnięć technologicznych. Rekruter zwrócił się do niej w sprawie IAC/InterActiveCorp (IAC), spółki macierzystej HSN, Inc. , a po przestudiowaniu audycji HSN zdała sobie sprawę, że według jej słów „HSN naprawdę musiał stać się bardziej siecią lifestylową, która inspirowałaby ludzi poprzez produkty”. Jej wizją było oferowanie inspirujących programów związanych ze stylem życia, szczególnie z charyzmatycznymi celebrytami, ze wszystkimi produktami na sprzedaż – zamiast zwykłego suchego i staromodnego standardowego formatu sprzedaży.

Przedstawiła ten pomysł Barry'emu Dillerowi , szefowi IAC, i chociaż nie miała doświadczenia w telewizji, bezpośredniej obsłudze klienta ani w większości kategorii produktów sprzedawanych przez HSN, zatrudnił ją. W kwietniu 2006 roku Grossman został mianowany dyrektorem generalnym IAC Retailing, nadzorując HSN, firmę katalogową Cornerstone Brands, Shoebuy.com oraz międzynarodowe operacje detaliczne IAC.

HSN miał siedmiu dyrektorów generalnych w ciągu ostatnich 10 lat i według Grossmana firma, biura i pracownicy wydawali się zdeptani i zatrzymani w czasie. Jednym z jej pierwszych działań było wyrzucenie wszystkich starych, zepsutych lub brudnych mebli biurowych i wręczenie wszystkim pracownikom krzeseł Aeron . Aby skupić się na rewitalizacji HSN, zamknęła upadający biznes aukcyjny IAC w Wielkiej Brytanii, sprzedała jego niemiecki kanał zakupowy, zamknęła zniżkę na rynku DirecTV -shopping i wyznaczyć innego dyrektora odpowiedzialnego za marki Cornerstone. Wyeliminowała również negatywnych lub „toksycznych” pracowników, wyszukała zaangażowanych, kompetentnych ludzi w firmie i poza nią, aby kierowali ważnymi działami, i upewniła się, że wszyscy pracownicy zgadzają się z nową wizją firmy.

Odkryła również, że sama sieć i marka były „bardzo stagnacyjnym, liniowym, nie wciągającym doświadczeniem”. Do października 2006 r. wprowadziła nowy wizerunek marki HSN, slogan, wizję, intencje klientów i reklamy. Nowym manifestem firmy było „stworzenie nowego stylu życia dla konsumentów”. Aby zrealizować plan, przestała sprzedawać nieodpowiednie marki o wartości 150 milionów dolarów i ciężko pracowała, aby zachęcić marki z wyższej półki i nowe osobowości do sprzedaży produktów. Wśród wielu innych, wcześnie zwerbowała Sephorę , Emerila Lagasse i Todda Englisha sprzedawać na antenie. Wyemitowała także dwugodzinny pokaz mody z wysokiej klasy odzieży. Ponadto sprowadziła call center firmy z powrotem do Stanów Zjednoczonych z zagranicy.

Ponowne uruchomienie HSN i wprowadzenie firmy na giełdę

W połowie 2007 roku wznowiono i przeprojektowano kanał, stronę internetową i kampus HSN, a biznes zaczął się odwracać. W listopadzie tego roku Diller zdecydował się podzielić IAC na kilka spółek składowych i wydzielić HSN, Inc. jako spółkę publiczną poprzez pierwszą ofertę publiczną z Grossmanem jako dyrektorem generalnym. IPO rozpoczęło się w sierpniu 2008 r. Kilka tygodni później upadek Lehman Brothers , po którym nastąpił spadek na giełdzie i recesja. Grossman utrzymywała HSN na powierzchni i prosperowała podczas słabych lat recesji 2008 i 2009 dzięki intensywnym gospodarkom i rygorystycznemu oddaniu swojej wizji oraz dostosowaniu marketingu HSN do potrzeb jej klientów w celu oszczędzania.

Kontynuowała agresywną transformację, redefiniowanie i odkrywanie na nowo marki HSN, poprawiając jej dane demograficzne i zwiększając wartość jej akcji z 10 USD w momencie debiutu giełdowego w sierpniu 2008 r. do 55 USD za akcję w 2014 r. Sukces HSN przyczynił się do uruchomienia drugiej kanał telewizyjny HSN2 w 2010 roku. Podejście Grossmana do zmiany było wielopłaszczyznowe: podniosła poziom produktu do produktów z wyższej półki; agresywnie i zapobiegawczo wdrożył liczne opcje dostępu cyfrowego i mobilnego; sprawiały, że zakupy były zabawne, wciągające, zabawne, kreatywne, pouczające, ekscytujące, interaktywne i inspirujące; i zaprosił na pokład głównych celebrytów i wysokiej klasy projektantów mody, aby sprzedawali swoje linie, z których większość jest dostępna wyłącznie dla HSN.

Pod jej kierownictwem HSN stał się wieloplatformową firmą, zapewniającą bezproblemowe zakupy w wielu kanałach i platformach, dostępne w dowolnym czasie i miejscu, które były zabawne, zabawne i ekscytujące. Forbes i Fortune nazwali nową markę „hybrydą” - biznesem związanym z mediami, rozrywką, technologią i handlem detalicznym.

Zdeterminowany, aby wyprzedzić konkurencję na froncie technologicznym, Grossman wprowadził także nowe lokalizacje HSN, w tym Shop by Remote ( zakupy zdalnie sterowane telewizorem ), HSN Arcade (gry online), Video on Demand, HSN Live, zakupy przez YouTube oraz in- zakupy lotnicze. Dokonała przeglądu strony internetowej HSN i uczyniła HSN główną obecnością w handlu elektronicznym; od 2013 r. HSN.com jest jednym z 10 najczęściej odwiedzanych witryn e-commerce. Przekształciła HSN z sieci liniowej w biznes wieloplatformowy, tworząc „bezgraniczną” sprzedaż detaliczną; według Fast Company prawie połowa przychodów HSN pochodzi z platform cyfrowych.

Zatrudniła największe gwiazdy, takie jak Jennifer Lopez , Queen Latifah , Mariah Carey , Iman , P. Diddy , Padma Lakshmi , Martha Stewart , Jessica Simpson , Keith Urban , Nicki Minaj , Mary J. Blige i Serena Williams , a także duże firmy kosmetyczne, takie jak jak Lancôme i Stila , pojawiać się w sieci i sprzedawać towary pod własnymi markami, w większości stworzone wyłącznie dla HSN. Sprowadziła najlepszych projektantów mody, aby sprzedawali ekskluzywne linie modowe w sieci, zdobywając Grossmana i HSN w pierwszym rzędzie w Tydzień mody . Nawiązała również współpracę z dużymi firmami, takimi jak Disney i inne hollywoodzkie studia, w celu sprzedaży towarów, zapraszała powiązania z filmami i serialami telewizyjnymi oraz transmitowała koncerty na żywo śpiewaków, takich jak Rod Stewart i Randy Travis .

HSN znalazła się na liście Fortune 1000 w 2009 roku. Od 2014 roku Grossman jest jedną z zaledwie 51 kobiet, które prowadzą firmę z listy Fortune 1000. W 2015 roku Fortune opublikował artykuł, w którym stwierdzono, że od 2002 do 2014 roku firmy z listy Fortune 1000 kierowane przez kobiety radziły sobie trzy razy lepiej niż S&P 500, a zwroty HSN od czasu debiutu giełdowego były jednymi z dwóch największych, nawet pomimo krach giełdowy, który nastąpił bezpośrednio po pierwszej ofercie publicznej. Inni detaliści, w tym Penney's , Target i Avon , próbowali zwerbować Grossmana na szefa ich firm.

2017 do chwili obecnej: WW

Dojazd do W.W

26 kwietnia 2017 r. firma Weight Watchers (obecnie WW) ogłosiła, że ​​Mindy Grossman obejmie stanowisko dyrektora generalnego w lipcu 2017 r., zastępując byłego dyrektora generalnego Jamesa Chambersa, który zrezygnował z firmy jesienią 2016 r. Po objęciu urzędu powiedziała, że ​​jej plan obejmowała wyjście poza dietę i dążenie do dobrego samopoczucia, a także partnerstwo z Oprah Winfrey , która posiada prawie 15% udziałów WW i zasiada w jej radzie dyrektorów. Zrezygnowała ze stanowiska na początku 2022 roku.

Dyrektorzy i doradcy

Grossman jest dyrektorem HSN, Inc. od momentu jej wejścia na giełdę w sierpniu 2008 r. Jest dyrektorem Bloomin' Brands od 2012 r. Zasiada w Radzie Dyrektorów, a od 2015 r. jest wiceprzewodniczącą National Federacja Detaliczna . Zasiada również w Radzie Dyrektorów, a od 2015 roku jest przewodniczącą National Retail Federation Foundation , charytatywnego ramienia National Retail Federation.

Jest przewodniczącą rady doradczej Fashion Institute of Technology ’s Executive Women in Fashion. Jest członkiem Rady Doradczej Branży Centrum Handlowego im. Jaya H. Bakera w Wharton School of Business . Jest także doradcą w firmie venture capital Metamorphic Ventures .

Grossman jest członkiem Rady Dyrektorów Funduszu Stanów Zjednoczonych na rzecz UNICEF . Założyła również i stoi na czele HSN Cares, filantropijnego ramienia HSN.

W czerwcu 2017 Grossman dołączył do Rady Dyrektorów sklepu internetowego z odzieżą sportową Fanatics .

Nagrody i wyróżnienia

Życie osobiste

Mindy jest żoną Neila D. Grossmana, menedżera inwestycyjnego i analityka inwestycyjnego oraz twórcy Neilytics Bloomberga . Mają jedno dziecko.

Linki zewnętrzne