Potrzeba mocy
Potrzeba władzy ( nPow ) to termin, który został spopularyzowany przez znanego psychologa Davida McClellanda w 1961 roku. Wpływ na sposób myślenia McClellanda miała pionierska praca Henry'ego Murraya , który jako pierwszy zidentyfikował podstawowe psychologiczne potrzeby człowieka i procesy motywacyjne (1938). To Murray stworzył taksonomię potrzeb , w tym potrzeb osiągnięć, władzy i przynależność – i umieścił je w kontekście zintegrowanego modelu motywacyjnego. McClelland zainspirował się badaniami Murraya i kontynuował dalszy rozwój teorii Murraya, skupiając się na tej teorii w odniesieniu do populacji ludzkiej. W książce McClellanda The Achieving Society nPow pomaga wyjaśnić imperatyw jednostki, aby rządzić. Według jego pracy istnieją dwa rodzaje władzy, społeczna i osobista .
Tło
System potrzeb Murraya
Henry Murray był jednym z pierwszych psychologów, którzy systematycznie badali ludzkie potrzeby. W swojej książce Explorations in Human Personality z 1938 roku zidentyfikował i nazwał dwadzieścia potrzeb, które uważał za uniwersalne dla wszystkich ludzi. Późniejsze badania wykazały, że system potrzeb Murraya pozytywnie koreluje z cechami osobowości Wielkiej Piątki .
Teoria trzech potrzeb McClellanda
W latach 60. XX wieku psycholog David McClelland rozszerzył prace Murraya, koncentrując się na skutkach ludzkich potrzeb w środowisku pracy. Jego teoria potrzeb sugeruje, że większość ludzi konsekwentnie motywuje jedno z trzech podstawowych pragnień: potrzeba przynależności , potrzeba osiągnięć lub potrzeba władzy.
Tematyczny test apercepcji
Aby określić, jak silnie dana osoba odczuwa każdą z trzech potrzeb, McClelland zastosował tematyczny test apercepcji (TAT), który ma na celu odkrycie nieświadomych popędów, emocji, pragnień i potrzeb danej osoby. Podczas testu psycholog pokazuje osobie serię kart obrazkowych przedstawiających niejednoznaczne sytuacje i prosi o opowiedzenie historii o każdym obrazku. Następnie psycholog interpretuje te historie, aby zidentyfikować pragnienia lub cechy osobowości, których dana osoba może nie być świadoma lub które chce ukryć. Kilka badań empirycznych wykazało, że TAT nie jest w stanie wykryć choroby psychicznej w stopniu wyższym niż przypadek, a trafność międzyosobowa mierzona za pomocą Alfa Cronbacha (prawdopodobieństwo, że dwóch psychologów przedstawi podobną interpretację wyników tej samej osoby) jest niskie, zwłaszcza jeśli klinicysta podaje subiektywną interpretację zamiast korzystać z oryginalnego systemu punktacji testu. Jednak zwolennicy TAT argumentują, że alfa Cronbacha jest sztucznie niska w przypadku testów z niewielką liczbą pozycji oraz że TAT zapewnia bardziej szczegółowy i elastyczny opis osoby niż ustrukturyzowany kwestionariusz.
Skutki wysokiej potrzeby mocy
McClelland definiuje potrzebę władzy (nPow) jako pragnienie „władzy kontrolowania innych ludzi (dla [własnych] celów) lub osiągania wyższych celów (dla większego dobra)” i opisuje osoby z wysokim poziomem tej cechy jako poszukujące „ani uznanie, ani aprobata innych – tylko zgoda i zgodność”. [1] . W swoich późniejszych badaniach McClelland udoskonalił swoją teorię, obejmując dwa różne rodzaje motywacji władzy: potrzebę władzy uspołecznionej , wyrażoną w TAT przez opisy planów, zwątpienie w siebie, mieszane wyniki i troskę o innych oraz potrzebę osobistej moc , wyrażone przez historie, w których jedna osoba szuka władzy i musi przeciwstawić się innej, aby ją zdobyć. W porównaniu z ludźmi, którzy cenią przynależność lub osiągnięcia, osoby z wysokimi wynikami nPow są bardziej kłótliwe, bardziej asertywne w dyskusjach grupowych i częściej doświadczają frustracji, gdy czują się bezsilne lub nie kontrolują sytuacji. Bardziej prawdopodobne jest, że będą szukać lub zajmować stanowisko, na którym mają kontrolę nad innymi, i angażować się w ostentacyjną konsumpcję .
Plusy i minusy
Dla klientów indywidualnych
Wysoki wynik nPow przewiduje większy sukces zawodowy mężczyzn i kobiet, które deklarują wysoką satysfakcję z aspektów swojego miejsca pracy związanych z władzą. Własne badania McClellanda obejmowały studia przypadków ilustrujące przewagę wysokiego nPow w miejscu pracy, zwłaszcza dla bardziej doświadczonych pracowników ubiegających się o stanowiska kierownicze. W jednym charakterystycznym przykładzie odnoszący sukcesy sprzedawca z wysoką potrzebą przynależności i niską potrzebą władzy zaczął osiągać słabe wyniki po awansie na stanowisko kierownicze. Miał trudności z wydawaniem bezpośrednich poleceń, przez co jego podwładni narzekali, że nie wyznacza jasnych celów i nie nagradza osób, które dobrze sobie radzą.
Poza pracą wysoki wynik nPow wiąże się zarówno z pozytywnymi, jak i negatywnymi wynikami, przy czym wynik często zależy od tego, czy dana osoba zgłasza również silne poczucie odpowiedzialności. W połączeniu z niskim wynikiem na skali odpowiedzialności, wysoki wynik nPow przewiduje wyższe wskaźniki eksternalizacji autodestrukcji zachowań, takich jak upijanie się i agresja fizyczna. Mężczyźni z tą kombinacją cech osobowości są bardziej skłonni do rozwodu, separacji lub fizycznego znęcania się nad swoimi małżonkami. Jednak to powiązanie znika w przypadku osób o średnich lub wysokich wynikach w zakresie odpowiedzialności, które z nieproporcjonalnie dużym prawdopodobieństwem zgłaszają pozytywne wyniki, takie jak przyjmowanie społecznych ról przywódczych.
Dla społeczeństwa
Podobnie jak w przypadku indywidualnych wyników, na to, czy wysoka potrzeba władzy skutkuje pozytywnymi czy negatywnymi wynikami, wpływają inne cechy jednostki, zwłaszcza odpowiedzialność i empatia. Kłótliwy członek grupy może uniemożliwić myślenie grupowe lub zastraszyć innych członków grupy i odmówić pójścia na rozsądny kompromis; ciężko obciążający menedżer może motywować i koncentrować swój zespół lub może zastraszać i manipulować swoimi podwładnymi. Nawet niebezpieczne zachowania, takie jak impulsywne podejmowanie ryzyka, mogą być korzystne z umiarem: odnoszący sukcesy inwestorzy giełdowi i przedsiębiorcy często mają dużą skłonność do ryzyka.
Płeć
Średnio mężczyźni zgłaszają większą potrzebę władzy niż kobiety, co może wynikać z czynników biologicznych, czynników społecznych lub interakcji między nimi. Płeć wpływa również na sposób, w jaki potrzeba władzy jest wyrażana na zewnątrz: mężczyźni częściej wyrażają złość bezpośrednio, stosują przemoc fizyczną w celu uzyskania kontroli lub angażują się w ryzykowne lub impulsywne zachowania, podczas gdy kobiety częściej stosują agresję relacyjną lub stłumić ich wrogość. Kiedy potrzeby władzy uspołecznionej i osobistej są mierzone oddzielnie, kobiety-menedżerki wyrażają większe pragnienie władzy uspołecznionej niż mężczyźni, ale równie silne pragnienie władzy osobistej. Mężczyźni, ale nie kobiety, zgłaszali większą satysfakcję z pracy, jeśli mieli dużą potrzebę uspołecznionej władzy.
Inne części teorii
Wymagane do osiągnięcia
Murray zdefiniował potrzebę osiągnięć jako próbę pokonywania przeszkód. Potrzeba osiągnięć (nAch) została zdefiniowana przez McClellanda jako motyw dążenia do sukcesu w określonych sytuacjach, w których jego wyniki byłyby oceniane w odniesieniu do pewnego rodzaju standardów. McClelland użył testu apercepcji tematycznej w celu przetestowania tej części swojej teorii. Pokazywał ludziom cztery obrazki i prosił o napisanie opowiadania na temat tych obrazków. Na podstawie swojej historii McClelland byłby w stanie określić, do jakiego rodzaju osiągnięć dążyła dana osoba.
Potrzeba przynależności
Murray uważał, że potrzeba przynależności jest cechą, która jest bardzo silna u większości ludzi, zwłaszcza w sytuacjach stresowych. Murray uważał, że kiedy ludzie znajdują się w stresującej sytuacji, są bardziej skłonni odczuwać mniejszy stres, jeśli w pobliżu jest inna osoba. W badaniach McClellanda odkrył, że ludzie, którzy mieli potrzebę przynależności, często byli niepopularni, starali się unikać konfliktów międzyludzkich, ponieważ mają pewien poziom niepokoju, czy inni ich zaakceptują.