Narodowa Korporacja Badawcza
Typ | Publiczny |
---|---|
Nasdaq : składnik NRC Russell 2000 |
|
Założony | 1981 |
Siedziba | , |
Kluczowi ludzie |
|
Przychód | USD (31 grudnia 2013 r.) |
Liczba pracowników |
352 (31 grudnia 2013) |
Strona internetowa |
NRC Health ( Nasdaq : NRC ) została założona w 1981 roku i obecnie ma siedzibę w Lincoln w stanie Nebraska . Firma koncentruje się na gromadzeniu wielu ilości danych konsumenckich związanych z opieką zdrowotną, a także tworzeniu produktów opieki zdrowotnej i rozwiązań opartych na subskrypcji (analizy, programy i spostrzeżenia) w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie .
Historia
- 1981 - Powstaje Narodowa Korporacja Badawcza.
- 1994 - Powstaje Picker Institute, który w następnym roku zaczyna rozwijać technologię Qualisys.
- 1998 — Firma sfinalizowała przejęcie Healthcare Research Systems, Inc. na potrzeby badań opinii pacjentów.
- 2001 - Firma ogłosiła zakup firmy Picker Institute zajmującej się badaniami zdrowotnymi na nowym rozwijającym się rynku.
- 2003 - Firma sfinalizowała przejęcie firmy Smaller World Communications w Kanadzie.
- 2005 - Firma sfinalizowała przejęcie Geriatric Health Systems LLC, co oznacza początek rozwiązań firmy w zakresie oceny ryzyka zdrowotnego.
- 2006 - Firma sfinalizowała przejęcie TGI Group LLC w celu utworzenia The Governance Institute.
- 2009 - Firma sfinalizowała przejęcie firmy My InnerView, znanej z pomiarów jakości opieki długoterminowej i badań satysfakcji.
- 2010 - Firma sfinalizowała przejęcie OCS HomeCare, słynącej z analiz klinicznych i wyników leczenia domowego i hospicyjnego.
- 2014 — National Research Corporation sfinalizowała przejęcie firmy Digital Assent, pierwszej firmy produkującej oprogramowanie, która publikuje oceny w postaci gwiazdek na podstawie ankiet dotyczących doświadczeń pacjentów.
- 2016 — National Research Corporation zmienia nazwę na NRC Health.
- 2020 — 11 lutego firma NRC Health padła ofiarą cyberataku, który spowodował zamknięcie działalności w całej firmie.
Nagrody
NRC Health corocznie przyznaje nagrody Consumer Choice Awards , AHCA/NCAL Nat'l Quality Award oraz Excellence in Action.
- 2010 - National Research został uznany za CMS (Centers for Medicare & Medicaid Services) zatwierdzony dla HHCAHPS.
- 2012, 2013 – Firma została uznana przez Modern Healthcare za największą firmę zajmującą się pomiarem satysfakcji pacjentów w USA .
Produkty i usługi
Usługi NRC Health w oparciu o jego zdolność do interpretacji, przekazywania i analizy porównawczej danych od konsumentów. Rozwiązania rozwojowe firmy są sprzedawane pod markami Healthcare Market Guide i Ticker, rozwiązania retencyjne są dostępne pod markami NRC Picker, My InnerView i NRC Canada, a rozwiązania dla myślących liderów są dostępne pod marką The Governance Institute. Klientami Spółki są podmioty świadczące opiekę w stanach ostrych i pozabiegowych oraz inne organizacje płatnicze. Produkty i rozwiązania dostarczane przez NRC Health są zgodne z filozofią „ośmiu wymiarów opieki skoncentrowanej na pacjencie”. W ramach tej strategii firma zapewnia doświadczenie pacjentów i rodzin, doświadczenia rezydentów i rodzin, zaangażowanie pracowników, zaangażowanie lekarzy, program oceny konsumentów usługodawców i systemów opieki zdrowotnej (CAHPS), informacje rynkowe, analizy opieki zdrowotnej, analizy kliniczne i wyniki, oceny ryzyka zdrowotnego , Programy informacyjne dla pacjentów, Zintegrowane rozwiązania i Instytuty. CAHPS to system ankiet, w tym HCAHPS, CGCAHPS, HHCAHPS, NHCAHPS, Pediatric HCAHPS, ICHCAHPS.