Pokolenia na rynku pracy
W ciągu ostatnich dziesięcioleci środowisko pracy przeszło poważną transformację, szczególnie pod względem liczby ludności na rynku pracy. Generacje dominujące na rynku pracy w 2023 r. to pokolenie wyżu demograficznego , pokolenie X , milenialsi i pokolenie Z . W nadchodzących dziesięcioleciach nastąpią dalsze zmiany wraz z pojawieniem się nowych pokoleń i wolniejszym usuwaniem starszych pokoleń z organizacji w miarę przesuwania wieku emerytalnego. Wiele raportów, w tym publikacja Therese Kinal i Olgi Hypponen z Unleash, ostrzega, że zrozumienie różnic między pokoleniami i nauczenie się dostosowywania ich praktyk zarządzania ma kluczowe znaczenie dla budowania udanego wielopokoleniowego miejsca pracy.
Wyżu demograficznego
Baby boomers to osoby urodzone w przybliżeniu między 1946 a 1964 rokiem, bezpośrednio po zakończeniu II wojny światowej . Stany Zjednoczone doświadczyły po wojnie znacznie podwyższonego wskaźnika urodzeń, co spowodowało, że pokolenie to jest jednym z największych od stulecia. Osoby z wyżu demograficznego, które zrobiły karierę, mają zwykle silne poczucie lojalności wobec firmy, a wielu z nich jest dumnych z pracy w tej samej firmie od dziesięcioleci. Wielu współczesnych Boomerów przechodzi na emeryturę lub jest na emeryturze, co budzi niepokój niektórych, ponieważ tradycyjne systemy emerytalne i emerytury, na które wielu płaciło od lat, stają się niepewne. Baby Boomers są często przypisywani jako odporni na technologię i wolniejszy w przyjmowaniu komputerów i smartfonów niż nowsze pokolenia, które dorastały z nimi. Stworzyło to ostry podział w sposobie, w jaki Boomers i współczesne pokolenia postrzegają świat i wchodzą w interakcje ze światem, w tym w relacjach, konsumpcji mediów, źródłach wiadomości i nawykach wydawania pieniędzy. Na przykład pokolenie wyżu demograficznego jest obecnie największym konsumentem telewizji kablowej, podczas gdy współczesne pokolenia często nie postrzegają telewizji kablowej jako priorytetu.
Boomersi wychowali się w zdrowej powojennej gospodarce i postrzegali świat kręcący się wokół nich jako największe pokolenie stulecia. Ich styl życia polega na życiu dla pracy i często oczekują tego samego poziomu poświęcenia i etyki pracy od następnych pokoleń. Mówi się, że preferują komunikację twarzą w twarz, są interaktywnymi graczami zespołowymi i osiągają osobiste spełnienie w pracy. Baby Boomers to często napiętnowani pracoholicy, którzy pozostawiają niewielką lub żadną równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, co nieuchronnie doprowadziło do załamania wartości rodzinnych, co wpłynęło na następne pokolenie. Mówi się, że są lojalni wobec swoich organizacji, cieszą się wizją zatrudnienia na całe życie i wolą być doceniani lub potrzebni niż nagradzani uznaniem lub pieniędzmi. Artykuł Emmy Simon w Daily Telegraph opisuje ich jako „pokolenie powojenne”, które cieszyło się „nieprzerwanym szczęściem”.
Generacja x
Pokolenie X to pokolenie urodzone po wyżu demograficznego na Zachodzie po II wojnie światowej , między około 1965 a 1980 rokiem. Termin ten został zauważony przez fotografa Roberta Capę na początku lat pięćdziesiątych. O pokoleniu Capa powiedział: „Nazwaliśmy to nieznane pokolenie Generacją X i nawet w naszym pierwszym entuzjazmie zdaliśmy sobie sprawę, że mamy coś znacznie większego, niż mogą sobie poradzić nasze talenty i kieszenie”.
To pokolenie pracowników wychowało się w cieniu wpływowego pokolenia Boomerów, dzięki czemu jest niezależne, odporne i zdolne do adaptacji. W przeciwieństwie do pokolenia wyżu demograficznego, które żyje, aby pracować, to pokolenie pracuje, aby żyć i niesie ze sobą pewien poziom cynizmu. Wolą swobodę w kierowaniu swoją pracą i zadaniami po swojemu. Uważają, że praca jest właśnie tym i swobodnie kwestionują autorytety.
Wychodząc z recesji iw jej trakcie, nastąpiła znacząca zmiana w pokoleniu X przechodzącym na stanowiska kierownicze. Jak wynika z ankiety internetowej opublikowanej przez Ernst & Young, postrzeganie menedżerów z pokolenia X jest wysokie. Spośród 200 osób, 57% respondentów uważało, że pokolenie X przejawiało każdą z pozytywnych cech ankiety i uważano, że najlepiej radzi sobie w trudnych czasach.
Millenialsi (pokolenie Y)
Millenialsi , czyli pokolenie Y, urodzili się mniej więcej między 1981 a 1996 rokiem. W raporcie opublikowanym przez Joint Staff Pension Fund ONZ zostali opisani jako następne duże pokolenie po wyżu demograficznego. Wychowali się w dobrych czasach lub latach wzmocnienia pozycji i są pierwszym pokoleniem, które dorastało z komputerami i Internetem. W swojej książce The Shift: The future of work is here Grattan stwierdza, że obecne pokolenie podziwia te nowe platformy, z których korzysta, mimo że razem z nimi dorastało.
Millenialsi są pracowici, zaradni i mają wyobraźnię. Chętnie podejmują i rozwiązują nowe problemy i technologie, z którymi wcześniej nie byli zaznajomieni, i są znani ze swojej zdolności do rozwiązywania problemów. Byli pierwszym pokoleniem, które dorastało z komputerami i Internetem, i są uważani za pierwszych prawdziwych „tubylców technologii”. Są również średnio lepiej wykształceni niż poprzednie pokolenia, a około 47% miało wykształcenie policealne w 2013 r. Obecnie stanowią trzon amerykańskiej siły roboczej, stanowiąc największą część (38%), zwłaszcza jako pokolenie X a osoby z wyżu demograficznego nadal starzeją się z siły roboczej. 73 procent millenialsów pracuje ponad 40 godzin tygodniowo, a prawie jedna czwarta pracuje ponad 50 godzin tygodniowo.
Raport opublikowany przez Adecco na temat rewolucji w miejscu pracy nakreślił etykę pracy i zachowania pokolenia Y. Według raportu cieszą się równowagą między życiem zawodowym a prywatnym, podobnie jak pokolenie X, i wolą pracować z bystrymi i kreatywnymi ludźmi. Są partycypacyjne, a nie dyrektywne, lubią wielozadaniowość i są zorientowane na cel. Są również uważani za najbardziej wykształcone i samoświadome pokolenie w zatrudnieniu. Według raportu Ernest & Young na temat wzrostu liczby młodych menedżerów w miejscu pracy, pokolenie to nie było uważane za graczy zespołowych i miało postawę roszczeniową. Zauważyła to również Jean Twenge w swojej książce Generation me . Pod względem zarządzania są uważani za liderów włączających i cieszą się różnorodnością i wkładem przy podejmowaniu decyzji.
Pokolenie Z
Przyszłe pokolenie pracowników, według Amy Glass, określane jest mianem pokolenia Z. Pokolenie Z to osoby urodzone mniej więcej między 1997 a 2012 rokiem, które jeszcze bardziej polegają na nowych technologiach, a zwłaszcza na technologiach komunikacyjnych. Wiedza o tym pokoleniu jest jeszcze niewielka, jeśli chodzi o postawy i cechy charakterystyczne w miejscu pracy, biorąc pod uwagę, że najstarsi przedstawiciele tego pokolenia wkraczają obecnie w wiek nastoletni. Jednak w następnej dekadzie możemy spodziewać się wejścia tego pokolenia na rynek pracy.
„Następna generacja pracowników” napisana przez Lily Guthrie z The Ken Blanchard Companies, Office of the Future, podkreśla znaczenie świadomości i zrozumienia postaw międzypokoleniowej siły roboczej. Firmy będą musiały współpracować, być innowacyjne i sprawne w swoich operacjach i zarządzaniu. Istnieje wiele raportów na temat zarządzania kohortą pokoleń w miejscu pracy, w tym jeden z kanadyjskiej fundacji psychologicznej, która zapewnia skuteczne strategie, szkolenia i edukację, które ich zdaniem zniwelują różnice między pokoleniami.